#Жалобаяндексмаркет

Яндекс Маркет задерживает заказ на два дня уже.

215 показов
52 открытия
Яндекс Маркет украл у нас 20 тысяч рублей с баланса продавца, списав двойные оплаты

Яндекс Маркет просто откровенно и нагло украл у нас с баланса лишние 20 тыс. руб. и делает вид, что все в порядке. Это плюс к тому, что на приемке не приняли товара на 40 тыс. руб, которые так до сих пор пока не нашли на складе и не доприняли на остатки к продаже.

884 показа
202 открытия
Очередная приемка товаров на складе Яндекс Маркет в Софьино снова с пересортом

Новая поставка товаров Яндекс Маркет на складе Софьино-1 принята снова с пересортом. Это ТРЕТИЙ РАЗ за последние полгода. Мы нечасто поставляем на Яндекс (продажи у них невысокие), но почти каждый раз они не могут правильно принять товар. На Вайлдберис и Озон мы поставляем товар во много раз чаще, но там таких проблем не возникает. Из чего можно…

877 показов
247 открытий
Яндекс Маркет более 25 дней не может отгрузить поставку

Решили сделать отгрузку на Яндекс Маркет. Отправили через транзитный склад в Москве.

На самом деле, если посмотреть на даты поставки, и посмотреть на сегодняшнюю - будет понятно в чем претензия.

720 показов
91 открытие
Яндекс Маркет ограничивает возможность заказа товаров с Экспресс-доставкой

30.10.23 года началась массовая проблема на ЯМаркете с Экспресс заказами. С чем точно это было связано не понятно, но есть предположение, что с 11.11. Тк перед этой акцией ЯМ взвинтил стоимость Экспресс-доставки по МСК с 49-159 руб. до 499 руб.

16 показов
109 открытий
Яндекс маркет для бизнеса. Отвратительный сервис и компания. Подаем исковое заявление в суд

Заказ № 320538931.

26 показов
66 открытий
Яндекс.Маркет задерживает доставку и ничего не делает

9 ноября 2023 года сделал заказ 330332429 и дата доставки стояла 14 ноября 2023 года с 10:00 до 23:00. В день доставки, я смотрел когда заказ передадут курьеру и так прождав до 23:00 получил сообщение "Задерживаемся, заказ перенесён на 15 ноября". Решил написать в чат поддержки на что получил ответ в стиле очередных шаблонов.

746 показов
744 открытия
Продавец ЯндексМаркет отправляет более дешёвую модель товара и отказывается менять на заказанную, хотя товар в наличии

Права потребителей? Нет, не слышали

8.6K показов
1.2K открытий
Акция от Яндекс Маркета или Как стоимость покупки в момент оплаты вырастает на 20%

1 ноября 2023 года у Яндекс Маркета стартовала совместная акция с Альфа Банком. На промо-странице маркетплейс обещает скидки "до 30%" при оплате картой красного банка

5K показов
1.5K открытий
Как я пытался улучшить Сплит и получил бесконечную ошибку
681 показ
2.1K открытий
История про заказ из «Яндекс.Маркет» и неисправный товар, от которого все пытаются поскорее отделаться

покупки на яндекс или как подарить деньги продавану!

11 показов
63 открытия
Яндекс.Маркет ворует товары клиента

Не знаю куда обратиться, может тут будет отклик, ибо в чате через бота Яндекс.Маркета пробиться практически нереально.

1K показов
331 открытие
Яндекс Маркет задерживает заказ и кормит завтраками

14 октября сделала заказ 312195075 на Яндекс маркете на сумму около 20 тысяч рублей. В запланированную дату заказ не привезли. В аккаунте дата доставки в одностороннем порядке была изменена на следующий день. На следующий день доставки снова не было. Поддержка предложила сразу же отменить заказ... и кормит только завтраками насчет доставки.

1.2K показов
155 открытий
Яндекс Маркет и Позитроника прислали не тот монитор

Столкнулся с ситуацией, что Позитроника на Яндекс Маркете обманывает покупателей. А Яндекс Маркет даже не проверят товары, которые продают на их площадке.
Заказал 26 августа 2023г монитор Asus 27 дюймов на сумму 10800р. Заказ №282422752

577 показов
317 открытий
Вопросы по плате за хранение на ЯндексМаркете
300 показов
103 открытия
Яндекс.Маркет считает, что время их клиентов ничего не стоит и пытается исправить сови косяки за их счет - ч.2

Предыстория в статье

734 показа
2.4K открытий
Яндекс.Маркет присылает битый товар и не хочет нести ответственность

Спустя продолжительный период решил сделать заказ 274151446 на Яндекс.Маркет - заказать настольную игру на подарок. И как же я об этом пожалел...

801 показ
7.5K открытий
Яндекс Лавка - быстрая доставка негативных эмоций
396 показов
140 открытий
Яндекс.Маркет заблокировал магазин поставщика

Добрый день, столкнулись с абсурдной ситуацией на Яндекс.Маркет. Мы являемся крупной оптовой компанией, поставляющей радиоуправляемые игрушки и другие детские товары. На рынке уже 14 лет, более трех лет продаем на Яндекс маркете. 28 июля получили блокировку по причине клонирования магазина, хотя магазин у нас один. У нас есть партнеры оптовики, с…

1.4K показов
670 открытий
Яндекс маркет отменяет заказы с подорожавшими товарами

Яндекс маркет не устает удивлять своим отношением к покупателям и пренебрежением законом о защите прав потребителей.

27 июля 2023 года я оформила два заказа - 267935484 и 267968162,- в состав которых входили товары по очень выгодной цене. Кроме того, я применила промокод на 500 рублей и цена вышла совсем привлекательная - до 300 рублей за фигурку.

1.7K показов
503 открытия
Яндекс.Маркет привезли вытяжку, которая стоит в два раза дороже и НЕ просят ее возвращать

26 июля сделал большой заказ на Яндекс.Маркете, который раздробился на несколько подзаказов. В одном из них была вытяжка стоимостью 8990₽ (без учета скидки).

12K показов
2.9K открытий
Яндекс маркет - почему не стоит там ничего покупать

Добрый день. Отрицательные отзывы про яндекс маркет - это правда. Они не привозят заказы, не возвращают деньги. Я конечно бы не стала заказывать там что-то дорогостоящее , понимая - почти все отрицательные отзывы не просто так. Заказ сделала 25 июля, доставку назначили в пункт самовывоза , на 27 июля в 18:00. Но ничего не привезли. И не привезут.…

780 показов
251 открытие
Яндекс не удаляет чужой заказ из профиля и списывает деньги за подписку

3 апреля я обнаружил, что в моем личном кабинете на Яндекс. Маркете отображается не мой заказ №210725656. В нем указан неизвестные мне адрес в другом городе и номер телефона. Кассовый чек по данному заказу на почту также не получал.

3.2K показов
592 открытия
Яндекс Маркет нарушает закон о защите прав потребителей!

16 декабря 2022 года я сделал заказ (168036106) на Яндекс Маркете товар Apple IPhone 11 Black 128 GB цвет черный, на момент покупки цена была 34069 рублей, продавцом является Яндекс Маркет ( Маркет. Трейд ). Товар мне доставили 20.12.2022 новая комплектация, новый телефон, проверил через специализированные сайты, все отлично.

1.4K показов
762 открытия
яндекс еда украл деньги
1.2K показов
614 открытий
Яндекс маркет присылает не тот товар и отказывает в его обмене

здравствуйте! 5 июля 2023 года на Яндекса маркете я заказала фигурку Funko POP! Movies The Batman Batman 10". Цена была выгодная, сверху примерила промокод на 500 рублей, срок которого истекает 17 июля. Классная фигурка 30 см, думала я! Модель 1188 - то, что нужно. карточка товара это подтверждает:

280 показов
199 открытий
Яндекс Маркет отменяет заказ в одностороннем порядке

3 июля на сайте Яндекс.Маркета оформил заказ на 2 геймпада Xbox по достаточно хорошей цене. Срок доставки был указан - 7 июня.

727 показов
257 открытий
помогите с яндекс едой пожалуйста

здравствуйте, впервые в яндексе заказал покушать с сыном из кфс на 3500 вышло, заказали курицу там, а приехал какой-то ужас, курьер пришёл с сумкой самоката, поддержка не отвечает, ждали заказ очень долго, а получили вот это... настроение испорчено, может знает кто, как до них быстрее достучаться?..

502 показа
267 открытий
Яндекс.Маркет: наглое вранье, отмена заказа и бесконечные отмазки

Был заказан матрас Аскона Natural 2.0, 180x200 см на распродаже в Яндекс.Маркете.

8.4K показов
1.5K открытий
Яндекс маркет привез возврат в другой город и предлагает забрать оттуда

Мой интернет-магазин отправил заказ клиенту, клиент отказался от получения, заказ поехал обратно. Но по каким то причинам был доставлен не в ПВЗ в Москве, который указан в настройках кампании и склада, а совершенно в другой город.

238 показов
183 открытия
Как «Яндекс.Маркет» не смог доставить снегоуборочную машину

«Готовь лыжи летом, а также санки, коньки и вот это вот все» — подумал я и заказал снегоуборочную машину в «Яндекс. Маркет». Только есть одна проблема — она весит 70 кг. И находится на паллете. И что сделал Яндекс? Правильно, просто отменил заказ!

Примерно так выглядит распределительный узел "Яндекс.Маркета" в вашем городе.
27K показов
10K открытий
3 репоста
Отменили заказ на Яндекс.Маркет без законных оснований
6.2K показов
1.7K открытий
Яндекс маркет отменил заказы без объяснения причин

Задумали мы с супругой обновить свои телефоны. Естественно, заложили их в корзину на всех возможных площадках. И тут на Яндексе появляется неплохая цена в 95000 рублей на iPhone 14 pro max 128gb. Вроде неплохо, чуть дешевле, чем у конкурентов. Затем проявился еще и промокод на 10% скидки. Вообще замечательно. Еще и на Тинькофе сейчас повышенный…

7.2K показов
2.2K открытий
Развод от ЯМ с оплатой доставки самовывозом

Пытаюсь оформить товар самовывозом. После выбора пункта выдачи Яндекс Маркет увеличивает примерно вдвое стоимость оплаты без предупреждения.

1.9K показов
738 открытий
Яндекс.Маркет два раза отменил оплаченный заказ в день доставки

16.05.2023г. разместил и полностью оплатил заказ №235488522 на мебель Икеа. Доставка должна была быть курьером 19.05.2023г. Продавцом выступал Яндекс.Маркет и доставку осуществляли они же. До 19.05 менялись статусы: от сборки-до передачи в службу доставки и в дальнейшем курьеру по городу. Но 19.05 мне пришло СМС, что заказ пришлось отменить. На…

17K показов
2.9K открытий
Отключение магазина от раздела "товары" в поиске яндекса по надуманным причинам

Примерно 05 апреля 2023 года, сотрудниками СКК была выставлена ошибка и товарный фид был снят с размещения, в виду того, что якобы отсутствовала кнопка оформления заказа. Часть товаров у нас на сайте размещено как товары под заказ (везём из Сербии), специально для этих товаров кнопка оформления заказа была переименована с «в корзину» в «под…

301 показ
102 открытия
Яндекс-маркет не привозит два заказа и каждый день переносит дату доставки
1.1K показов
1K открытий
Яндекс Маркет не возвращает 57000 рублей за товар (буду судиться)

На Яндекс Маркете 9.02.23 сделал заказ № 189946094 - сумка на колесах Thule Crossover 2 Expandable Spinner 76/30" Black от продавца "Aktivesport.ru" за 56900 рублей. 13.02.23 заказ привёз курьер. Затем, 16.02.23 распаковал товар на видео и осмотрел его, всё было в порядке, но принял решение купить другой чемодан поменьше, в связи с чем, сделал…

15K показов
5.6K открытий
Блокировка аккаунтов в Яндекс.Маркете: могут заблокировать даже без покупок за последние полгода

23 марта около 13:18 часов по московскому времени мне пришло уведомление, что мой вчерашний заказ на Яндекс.Маркет отменен из-за моей подозрительной активности. В процессе переписки с поддержкой выяснилось, что я заблокирована. Пока говорят, что временно, на 2 недели. Но после прочтения аналогичных историй (которых как оказалось великая тьма) нет…

2K показов
3.5K открытий
Яндекс.Маркет продал моторное масло ZIC без документов и с ограничениями

Яндекс.Маркет переманил персональной скидкой с площадки конкурента, после выбора 2 шт. начал вводить заблуждение, что этот его товар «разобрали», а затем отказал в выдаче обязательных сопроводительных документов, предложив лично обращаться на завод в Корее. Продавцы легальных ГСМ всегда предоставляют по требованию паспорта качества и сертификаты…

851 показ
941 открытие
Как Яндекс.Маркет потерял мои возвраты почти на 14 тысяч рубле и более недели морочит мне голову!

Делал заказы на яндекс маркете , по некоторым проблемам (товарами) пришлось вернуть эти заказы в полном составе , даже в тех же коробках которые привезли.Номера заказов № 202381449(12 позиций) № 202381450(4 позиции) я по этим заказам оформил возврат и отнес всё на пз.Мне вернули за одну позицию по заказу № 202381450 и за одну позицию № 202381449…

200 показов
171 открытие
Яндекс.Маркет не доставил товар и не предпринимает конкретных мер по возврату товара или возмещению суммы

Добрый день, 10 марта я осуществил заказ на множество позиций на Яндекс.Маркете. За весь заказ из множества позиций я воспользовался Сплитом. Произвёл оплату первого платежа. И большой заказ был разбит на отдельные заказы, которые будут доставляться в разное время.

692 показа
234 открытия
null