#Жалобаальфабанк

Мошеннические кредиты в «Альфа-Банке». Банк бездействует

03.09.2023 года я связался со службой поддержки «Альфа-банка» по факту оформления на меня кредита, в результате противоправных действий 3-х лиц. На основании звонка сотрудниками было сформировано обращение, о чем пришло подтверждение в смс-сообщении, с указанием того, что ответ будет дан в течении 5 рабочих дней.

2.8K показов
531 открытие
Билайн в свою годовщину мошенничает с картами Альфа Банк, не выдает кассовый чек и отбивает желание в покупке iPhone 15

День 1

1.5K показов
524 открытия
Альфа-банк не начислил кэшбэк UPD: вопрос решен

В августе в приложении выбрал категорию техника 5%, также выпала суперкатегория техника 7%. Исходя из того, что одинаковые категории суммируются, то я бы получал за покупки в магазинах техники 12%. 31 августа оформлял заказ в DNS, хотел оплатить при получении, но вовремя вспомнил, что у меня выбрана категория и я могу получить неплохой кэшбэк за…

959 показов
347 открытий
Мошеннические схемы Альфа-банка и Альфа-Страхования в духе лихих 90-х. Как меня кинули на 1 461 000 руб!!!

Хочу всех предостеречь от взятии кредитов в Альфа-банке и в особенности в оформлении страховки в Альфа страховании.

58 показов
277 открытий
Альфа банк - проблема с досрочным погашением кредита. Нельзя погасить ни через приложение, ни в банке
3.2K показов
869 открытий
Мошенничество от Альфа-Страхования и Альфа Банка

03.09.2021 года оформил кредит наличными со страховкой. Номер кредитного договора PILPAKPIHK2109030838. Перед оформлением кредита в отделении банка по адресу г.Ульяновск, ул. Гончарова 18 (окно 3 или 4) у оператора Журкиной Любови Сергеевны несколько раз уточнял, будет ли возврат страховки по новому кредиту в случае пдп. Оператор ответил, что…

26 показов
142 открытия

Альфа-Банк и АО "Альфастрахование — Жизнь" на грани мошенников и обманщиков. Кажется, что надежный банк, но по факту вводят в заблуждение при получении кредита, навязывают без согласия необязательные страховки и отказывают в их возврате.

120 показов
93 открытия
Альфа-банк не проводит валидацию паспортных данных клиентов, или кратко о беспорядке в данных клиентов Альфа-банк

Крайне не хотелось публиковать первый пост, чтобы он был каким-то негативным на vc.ru т.к. была надежда на положительный исход без публикации обращения в данном сообществе, оставалась надежда на добросовестность сотрудников Альфа-банк.
Начну с предыстории своего негативного опыта взаимодействия с Альфа-банком. Долгое время являлся премиум клиентом…

1.6K показов
573 открытия
Альфа банк заблокировал 2 дебетовые карты пока мы находимся за границей

Хочу поделиться очень негативным опытом взаимодействия с Альфа банком. На данный момент мы с мужем который так же является клиентом Альфа банка находимся за границей и разница во времени с Москвой у нас +9 часов. Карты этого банка мы оформили в апреле 2023 года, мы пользовались ими и никаких нареканий на их работу не было до 16.08.2023 . Сначала…

238 показов
208 открытий
Альфа-банк не начисляет кэшбэк и сам не понимает почему

История будет о том, как за первую покупку испортить свое отношение к банку или как потратить время и нервы на получение кэшбэка.

215 показов
1.7K открытий
Альфабанк : не успела стать клиентом альфа-банка как начался обман

Добрый день. Нужна была карта - дебетовая, для оплаты покупок. Выбрала альфабанк, заказала карту. Пока пластиковая не пришла, решила воспользоваться виртуальной.Меня не предупредили о комиссии. Я переводила деньги с карты другого банка на карту вашего альфабанка. Было написано что комисии нет. Не предупредили. Переводила деньги в вашем…

1K показов
623 открытия
«Альфа-Банк» заблокировал все карты и приложение при переводе на мою же карту в другой банк

С блокировками карт как российских кредитных организаций, так и иностранных я сталкиваюсь не впервые, но раньше не думала, что это может превратиться в проблему.
Обычно блокировки были связанны с оплатой за рубежом, первыми операциями в новых сервисах и т.п. Но случай с Альфа банком особый: блокировка произошла при переводе моей ЗП на мою же…

3.8K показов
904 открытия

Замкнутый круг Альфа-Банка: когда вопросы остаются без ответов

6 марта, во время расчета за совершенные покупки на кассе, я получаю информацию от кассира о блокировки карты. Альфа-Банк без объяснения причин и самое важное, БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ заблокировал мои дебетовые и кредитные счета и привязанные к ним карты. Мне надо было разобраться в этой ситуации и, возможно, закрыть счета. Но проблема в том, что мои…

17 показов
80 открытий
Альфа банк "Альфа" только на словах

Здравствуйте! Хочу рассказать о своём "потрясающем" опыте взаимодействия с Альфа - банком. Опыт этот касается конкретного продукта, но в большей степени - реакции банка и его сотрудников на возникшие с этим продуктом проблемы.
Ситуация развернулась вокруг кредитной Альфа - карты с годовым беспроцентным периодом.
Когда я её открывала в офисе банка,…

253 показа
185 открытий
Мошеннические схемы от «Альфа-Банка» и «АльфаСтрахование-Жизнь». Или как я потерял 320 000 руб

С давних пор я пользуюсь услугами Альфа-Банка и в такой ситуации оказался в первый раз. Ни с одним из их продуктов не было проблем, пока я 21 октября 2022 года не оформил потребительский кредит у них офисе.

12K показов
2.7K открытий
Алгоритмы Альфа Банка не работают

Всем привет. Альфа банк не одобрил мне кредит, хоть я и зарплатный клиент с 2015 года. Мне нужно было 1.5 млн. рублей на 5 лет.

17K показов
9K открытий
Альфа-банк дважды списал деньги за страховку, а страховку на прислал

UPD: Ответили в поддержке, вернули деньги

422 показа
86 открытий
Приложение Альфа-Банка не работает целыми разделами

Приветствую. Сейчас опять буду брюзжать по поводу «все плохие, один я хороший». Очередные мои приключения…

260 показов
575 открытий
Альфа-Банк просто издевается! Новые подробности о "Парнерах" банка

Сегодня вы прочитаете продолжение истории с Альфа-Банком и как они "Всё проверили и отключили звонки с предложениями. Больше не должны беспокоить даже партнёры"

1.3K показов
464 открытия
Как потерять 900 тысяч или введение в заблуждение от Альфа-Банка
63 показа
258 открытий
Альфа-банк 1,5 года не отдает деньги

8 апреля 2022 года я обменяла криптовалюту через биржу российскую криптовалютную биржу Garantex. Интернет-площадка (обменная платформа) «Garantex.io» является официально зарегистрированным в Эстонии юридическим лицом - Garantex Europe OÜ (регистрационный код № 14850239), по адресу: HARJU MAAKOND, KESKLINNA LINNAOSA, VESIVÄRAVA 50-310, TALLINN…

40 показов
139 открытий
Альфа-Банк отказывает в возврате 315 000 рублей или история про «вернём деньги за несколько дополнительных полисов»

После моей публикации на VC, Альфа-Банк проявил «сочувствие» к моему посту и вернул мне 18000 рублей за ТРИ страховых полиса, которые мне навязали при оформлении Договора потребительского кредита № F0CRBM10230119009389, от 20.01.2023.

1.9K показов
757 открытий
Альфа-Банк и АО "Альфастрахование - Жизнь" отказывают в возврате страховки или Обман при получении кредита наличными

Являюсь клиентом Альфа-Банка уже более 20 лет!

269 показов
456 открытий
Озон и Альфа-банк украли у меня деньги

Upd. Альфа разблокировала деньги через пол дня после поста, сделал заказ заново, Озону надо 2 дня чтобы разобраться, без комментариев…

Вечер воскресенья. Я дождался пока в альфе засчитается внесенные мной средства которыми я закрыл кредитку и я смогу сделать заказ по новому льготному периоду. В озоне я уже присмотрел мотокуртку и мотоботы в 3х…

3.5K показов
1.2K открытий
В заложниках у Альфа Банка

Всем доброго времени суток. Ранее я уже писал,как Альфа Банк упорно пытался кинуть меня на курсе доллара. Как и многих людей в то время.Та история закончилась хорошо, благодаря ЦБ РФ. Видимо с тех пор Альфа Банк затаил обиду. "Бой проигран,но война еще не окончена".В этот раз они решили взять в заложники мои денежные средства. (Много текста- для…

60 показов
1.7K открытий
Альфа банк просрочка. От любви до ненависти

Являюсь клиентом Альфабанка 10 лет, сначала была зарплатная карта, и с 2016 года пользуюсь разными кредитными продуктами и никогда не допускала просрочек, до января этого года

630 показов
886 открытий
Альфа-банк, ты не понимаешь
39 показов
65 открытий
Альфастрахование не даёт застраховать авто, который ранее уже был у них застрахован

Здравствуйте, уважаемые подписчики приемной!
Хоть и не свойственно мне душнить, но похоже придется.
Уже много лет все свои машины страхую исключительно в Альфе, и вот сегодня пришла пора застраховать второй авто, который был «машиной выходного дня», и поэтому когда в январе ему надо было продлять страховку, я делать этого не стал, для стоящей до…

1K показов
370 открытий
Как взять кредит в Альфа-Банке и не сожалеть об этом!

Примерно год назад я впервые взял кредит и выбрал для этого Альфа-Банк, зарплатным клиентом которого я являлся уже не первый год. Как оказалось все не так просто, за что я поплатился достаточно крупной для меня суммой (почти 200 т.р.). И теперь считаю своим долгом поведать свои печальный опыт в надежде что как можно больше людей не допустят такой…

197 показов
196 открытий
Сервис по-альфабанковски

Когда я во второй раз оформлял карту Альфа банка, я надеялся что они решили поменять сервис и сделать его хоть чуть чуть человечным(Если интересно, что было в первый, то тогда они в офисе просили паспорта родителей, причем в онлайн поддержках банка об этом не знали)

1K показов
670 открытий
Альфа-Банк - подмена условий в процессе оформления кредита
Вот такая картинка встречает при переходе по баннеру.

Альфа-Банк предлагает подключить овердрафт с беспроцентным периодом на траты и бесплатным обслуживанием навсегда. В процессе оформления по документам выяснил, это не овердрафт, а выпуск кредитки, обслуживание бесплатное всего 1 год, сколько дальше - не скажем, беспроцентного периода нет. Для подключения беспроцентного периода необходимо заключать…

551 показ
3.6K открытий
Альфа-банк нарушает федеральный закон о банковской деятельности
274 показа
265 открытий
Заблокированные средства после законного возврата

05.02.2023 получил возврат по товару, купленному по другой карте в магазине М-Видео, на карту Альфа-банка. 06.02.2023 сумма возврата была заблокирована с требованием предоставить документы о покупке и возврате. Все документы были предоставлены в полном объёме, никаких "серых схем" я не использую, товар был приобретён и возвращён законными…

987 показов
454 открытия
Стикер от Альфы плюс заявка на кредит и альфа счёт в придачу

Дождался я таки заказанный 23.01.2023 несчастный стикер от альфы, что отдельная история типа смс о том что готово, но оно не готово, о переносе сроков ими самими как им удобно и когда удобно, но это цветочки хрен бы на этот стикер, пользоваться уже вряд-ли буду, а всё почему? а всё потому что сегодня буквально через полчаса после доставки стикера…

1.3K показов
748 открытий
Альфа-Банк заблокировал счёт и не возвращает деньги два месяца

Краткое описание проблемы: Альфабанк заблокировал все счета из-за подозрений в мошенничестве. Я приезжала в банк много раз и результата ноль, спустя 2 месяца после проведения операции с меня требуют оригиналы чеков. Без бумажек из банкомата денег мне не вернут.

919 показов
786 открытий
АО "Альфа-Банк" Нарушают ГК РФ и не хотят отдавать мои деньги

16.01.2023 года было произведено пополнение через банкомат с помощью функции Cash in по реквизитам счета в размере 389т.р.Через час банк ограничил мне доступ к ДБО без какого-либо уведомления. Звоню на горячую линию Альфа банка, на что сртрудник ответил - надо идти в отделение банка.

1.2K показов
1.1K открытий
Альфа-банк и отчеты по инвестициям

Добрый день

1.4K показов
142 открытия
Альфа, без каких либо предупреждений, блокирует счета и не закрывает их по просьбе клиента

19 числа, девушка, из Питера, переводит мне крупную сумму наличными на один из моих счетов. На следующий день, все мои счета и приложение оказывается заблокироваными, в поддержке сказали, что нужно прийти в отделение и принести оригинал чека. Потрясающе, уже беру билет или жду посылку по почте с чеком, которые мы все поголовно храним в…

923 показа
315 открытий
Девять кругов Ада вместе с Альфа-банком
1.4K показов
570 открытий
Пополнил карту Альфа-Банка через банкомат Газпромбанка и деньги не зачислились на счет

8.01.2023 в 14:30 подошел к банкомату Газпромбанка, приложил к считывателю телефон с картой МИР Альфа-Банка, ввел ПИН-код в банкомате и выбрал пополнение баланса. После внесения средств банкомат пересчитал их и выдал ошибку - синее окно с указанием номера телефона службы поддержки Газпромбанка.

930 показов
345 открытий
Альфа-Банк не выплачивает вознаграждение за реферальную программу «пригласи друга»

23 ноября подруга по моей ссылке оформила карту дебетовую, в тот же день она совершила покупку по карте. В приложении у меня стоял статус "оплата придет, когда друг совершит покупку". К слову, этот статус стоит до сих пор. Хотя подруга потом пользовалась картой еще и в декабре. Звонили, писали, отправляли кучу обращений. Какие варианты ответа…

290 показов
104 открытия
АльфаБанк - банк мошенник. при оформлении кредита менеджеры заставили взять 2 страховки (по 2 договорам)

28 июня 2022 года я оформила кредит в Альфа-банке. Мне был необходим кредит в размере 1 млн. рублей, чтобы оплатить задолженность по кредитным картам. Менеджер в отделении АльфаБанк сказал, что у меня уже предварительно одобрен кредит на 3 млн. рублей и если мне нужна сумма меньше, то потребуется время на согласование. Времени, к сожалению, у…

188 показов
334 открытия
null