#Жалобабилайн

«Билайн» неверно считает интернет в роуминге

Здравствуйте. Есть у Билайна такая замечательная опция «Безлимитный интернет в роуминге» за 350 руб в сутки.

Билайн списывает ежемесячно по 2 т.р. за услуги связи

Моя девушка переехала с Магадана в Санкт-Петербург, но у неё так и остался магаданский номер «Билайн». В час ночи увидел уведомление в её телефоне:

Постпродажный сервис Билайн — на отвали, только бы ничего не решать

Как я столкнулся с сепулькированием в реальном мире. Даже хуже, чем сбербанк в лучшие годы с его "где карту заказывали — туда и идите".

Beeline оформил подписку и списал все средства

Я живу не в России. Но у меня конечно же есть мой московский номер. Заграницей я им пользуюсь только для очень важных звонков. Поэтому всегда держу на балансе около +-1000 руб.

«Билайн» отказали в переносе номера

Предыстория. Лично на меня оформлено 2 номера, одним пользуюсь сам, другим сын. Решили портировать номер сына на МТС... в начале июля подали заявление, и понеслась.

Сотрудники «Билайна» занимались мошенничеством и теперь мы не можем добиться справедливости в суде

Я хочу поделиться с Вами одной очень долгой и не веселой историей, которая случилась со мной еще в апреле 2015 года.

Билайн понижает скорость интернета и отписывается смс об исправлениях

Всем доброго времени суток. Давайте начнём с того, что после переезда у меня была необходимость сменить сим-карту, у моей семьи сотовым оператором был Билайн, потому выбор пал на него. Выбрали тариф, пошли в офис Билайна, приобрели карту. Всё подключили, какое-то время (если быть точными, то с августа 2020 года по конец февраля 2021 года) всё…

«Билайн» отказывается оформлять возврат роутера

Сотрудник билайна сказал, что роутер купленный 3 дня назад вернуть невозможно. Потом принял товар и выдал обманом не заявление о возврате, а заявление на проведение ремонта.

«Билайн» без информирования перевел меня на другой тарифный план

Я был клиентом «Билайн» более 15 лет. Несколько раз порывался уходить, писал заявление о переводе к другому оператору, но потом мне звонили, предлагали более выгодные и вкусные условия… и я оставался!

В условиях одного из тарифов «Билайн» не указана платная услуга

UPD: В ходе разговора со специалистом был достигнут компромисс. Благодарю всех участников обсуждения и специалистов поддержки «Билайн», решивших данную проблему. Желаю «Билайну» внимательнее следить за информацией на своем сайте!

«Билайн» вынудил отключить безлимитный мобильный интернет

Подключил в апреле тариф Близкие люди 2, так как поехал в Тульскую область и решил попробовать безлимит инет. Пользовался два месяца без проблем и в Москве и Туле.

«Билайн» самовольно перевёл все деньги с моего баланса неизвестному лицу

Поскольку сотрудники колл-центра компании «Билайн» не в состоянии решить проблему, пишу сюда.

Безлимитный мобильный интернет от «Билайн» на самом деле серьёзно ограничен

27 мая заметно упала скорость мобильного интернета.

«Билайн» в одностороннем порядке меняет условия тарифа

Я подключил тариф «Всё» в 2016 году. Тогда можно было подключить 5 дополнительных номеров к тарифу.

Новые сим-карты от «Билайна» так и не заработали

В конце апреля моя супруга решила перейти с «Мегафона» на тариф «Билайна» «Близкие люди 3» (Дом. интернет, ТВ и сотовая связь). По описанию сотрудника «Билайна» всё выглядело красиво.

«Билайн» перевыпустил сим-карту без моего согласия. Почему это произошло — сказать не могут

У меня есть договор с «Билайн», на котором несколько номеров — вся семья, планшет, автонавигатор и несколько устройств.

Билайн верни деньги

Пользуюсь услугами Билайна с тех времён, когда они ещё были синими с пчелой. Всегда был достаточно лояльным клиентом, даже имел "ВИП" статус (только ни каких ощутимых привелегий нет и после данного инцидента лишился данного статуса) и тут тебе на.

Скорость мобильного интернета «Билайн» сильно снизилась — в поддержке ответили, что дело в нагрузке на сеть

Собственно живу в частном доме, оптику ещё «Ростелеком» не дотянул. Приходится пользоваться мобильным интернетом. Симка в модем, можем в роутер и раздаем на весь дом.

«Билайн» выставил счета нашему юрлицу после уведомления о расторжении договора

В прошлом году с марта по ноябрь мы исправно платили за аренду офиса и услуги Интернета, несмотря на фактическое отсутствие сотрудников в офисе и, соответственно, практически полное отсутствие интернет-трафика!

«Билайн»: вместо того, чтобы отпустить к другому оператору с сохранением номера, с нами по ошибке расторгли договор

Мой дед на протяжении лет 20 пользовался услугами «Билайн». Номер соответственно был записан у всех его друзей и знакомых, привязан к банк-клиентам и различным сервисам.

«Билайн» вместе с повышением скорости интернета повысил цены на услуги на 60%

Хочется сказать огромное спасибо «Билайну» за заботу об абонентах — в моем случае повышение абонентской платы составит 60%! Моему тарифу пару лет, как быстро он стал «устаревшим»!

«Билайн» активировал сим-карты, хотя я озвучивал, что мне нужно сделать это самостоятельно и в другое время

Возникла необходимость в связи от одного полосатого оператора. Связался с корпоративным отделом, выбрал тариф, нужно 8 штук. Немного затянули с подписанием договора, ибо было некогда, менеджер названивал по 5 раз на дню (продать то надо), но в итоге получили 8 сим карт.

В другом регионе сеть «Билайн» стала недоступной — мне порекомендовали сменить сим-карту

В начале февраля, я стал абонентом Билайна, перенеся свой номер из Теле2. Всё работало хорошо, до того момента, как я выехал из домашнего региона. Сеть стала недоступна полностью (ни связи, ни интернета). Если точнее — телефон не мог зарегистрироваться в сети.

Я решил использовать акционное предложение «Билайн» и выполнил его условия, но мне так и не предоставили скидку

Всем привет. Пишу тут первый пост и хочу открыть глаза на нечестную конкуренцию со стороны компании «Билайн».

Билайн отменяет услугу «Пакет 20 минут в роуминге»

Не успели мы насладиться тем, как "Тинькофф" серьезно ухудшил условия по своей карте All Airlines, как еще один гигант решил сэкономить за счет клиентов. Ну а что? Не бонусы же директорам резать. Встречайте отмену льготного роуминга от "Билайн".

«Билайн»: вместо тарифа «Близкие люди1» мне подключили «Близкие люди5» в четыре раза дороже

В приложении «Мой Билайн» интерфейс настолько мудрёный, что попытка сменить тариф фактически превращается в то, что вы «сами» меняете тариф на тот, который подсовывает Билайн, а не тот, который выбрали вы. Мошенничество? Нет, конечно, что вы!

«Билайн» снова подключил мне платные подписки

За последние три года Билайну удалось «подзаработать» на мне лишние 5000₽. Я проголосовал рублём, и в следующие три года Билайн недополучит с меня минимум 40000₽.

Сказ о мобильном переводе Билайн и упорной борьбе с мошенничеством РУРУ: система не дает перевести деньги самому себе

Произошел тут у меня конфуз. Имеется два номера телефона Билайн, привязаны к одному тарифу из линейки "Всё", абонентская плата списывается с основного номера. Накануне очередного списания пополняю счет и вдруг замечаю, что деньги я положил не туда - на второй номер, с которого вообще ничего не списывается. До полуночи полчаса. Нахожу вроде как…

смс от руру
«Билайн» режет скорость на безлимитном тарифе

Проснувшись сегодня утром, я обнаружил, что домашний интернет от билайн отсутствует. Потыркал (их же) телевидение — не работает и телевидение. Так как уже пару лет дозвониться в техподдержку наверное сложнее, чем в кремль, я взял за привычку общаться с техподдержкой билайн через вк, там они отвечают довольно оперативно и подробно. Мои опасения…

«Билайн»: новый тарифный план не доступен постоянным клиентам

Или как создать новый привлекательный тарифный план и не давать к нему подключаться постоянным клиентам ПАО «ВымпелКом» — на мой взгляд, это ничто иное как махинации с публичной офертой.

Частое ограничение скорости мобильного интернета в сети Билайн

Всем здравствуйте, хочу сообщить о такой проблеме в сети Билайн, происходит ограничение скорости до 0.5 Мбит/с, делаю это с целью привлечения внимания на данную ситуацию.

Тест скорости
Ограничения скорости "Безлимитного интернета" Билайн

Начиная с апреля 2020 года я пользуюсь услугами билайн на тарифах близкие люди 4+ и 6+, в которых якобы есть безлимитный интернет на максимальной скорости. Серьёзно, даже в приложении написано:

Билайн ворует «красивые номера» клиентов

Добрый день! Хочу поделиться очередным горьким опытом использования Билайн в качестве мобильного оператора, ставшим уже последней каплей моего терпения.

Почти 20 лет я являлась обладателем "красивого номера" Билайн, который в те времена достался мне бесплатно, сейчас же, к слову, Билайн продаёт такие номера за 15000 рублей.

«Билайн» требует выкупить роутер, предоставленный в аренду

В сентябре 2019 года подключил домашний интернет от «Билайн» в студенческое общежитие и взял в аренду роутер Smart Box Turbo+, номер договора 0856645941. Кстати, тариф «Фантастический» до сих пор доступен для подключения.

null