#Жалобаальфабанк

Мошенники получили доступ к интернет-банкингу «Альфа-Банка» и сняли деньги

Являюсь клиентом банка более 10 лет. Всегда считала этот банк надежным и лучшим. Но 17.07.21 года с моей дебетовой карты неизвестным лицом было снято 50 000₽.

Пополнил счёт через банкомат «Альфа-Банка» и после этого стали звонить мошенники — им были известны персональные данные

Добрый день всем! Хочу рассказать необычную для меня историю о том, как быстро мошенники узнали о моих деньгах.

Как Альфа Банк обманывает своих клиентов (страховка потребительского кредита)

Хочу поделиться историей о том, как Альфа Банк обманывает своих клиентов навязывая обманным путем дополнительную страховку компании Альфа Страхование, а та в свою очередь уклоняется от возврата страховки после досрочного погашения кредита.

В «Альфа-банке» не смогли оперативно провести предварительный расчёт ипотеки, а затем вовсе отказали в ней

Беру квартиру, решил взять 30% в ипотеку. Поехал в Сбербанк — за 2 минуты сделали расчёт, подали заявку, получил одобрение. Удобно, понятно, быстро. Теперь расскажу как это делается в Альфа банке.

«М.Видео» отказывает в замене, т.к. гарантийный товар подорожал, а «Альфабанк» увеличивает обязательные траты для КБ

В мае прошлого года я купил компьютерное кресло в «М.Видео», а в прошлом месяце обнаружил, что его обшивка начала слезать, естественно я сразу обратился в «М.Видео» по гарантии, которая составляла два года.

«Альфа Банк» — персональные данные попали к третьим лицам

Я, клиент «Альфа-банка» Мария Владимировна Б., 01.07.2021 столкнулась с крайне неприятным фактом мошенничества по кредитным продуктам банка.

Мошенники сняли с карты "Альфа-Банк" больше миллиона рублей в обход системы безопасности
После первого пополнения карты «Альфа-банка» позвонили мошенники — им удалось заполучить код для входа в онлайн-кабинет

Хочу поделиться историей как мошенники увели у меня средства с карты.

«Альфа-банк» уже более 200 дней не возвращает кэшбэк. Продолжение

Привет. В середине месяца я писал в Приёмной пост об «Альфе», вы с ним можете ознакомиться тут:

Альфа-банк не может разблокировать карту удаленно

Решил перевести деньги со счета в Альфа-банке и мне заблокировали карту. В роуминге (потратил уже больше 3000 рублей на звонки) звоню с разъяснениями в течении недели -- ничего решить не получается. Постоянное нежелание консультантов помочь (отправляют в офис) и отказ службы безопасности на мой запрос, с пометкой, что я не совершал на территории…

Альфа страхование

Купил чз альфа банк полис на страх защиту квартиры год назад . Удобно прям супер: защищено и собственность и где прописан и где просто живу !! К сожалению удобство закончилось в момент внесения :( и нет это не печалька о несчастном случае ....

«Альфа-Банк» списал комиссию за пополнение карты «Мир», расценив его как квази-кэш операцию

17.06 с моего зарплатного счëта «Альфа-Банка» были списаны 199 рублей как комиссия за квази-кэш операцию.

Альфа-банк не показывает условие по тратам yandex plus карты

У меня оформлена карта yandex plus ч-з Альфу. Потрясающая карта. Маст хэв для тех кто пользуется сервисами яндекс. Тратишь 10000р. и подписка бесплатно. Я честно потратил 10141р. в мае. остальные расходы это переводы.

«Альфа-банк» расценил перевод с карты на карту как квази-кэш операцию и списал комиссию за него

Всем привет! Недавно стала счастливой обладательницей опыта общения с поддержкой «Альфа-банка». Собственно, как и в ряде случаем, в чате вопросы не решаются, а отфутболиваются.

«Альфа-банк» уже более 200 дней не возвращает кэшбэк

Я, как постоянный клиент «Альфы» вот уже несколько лет, впервые высказываюсь насчет «Альфы», так как их действия просто непонятны мне( по сравнению с лояльностью желтого банка) и об этом должны знать все, кто решит воспользоваться кэшбэком по их картам. А сейчас конкретнее и со скринами, чтобы было меньше «воды».

«Альфа-Банк» подводит перевод Card2Card под «квази-кэш»

Добрый день! Те, кто уже сталкивался с "особенностями" работы с клиентами поддержкой Альфа-банка (да и остальными "особенностями", собственно), а также читатели этого ресурса, знает, что спорные вопросы редко решаются в чате.

«Альфа-Банк»: к номеру телефона оказался привязан счёт другого человека

Отправил деньги другу по номеру телефона, друг денег не получил. Позвонил в банк, называю суть проблемы — мне называют фио совершенно другого человека, к чьему счёту привязан этот номер телефона. Номер, по которому отправлены деньги — верный, по нему же в сбере бьётся именно владелец телефона.

«Альфа-Банк» не выплатил кешбэк по акциям

Видимо, моя очередь в числе прочих пользователей уважаемого ресурса vc.ru и клиентов« Альфа-Банка» писать статьи с претензией к уважаемому АБ. Жаль только, что такой ресурс читает небольшое количество людей.

«Альфа Банк» не начисляет кэшбек, потому что он закончился

30 апреля в 19:34 получил на почту заманчивое предложение от «Альфа Банка» следующего содержания:

«Альфа-банк»: после одной кражи с перевыпущенной карты сняли более ста тысяч

19 апреля с моего счета украли сумму 4400 рублей.

«Альфа-Банк» по чужому долгу направляет коллекторов ко мне домой

31 мая 2021 пришел коллектор по моему адресу требовать долги неизвестного мне человека, потому что он указал мой адрес (каким образом об этом далее). Открывать я естественно крупному мужику в кожаночке не стал, на что мне пообещали вскрыть дверь с помощью приставов и сунули в дверную щель визиточку и письмо.

«Альфа-Банк» – деньги с карты утекли на баланс чужого номера

Ситуация такая. Моему отцу работодатель сделал карту «Альфа-Банка» (зарплатную). Карта относительно новая. Он её благополучно получил в отделении «Альфа-Банка». В интернете ей он не платил и возможности светануть данными просто не могло быть. Заражение мобильного устройства тоже исключено.

С помощью автоматизированной поддержки «Альфа-Банка» невозможно решить сложные вопросы

Я клиент «Альфа-Банка» с 12-летним стажем, вся моя семья и куча друзей держат там деньги и я всегда был скорее лоялен банку, чем нет. За эти годы у нас были разные отношения, но автоматизация чата и телефонный бот выходят за рамки добра и зла.

Мошенники сняли с кредитки «Альфа-Банка» деньги в обход всех этапов безопасности — банк отказал в возмещении

Вот моя история о том, как обокрали кредитную карту Альфа-Банка и то, как банк отреагировал на инцидент.

«Альфа-банк» взимает комиссии за квази-кеш операции — они не прописаны в тарифах

Читая тут, практически ежедневные статьи про «Яндекс», Ozon, «Тинькофф» и WB, просто удивлялась, насколько адекватен «Альфа-банк», на их фоне, но не тут--то было.

«Альфа-Банк» и «Яндекс» неверно рассчитали кэшбек — поддержка не в состоянии помочь

Начало у истории вполне прозаичное: я являюсь владельцем карты «Альфа-Банка» «Яндекс.Плюс». Я думаю, многие знают, что это такое, выглядит она примерно вот так:

«Альфа-Банк»: на меня оформили кредит по поддельным документам — на мой взгляд, банк допустил ряд грубых ошибок

23 мая приблизительно в 1:00 am захожу в мобильный банк, чтобы перевести другу деньги за кофе и вижу следующую картину:

Утеря СИМ-карты и отсутствие отделений банка - делай что хочешь, но доступ к Альфа Банк Бизнес не восстановить

Столкнулся с такой же ситуацией, как и у Дениса - автора поста указанного ниже: в связи с тем, что нет возможности восстановить СИМ-карту оператора и нет отделений Альфа банка - никак нельзя сделать смену номера телефона для доступа к кабинету Бизнеса. Логическая цепочка такая: Платежи не идут - работа останавливается - бизнес несёт убытки.

При оформлении карты «Альфа-банк» обещает доставить её в этот же день, но на деле это не так

Поддержке для того что бы ответить на вопрос «могу ли я получить карту сегодня, как у вас написано на сайте» потребовалось 3 специалиста и 1,5 часа.

Visa «Альфа-Банк» четырежды списали деньги за отель — из-за разницы в курсах конвертаций вернулось на 7000 рублей меньше

Я забронировал отель в Хорватии через Booking.com и оплатил отель премиальной картой Visa «Альфа-Банка » с еврового счёта.

В «Альфа-Директ» рассчитали налог по полной сумме купона, а не по налоговой базе

8 апреля 2021 купил 3 облигации ГК Самолет БО-П07 на сумму 3168,50 руб. При покупке заплатил комиссию 9,51 руб и НКД 77,91 руб.

В «Альфа-банке» есть опция быстрого расторжения договора, но мне так и не удалось ей воспользоваться

Возникла необходимость оформить кредит в другом банке, но перед этим хотелось уменьшить кредитную нагрузку и для этого решил закрыть одну из кредиток «100 дней» «Альфа-банка».

Меня наняли в «Альфа-Банк» через аутстаф, хотя согласования на финансирование проекта ещё не было

О ситуации разработчик узнает уже по факту, когда уже вышел на работу и погружается в проект

Я мог получить данные карт мошенников, но в поддержке «Альфа-Банка» уверили, что телефонных номеров будет достаточно

Краткая суть истории в том, что я записал телефонные разговоры, номера телефонов, позвонил в «Альфа-Банк» чтобы уточнить, нужно ли действовать дальше — получить у мошенников номера карт, куда «для страховки» предполагается отправлять средства.

«Альфа-Банк» начисляет комиссию за оплату через WebMoney

Зарплатный проект от Альфа-Банка, дебетовая карта.

Сегодня срочно нужно было оплатить домен у регистратора доменных имен. Т.к. не было особого желания светить данные карты, решил воспользоваться сервисом WebMoney - раньше оплачивал домены через него и проблем не было. Сделал перевод с карты Альфа-Банка на кошелек суммы в 11.21 $, продлил домен -…

Мне недавно звонили мошенники якобы из «Альфа-банка» и я понял схему получения моих данных

В общем сегодня заезжаю в «Альфа-банк» на Долгоруковской в Москве, чтобы кинуть денег на карту для погашения кредита. Кидаю денег, а через 30 минут мне звонит тюремный коллцентр якобы в «Альфе» на меня заявка по кредиту одобрена.

Перевод по СБП привёл к закрытию всех счетов «Альфа-Банка» в связи со сменой владельца сим-карты

2 апреля 2021 года я сделал перевод со своей дебетовой карты Альфа-Банка на свою карту Сбербанка по номеру телефона через СБП. Мой перевод был заблокирован в связи с заменой сим-карты.

После обмены биткоинов «Алфа-Банк» заблокировал мою карту — я 6 дней не мог выяснить, как решить эту проблему

Доброго времени суток! До вчерашнего дня никогда не понимал хейт в сторону Альфа банка — меня устраивали тарифы, удобное приложение, кэшбек.Но все меняется и события последних 2-х дней,увы, убедили меня что Альфа Банку совершенно наплевать на лояльных клиентов!

Сложности в подключении СПБ Альфабанка, с которыми я столкнулся

Добрый день, я много слышал и сталкивался сам с тем, как не просто подключить СБП в Сбербанке, слышал мнения о том, что они специально прячут этот СБП, чтобы люди платили процент банку за перевод денег. И сегодня я попробовал перевести деньги по номеру телефона через приложение Альфабанка.

Альфа-Банк не учитывает доход индивидуального предпринимателя при рефинансировании кредитных карт

Если взглянуть на бриф, который банк приносит в креативное агентство при разработке продукта для МСБ, там будут указаны ценности: поддержка, опора, сотрудничество, партнерство, помощь, смелость, решимость, способность признавать ошибки и подниматься.

Email-маркетинг Альфа-банка сложно отличить от мошенничества

Как действующий клиент 6 банков я регулярно получаю какие-то предложения от них на почту, но сегодня я получил письмо от Альфа-банка, которое меня сильно заинтересовало, но не своим содержанием, а методом рассылки.

Скрин письма
Альфа-Банк и его партнеры заспамили меня предложениями о кредитной карте

Всю неделю мне нещадно поступали звонки с предложением кредитной карты Альфа-Банка 100 дней. При всем при том, что у меня уже есть эта карта. Звонят утром, иногда несколько раз в день. Вообще, я обычно общаюсь корректно, но тут у меня окончательно полыхнуло.

null