31 мая 2021 пришел коллектор по моему адресу требовать долги неизвестного мне человека, потому что он указал мой адрес (каким образом об этом далее). Открывать я естественно крупному мужику в кожаночке не стал, на что мне пообещали вскрыть дверь с помощью приставов и сунули в дверную щель визиточку и письмо.
На письме мой адрес, внутри требование погасить долги на имя человека о котором я никогда не слышал.
Ну думаю сейчас разберемся удрес уберем, он же тут не живет и никогда не жил, написал жалобу на банки.ру за номером 10514753 (там кстати можно посмотреть и номер кредитного договора и имя человека) и позвонил в техподдержку.
Не тут то было!
Как мне сказали в техподдержке адрес вашего фактического проживания можно указать просто продиктовав, без единого документа со слов! И убрать его они не могут так как другой клиент его указал. На вопрос, а чем я хуже я тоже клиент и с моих слов убирайте мигом мой адрес мне сказали, что требуется собрать некоторые документы. Вот мне делать нечего, сидишь никого не трогаешь и тут ты должен бежать собирать документы выписки и сканы. К слову, выписка из ЕГРН платная, а она нужна чтобы доказать что жилье твое и получить выписку из домовой книги в МФЦ. Вот так вот любой мошенник который не собирается отдавать кредит может вам создать проблем на ровном месте которые потребуют времени и денег.
Сразу скажу квартирой я владею с момента постройки и никто в ней не прописан, я единственный собственник. Банк пытался отмазаться что наверное человек там ранее проживал и т.д типа мы не виноваты. Нет! Никто кроме меня в ней никогда не жил. И банк не сможет доказать обратное.
Дали мне в техподдержке емейл 112@альфабанкру куда я выслал квитанцию на оплату ЖКХ где указаны моя фамилия не совпадающая с адресом должника и где указано количество проживающих 0+1 что как бы намекает, что никого кроме меня там больше не проживает. Ответ просто убил, вышлите эти документы на другой емейл (а сами же вы не можете это сделать, передать куда следует по цепочке)
С банком иметь дело бесполезно, им на вас наплевать. Написал жалобу в ЦБ РФ возможно кредит выдан с нарушениями законодательства, адрес со слов записан не проверен, убирать мой адрес не собираются. Так же подал жалобу в Роскоммнадзор за использование моей личной информации о месте проживания в незаконных целях. Я такого разрешения не давал. И написал заявление в полицию где попросил проверить на уголовку по ст.159ч.2 (мошенничество по сговору), ст.163 (вымогательство) ст.167 (угроза порчи имущества коллекторами).
Куда посоветуете еще написать и что делать. Идти на поводу у бесполезного банка я не намерен и платить деньги за выписки для нерадивых сотрудников не собираюсь и не обязан. Пусть запрашивают данные сами в МВД обращаются в органы и проверяют что я прав. Планирую в Альфе закрыть все счета и кредитные карты и перенести из него брокерское обслуживание в другое место. Клиента они потеряли ценного я так считаю. 15 лет был клиентом, а тут такое.
Спасибо за науку с кем имею дело :)
Альфа, известные дуболомы, самый конченый банк. И методы их взыскания, широко известны.
Я не работаю в Альфе (и каком либо банке), но у них у всех одинаковые методы. Визиты, звонки, а потом уже суд. Правда количество визитов и звонков ограничено законом, а это уже не все соблюдают, но это уже другой вопрос.
Не, альфавские телефонистки из "сентинел кредит менеджмент" были одни из самых отбитых банковских каллов.
Трусливые, конечно, но по телефону мне одна обещала прям щас проехаться по всем банкам в которых у меня есть карты и прям щас все закрыть. После чего меня лично сам районный нач приставов накажет.
Я к ним один раз заезжал на беседу. Меня охрана вывела после того, как я сожрал у кала печеньку и начал в него, простите, козявками пулять. Но больше не звонили, сразу отдали долг приставам, которые его благополучно закрыли.
Веселые были времена.
Да ладно. Сберовские родственнику звонили угрожали что начальнику на работе нажалуются и у него проблемы на работе будут из-за этого. А я вот думал - так они тогда точно никаких денег не получат еслит проблемы на работе создадут)) где логика?))