UPD. Вопрос решен, выдан промокод.
22 июня был сделан заказ на генератор. Сам генератор был с хорошей скидкой от поставщика + промокод самого я.маркета. Итого с доставкой 33507.
29 июня пришла смс о том, что заказ доставить не успевают, а сегодня сообщили, что заказ отменен по тех причинам.
Звонок в тех поддержку не дал никакого результата, так как они не знают причин отмены, а заказать по той же цене нельзя ни в коем случае. Я им причину назвала — подозреваю жадность.
0
показов
4.6K
открытий
Если бы вы оплатили онлайн, то они бы по закону не могли отменить, только по беспределу.
И тогда уже можно было бы с них требовать доставить за ту сумму которую вы заплатили, а за каждый день просрочки доставки требовать неустойку.
Велком ту реальность. Это не работало ни тогда, но сейчас тем более - когда уже несколько месяцев закон про онлайн-оплата = обязательная поставка был отменён
Вообще-то, если продавец назначил время доставки, то, тем самым, он подтвердил готовность продать товар по указанной цене. Все в соответствии с новыми правилами дистанционной продажи. После этого отказ доставлять и увеличение цены можно рассматривать как мошенничество.