билайн самоуправляет Вашими услугами связи

Попросил тупорылого специалиста чата переподключить услугу «LTE безлимит», тоесть, я перешел на другой тариф, где эта услуга недоступна, она с счетчиком была, была указана дата отключения и тд, дальше он её «восстановил» и «отключил», сообщив, что она недоступна с августа 2023 года для подключения.

Как всё это было?

— я менял тарифы, с «Мебельный 200», на «Гибкое решение за 350», потом «Пакет Medium lot», а затем «Гибкое решение за 500». В моменте, когда я переходил на «Пакет Medium lot», эта услуга прописала дату отключения. Потом я решил, что мне нужно вернуться на «Гибкое решение», что я и сделал. Спустя несколько часов замечаю, что услуги «LTE безлимит» не стало и стал писать в чат.

А пообщавших с сотрудником утром, он уточнил, что услуга при смене на любой другой останется.

Кто-то не прав?

#жалобабилайн #билайнбизнес #билайн #жалобабилайнбизнес