Сложности в обслуживании с билайн, направленные на рассмотрение его генеральному директору и заместителю

Имею на своем номере архивный тарифный план "Близкие люди 6" с безлимитным интернетом, куда можно до 5 членов семьи. Мне на номер пришло персональное предложение, дающее скидку с абонентской платой до 5 рублей/сутки на пожизненной основе. Я попытался активировать данную скидку, но при активации возникает ошибка.

ТП Билайна не заинтересован работать

27.10.24 я в очередной раз писал заявку на качество связи, те самые заявки на отсутствие 4G, участки 2G связи, и отсутствие интернета соответственно. Такие заявки я делаю минимум 2 года, раньше присылали отчёты о проделанной работе, даже дарили гигабайты за помощь в этом деле, но в этом году всё поменялось.

11

билайн обещал подключить скидку 40% на год по процедуре «MNP».

Было дело — делай смело.

Билайн списание за несуществующий роуминг

Столкнулась с крайне неприятной ситуацией, которая сильно пошатнула имидж Билайн в моих глазах. Являюсь абонентом с 2007 года, пользуюсь как мобильной связью, так и домашним интернетом и телевидением. Мой тариф семья включает три номера телефона, которые я оплачиваю с баланса основного номера. Я достаточно часто осуществляю поездки по России, но ра…

Билайн блокирует подтверждение персональных данных через Госуслуги.

Beeline шлёт мне смс с грозными предупреждениями, что я должен подтвердить свои персональные данные, иначе мне отключат номер:

22

Билайн не может исправить отображение аппера в тарифе UP

Доброго времени суток.

билайн начал сносить тарифные планы снова и не подтверждает информацию по смене тарифа в официальном канале обслуживания

В далеком 2019 году появился тариф под названием «Социальный пакет» и затем в след за ним появился непубличный аналог с добавлением одного номера в качестве семьи в билайне под названием «Специальный». Второй вариант был хорош и тем, что на нем была доступна услуга «Семья в билайне» и «Безлимитный интернет для семьи», которая давала возможность пол…

билайн и МегаФон или как оба оператора сотовой связи заключают договор с задержкой, а МТС отказывает в заключении

Я хочу быстрее стать партнером «билайна» и «МегаФона». С этой целью я хочу максимально сжать сроки до вторника.

билайн готовит служебную записку, для этого они направили внутренний запрос по её согласованию. Ожидается ответ до конца следующей недели, но мне нужно сжать срок.

22

Я увидела то, чего не должна была увидеть. Так мне сообщили в поддержке Билайна

Билайн напрямую продает клиентскую базу. Доброе утро.

Билайн учится "лучшему" у своих родителей. upd - ошибку свою признали, извинились

Судя по всему все жёлтые взяли путь на деградацию полным ходом. В этот раз @билайн решил пойти по стопам родителей, то есть альфа банка и втихую изменить стоимость архивного корпоративного тарифа X205 который вдруг изменил не только название, но и соответственно стоимость с 205 до 250 руб. и стал теперь Х250 и заметил я всё это дело совершенно случ…

11

Как Билайн заблокировал номер, без предупреждений!

Дата регистрации договора: 23.09.2013.

11

[РЕШЕНО: номер разблокировали] Как Билайн без предупреждения заблокировал мне номер

Как Билайн без предупреждения заблокировал мне номер

88

Повышение абонентской платы Билайн

Привет всем.

Как билайн может Вам навредить

Вы, допустим, обслуживаетесь на каком-то корпоративном (постоплатном) тарифе. Вам могут позвонить с отдела по работе с постоянными клиентами, наобещать подключение условий чтобы Вы остались у них в компании и продолжили дальше обслуживаться на корпоративном улучшенном тарифе и через 12 часов отменить смену тарифа.

Суть:

Билайну проще потерять абонента, чем изменить свои идиотские правила!

У билайна есть возможность оплачивать коммунальные услуги с баланса телефона, но у билайна так же есть какой-то антимозг который не позволяет им дать абоненту возможность пользования данной услугой пока последний не потратит 150 р. с баланса, но SIC! потратит именно на то и тем способом который им нравится.

11

Мегамаркет+билайн просто ужас

Жалоба на магазин билайн (или мегамаркет), но мне кажется проблема в билайне все же. 28 ноября я сделал заказ 9656732334894 и оплатил его. Сегодня я поехал через весь город в магазин, но он уже как 2 дня закрыт на ремонт, вплоть до 7 декабря. Найс. Позвонил в билайн, описал ситуацию, девушка после 5 минут ожидания сказала, что да, действительно маг…

В билайне вышла обнова о том, что якобы можно запустить перенос на существующий номер без визита в салон

В Google Play так. 
44

О том как я переходил в Билайн

Озоботился я тут переходом со своим номером на билайн.

"Улучшение связи" билайна оставило меня без голосовой связи и мобильного интернета [РЕШЕНО]

Позавчера получил SMS-сообщение от отператора, в котором говорится, что в моём районе улучшают качество связи.

билайн отключил пакеты лояльности после смены номера

Эта статья будет о том, что сделал билайн с твоим постоянным клиентом сегодня.

билайн не может подключить мне домашний интернет

Я плачу за оказанную услугу по тарифу «На максимум» (мобильная связь).

11

Билайн ограничил скорость на безлимитном тарифе и не решает проблему

Прошу строго не судить, первый пост, я полный ноль в написании постов, но очень хочется высказать всё что я думаю об этой конторке аферистов.

11

Роуминг Билайн, которого не было

Хочу поделиться с подписчиками сайта о том, как работает билайн, их техподдержка, и предупредить о возможных списаниях со счета.

Билайн ошибочно списал деньги за мобильный интернет в роуминге

Контекст

11

[Решено] Билайн меняет тарифы против согласия абонентов

Абонент со стажем более 10 лет. Утром позвонили из билайн, озвучили, что есть специальное предложение подключиться к современному и новому тарифу, в котором всего точно будет хватать, но стоить будет чуть дороже. К слову, текущий тариф "Все только для своих" нас полностью устраивал и по оплате, и по наполнению. Всегда всего хватало.

1212

Билайн(Beeline) - обслуживание ниже плинтуса, обман

Купил симкарту 27.06.2023 (чек №6196, Воронеж Московский пр-кт 82), так как срочно нужна была симка. Менеджер при продаже, на вопрос о зачислении всей суммы (300р) на счет, ответил что все деньги будут на счету. Ни о каких дополнительных списаниях не предупреждал. Но этим же вечером списали 100р за активацию сим карты. Как вот ни назвать билайн обм…

11

Билайн и платные подписки из ниоткуда

Не думал что когда-либо буду писать подобное, но по-моему это уже крайность.

2121

Билайн не хочет принимать заявление на возврат ошибочного платежа

Я 24.02.2023 оплатил со Сбера на номер Билайна 3000₽, который я использовал для оплаты подписок и покупок в AppStore. Платеж в AppStore не прошел, после чего я зашел в приложение Билайна и увидел что нужно подтвердить данные владельца номера через Госуслуги.

11

Как ПАО «ВымпелКом» не выполняет обязанности оказания услуг сотовой связи

Не секрет, что ПАО «ВымпелКом» ставит «секретные услуги», которые способны отключить Вас от мобильного интернета (сделав интернет медленнее), Вам будут ссылаться, что идёт «нагрузка» на базовых станциях. При этом никакой нагрузки нет и не существует.

44

билайн откатил публичный тариф для корпоративных клиентов

Имеется номер, на котором сейчас подключён тариф «Решение за 250».

11

билайн занимается мошенничеством

В 13.02.2023, в 12 часов дня по местному времени, я посетил офис билайн по адресу: г. Пермь, ул. Первомайская, 14б с целью восстановить все оформленные на моё имя номера и предоставить список этих номеров. По результату визита в офис мне предоставили замену всех сим/есим на новые сим. Список номеров, который я просил, они не сделали, так как програ…

Отпуск с Билайн Beeline – врагу не пожелаю

#жалобабилайн

99

Билайн пытается получить с меня 110 тыс. рублей за пару дней невключенного роуминга и при лимите 2.5 тыс.!

#жалобабилайн

22

Билайн 27 день не решает проблему возврата средств САС после переоформления номера

12 октября 2022 г. в офисе ПАО «ВымпелКом» и VEON Ltd. (далее по тексту – Билайн), г. Новосибирск, был переоформлен номер с одного физического лица (автор статьи) на другое физическое лицо (супруга), в процессе сотрудник салона Билайн не уведомил о факте: существующие средства на дополнительном лицевом счету (в Билайн, его называют САС – специальны…

Билайн режет скорость мобильного интернета и не решает проблему

Являюсь пользователем Билайн уже около 20 лет. Всегда все нравилось но в последние годы наблюдался стабильный регресс в качестве услуг связи. Последней каплей стал следующий инцидент.

1010

Как заказать сим-карту в Билайн и нажить проблем…

Я являюсь сторонником Вымпелкома, ныне “Билайн” уже, наверное лет 20, еще со времен оплаты связи в у.е. Все это время пользовался их услугами и связью, причем настолько врос в них, что “подсадил” два своих бизнеса на них. Однако, на днях, я стал участником очень странной истории. Наверное знаете, что у Билайна есть интернет магазин, который торгует…

1010

«Билайн» режет скорость на безлимитном тарифе

Являюсь абонентом билайн более 10 лет, сегодня не получилось при помощи мобильного интернета решить рабочий вопрос и проведя тест скорости мобильного интернета я обнаружил что скорость дико ограничена.

Списание денег за непринятые звонки в роуминге Билайн

Всем добрейшего времени суток, народ.
В общем-то решил поделиться с вами сложившейся у меня ситуацией списания денег любимым оператором Билайн в роуминге. Списали почти 800р за входящие спам-звонки, которые я не принимал, естественно. Как понял, почитав похожие ситуации у людей в сети, списание происходит потому что в случае игнорирования звонка мес…

11

Билайн (ПАО "ВЫМПЕЛКОМ") отказывается вернуть деньги за некачественный товар

Билайн (ПАО "ВЫМПЕЛКОМ") отказывается вернуть деньги за некачественный товар

Покупка и ремонт телефона в Билайн (Вымпелком) от 30.03.2022 г. — процесс всё ещё не завершён

Продолжая историю про iPhone, купленный в этом Богом забытом магазине, решил рассказать о том, что сейчас происходит.

77

Домашний интернет от «Билайн» не оплатил аренду чердака

Пользовалась интернетом данного провайдера весьма долго, если честно, за ~4 года использования его обрыв был однажды — во времена ковида, когда без интернета у меня встала работа. После того раза они клятвенно обещали «мы вас больше не подведем». Но подвели.

2121

Билайн не оплачивает неустойку и безнаказанно нарушает все законы

26.09.2021 года я приобрел смартфон Apple iPhone 13 p Pro в магазине Билайн - ПАО «Вымпелком», далее - продавец, что подтверждается товарным чеком 1793074009681 от 26 сентября 2021г. стоимостью 107 790 руб. 00 коп. (Сто семь тысяч семьсот девяносто рублей 00 коп.

1212