#Жалобабилайн

Билайн 27 день не решает проблему возврата средств САС после переоформления номера

12 октября 2022 г. в офисе ПАО «ВымпелКом» и VEON Ltd. (далее по тексту – Билайн), г. Новосибирск, был переоформлен номер с одного физического лица (автор статьи) на другое физическое лицо (супруга), в процессе сотрудник салона Билайн не уведомил о факте: существующие средства на дополнительном лицевом счету (в Билайн, его называют САС –…

Билайн режет скорость мобильного интернета и не решает проблему

Являюсь пользователем Билайн уже около 20 лет. Всегда все нравилось но в последние годы наблюдался стабильный регресс в качестве услуг связи. Последней каплей стал следующий инцидент.

Как заказать сим-карту в Билайн и нажить проблем…

Я являюсь сторонником Вымпелкома, ныне “Билайн” уже, наверное лет 20, еще со времен оплаты связи в у.е. Все это время пользовался их услугами и связью, причем настолько врос в них, что “подсадил” два своих бизнеса на них. Однако, на днях, я стал участником очень странной истории. Наверное знаете, что у Билайна есть интернет магазин, который…

«Билайн» режет скорость на безлимитном тарифе

Являюсь абонентом билайн более 10 лет, сегодня не получилось при помощи мобильного интернета решить рабочий вопрос и проведя тест скорости мобильного интернета я обнаружил что скорость дико ограничена.

Списание денег за непринятые звонки в роуминге Билайн

Всем добрейшего времени суток, народ.
В общем-то решил поделиться с вами сложившейся у меня ситуацией списания денег любимым оператором Билайн в роуминге. Списали почти 800р за входящие спам-звонки, которые я не принимал, естественно. Как понял, почитав похожие ситуации у людей в сети, списание происходит потому что в случае игнорирования звонка…

Билайн (ПАО "ВЫМПЕЛКОМ") отказывается вернуть деньги за некачественный товар
Покупка и ремонт телефона в Билайн (Вымпелком) от 30.03.2022 г. — процесс всё ещё не завершён

Продолжая историю про iPhone, купленный в этом Богом забытом магазине, решил рассказать о том, что сейчас происходит.

Домашний интернет от «Билайн» не оплатил аренду чердака

Пользовалась интернетом данного провайдера весьма долго, если честно, за ~4 года использования его обрыв был однажды — во времена ковида, когда без интернета у меня встала работа. После того раза они клятвенно обещали «мы вас больше не подведем». Но подвели.

Билайн не оплачивает неустойку и безнаказанно нарушает все законы

26.09.2021 года я приобрел смартфон Apple iPhone 13 p Pro в магазине Билайн - ПАО «Вымпелком», далее - продавец, что подтверждается товарным чеком 1793074009681 от 26 сентября 2021г. стоимостью 107 790 руб. 00 коп. (Сто семь тысяч семьсот девяносто рублей 00 коп.

«Билайн» отказался предоставлять услугу, включённую в тариф, и самовольно перевёл на более дорогой тариф

Добрый день. Я являюсь клиентом компании «Билайн» уже более 7 лет. Ранее пользовался только услугами мобильной связи. При переезде в новую квартиру возникла необходимость подключить домашний интернет, и я решил перейти на другой тариф, где будет эта услуга.

Пропал мобильный интернет, но Билайн не “на моей стороне”: история абонента с 15-летним стажем

Как Билайн решил историю с пропажей мобильного интернета. Спойлер: никак.

Ремонт техники Apple или почему не стоит рассматривать Билайн как магазин для покупок

Угораздило меня купить iPhone и Mag Safe в магазине Билайн. Не кидайте сразу камни, пришлось. Они каким-то образом были первыми, кто привез телефоны в Сочи. В момент покупки я и подумать не мог, что официальный сервисный центр Apple в Сочи просто-напросто закроется.

Как Билайн солгал и отказался выдать предоплаченный заказ

Очередная история про нечистоплотное (=лживое) поведение продавцов техники в нынешней ситуации

Недостоверная информация в рекламе «Билайна»

Билайн обещает в рекламе скидку в 60% на год, а после перехода на рекламируемый тариф, скидку не предоставляет.

«Билайн» игнорирует ЗоЗПП, ГК РФ, документы АСЦ и не возвращает денежные средства

Или почему не стоит покупать оборудование в офисах ПАО «Вымпелком»

Абонента Билайн атакуют неизвестные

Билайн! Это что за дичь?

Как «Билайн» мне продал мой же номер

Со мной случилась странная и неприятная история. Билайновский номер, который принадлежал мне долгое время и за который оператор все это время не забывал получать своевременную оплату, внезапно перестал быть моим. Думаете, это было обстряпано людьми в черных масках с бледной ксерокопией паспорта и доверенностью? Как бы не так, это сделал сам…

«Билайн», пользуясь невнимательностью пользователя, передаёт персональные данные «Альфа-Групп»
«Билайн» настойчиво предлагает услуги домашнего интернета через звонки и смс

Операторы не реагируют на отказы и просьбы не беспокоить с данными предложениями

«Билайн» неверно считает интернет в роуминге

Здравствуйте. Есть у Билайна такая замечательная опция «Безлимитный интернет в роуминге» за 350 руб в сутки.

Билайн списывает ежемесячно по 2 т.р. за услуги связи

Моя девушка переехала с Магадана в Санкт-Петербург, но у неё так и остался магаданский номер «Билайн». В час ночи увидел уведомление в её телефоне:

Постпродажный сервис Билайн — на отвали, только бы ничего не решать

Как я столкнулся с сепулькированием в реальном мире. Даже хуже, чем сбербанк в лучшие годы с его "где карту заказывали — туда и идите".

Beeline оформил подписку и списал все средства

Я живу не в России. Но у меня конечно же есть мой московский номер. Заграницей я им пользуюсь только для очень важных звонков. Поэтому всегда держу на балансе около +-1000 руб.

«Билайн» отказали в переносе номера

Предыстория. Лично на меня оформлено 2 номера, одним пользуюсь сам, другим сын. Решили портировать номер сына на МТС... в начале июля подали заявление, и понеслась.

Сотрудники «Билайна» занимались мошенничеством и теперь мы не можем добиться справедливости в суде

Я хочу поделиться с Вами одной очень долгой и не веселой историей, которая случилась со мной еще в апреле 2015 года.

Билайн понижает скорость интернета и отписывается смс об исправлениях

Всем доброго времени суток. Давайте начнём с того, что после переезда у меня была необходимость сменить сим-карту, у моей семьи сотовым оператором был Билайн, потому выбор пал на него. Выбрали тариф, пошли в офис Билайна, приобрели карту. Всё подключили, какое-то время (если быть точными, то с августа 2020 года по конец февраля 2021 года) всё…

«Билайн» отказывается оформлять возврат роутера

Сотрудник билайна сказал, что роутер купленный 3 дня назад вернуть невозможно. Потом принял товар и выдал обманом не заявление о возврате, а заявление на проведение ремонта.

«Билайн» без информирования перевел меня на другой тарифный план

Я был клиентом «Билайн» более 15 лет. Несколько раз порывался уходить, писал заявление о переводе к другому оператору, но потом мне звонили, предлагали более выгодные и вкусные условия… и я оставался!

В условиях одного из тарифов «Билайн» не указана платная услуга

UPD: В ходе разговора со специалистом был достигнут компромисс. Благодарю всех участников обсуждения и специалистов поддержки «Билайн», решивших данную проблему. Желаю «Билайну» внимательнее следить за информацией на своем сайте!

«Билайн» вынудил отключить безлимитный мобильный интернет

Подключил в апреле тариф Близкие люди 2, так как поехал в Тульскую область и решил попробовать безлимит инет. Пользовался два месяца без проблем и в Москве и Туле.

«Билайн» самовольно перевёл все деньги с моего баланса неизвестному лицу

Поскольку сотрудники колл-центра компании «Билайн» не в состоянии решить проблему, пишу сюда.

Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен

27 мая заметно упала скорость мобильного интернета.

«Билайн» в одностороннем порядке меняет условия тарифа

Я подключил тариф «Всё» в 2016 году. Тогда можно было подключить 5 дополнительных номеров к тарифу.

Новые сим-карты от «Билайна» так и не заработали

В конце апреля моя супруга решила перейти с «Мегафона» на тариф «Билайна» «Близкие люди 3» (Дом. интернет, ТВ и сотовая связь). По описанию сотрудника «Билайна» всё выглядело красиво.

«Билайн» перевыпустил сим-карту без моего согласия. Почему это произошло — сказать не могут

У меня есть договор с «Билайн», на котором несколько номеров — вся семья, планшет, автонавигатор и несколько устройств.

Билайн верни деньги

Пользуюсь услугами Билайна с тех времён, когда они ещё были синими с пчелой. Всегда был достаточно лояльным клиентом, даже имел "ВИП" статус (только ни каких ощутимых привелегий нет и после данного инцидента лишился данного статуса) и тут тебе на.

Скорость мобильного интернета «Билайн» сильно снизилась — в поддержке ответили, что дело в нагрузке на сеть

Собственно живу в частном доме, оптику ещё «Ростелеком» не дотянул. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Симка в модем, можем в роутер и раздаем на весь дом.

«Билайн» выставил счета нашему юрлицу после уведомления о расторжении договора

В прошлом году с марта по ноябрь мы исправно платили за аренду офиса и услуги Интернета, несмотря на фактическое отсутствие сотрудников в офисе и, соответственно, практически полное отсутствие интернет-трафика!

«Билайн»: вместо того, чтобы отпустить к другому оператору с сохранением номера, с нами по ошибке расторгли договор

Мой дед на протяжении лет 20 пользовался услугами «Билайн». Номер соответственно был записан у всех его друзей и знакомых, привязан к банк-клиентам и различным сервисам.

«Билайн» вместе с повышением скорости интернета повысил цены на услуги на 60%

Хочется сказать огромное спасибо «Билайну» за заботу об абонентах — в моем случае повышение абонентской платы составит 60%! Моему тарифу пару лет, как быстро он стал «устаревшим»!

«Билайн» активировал сим-карты, хотя я озвучивал, что мне нужно сделать это самостоятельно и в другое время

Возникла необходимость в связи от одного полосатого оператора. Связался с корпоративным отделом, выбрал тариф, нужно 8 штук. Немного затянули с подписанием договора, ибо было некогда, менеджер названивал по 5 раз на дню (продать то надо), но в итоге получили 8 сим карт.

В другом регионе сеть «Билайн» стала недоступной — мне порекомендовали сменить сим-карту

В начале февраля, я стал абонентом Билайна, перенеся свой номер из Теле2. Всё работало хорошо, до того момента, как я выехал из домашнего региона. Сеть стала недоступна полностью (ни связи, ни интернета). Если точнее — телефон не мог зарегистрироваться в сети.

null