{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

«Альфа-Банк» – деньги с карты утекли на баланс чужого номера

Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.

И так расскажу подробнее про саму кражу. В день зарплаты буквально через час происходит 2 списания энной суммы денег в пользу мобильного оператора рф (на баланс чужого телефона). Речь идёт о десятках тысячах рублей.

Первое что странно, смс уведомления ему не приходили в принципе и даже push уведомления о переводе денег или покупке чего либо. Мы сообщили в банк сразу как установили факт кражи.

Скриншот не успели сделать, так как банк ограничил доступ к приложению альфы сразу после звонка в избежание повторной ситуации. Сотрудник банка ответил что списание произошло через личный кабинет (браузерная версия) на ПК. Личный кабинет мы не создавали таким образом. Пользовался чисто приложением и всё, единственные манипуляции которые он проводил с альфой , снятие денег через банкомат и просмотр главной страницы приложения.

Повторюсь, никаких смс и push уведомлений и никаких звонков от мошенников небыло. В общем сотрудник банка сказал что отправил запрос на возврат средств. И ответ ждать в течении недели. Очень много вопросов возникает к «Альфа-Банку» по поводу защиты данных клиента. По моему тут все очевидно.

Но хочется услышать внятный ответ от банка и решение проблемы.

0
305 комментариев
Написать комментарий...

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
larionovserg

Возможно при использовании самого приложения светанули данные, вот и получается что по собственной не осторожности

Ответить
Развернуть ветку
George Ken

За 5 секунд запомнить 16 цифр карты + срок и cvc код?
Стивен Стрэндж нервно курит в сторонке...

Ответить
Развернуть ветку
Gulneck M.

Уже было в реале. Японский кассир Танигучи запоминал данные карт, потом записывал их, потом тратил в инет магазинах. 1300 карт насобирал.

Номера не рандомные. Первые цифры отвечают на вопрос "к какой системе я отношусь", последнюю цифра - контрольная сумма, её можно вычислить из остальных.

(правда хоть запоминайся, вроде для приложения телефон пользователя нужен)

Ответить
Развернуть ветку
George Ken

И много ли у нас таких Танигучи по стране?
Посмотрите пожалуйста в глаза реальности, за всю жизнь мы запоминаем большое количество информации и многое потом забывается, то что он 1300 карт помнит и работает кассиром, это закономерно, каждый день видит эти цифры, но для нас, обычных потребителей такие данные не нужны, отсюда и вывод про память.

Ответить
Развернуть ветку
302 комментария
Раскрывать всегда