#Жалобаяндексмаркет

Яндекс Маркет привёз не то, списал промокод, и теперь я теряю выгоду

Всем привет.

Яндекс.Маркет не возвращает деньги за некачественный товар

«02» сентября 2022 года я приобрела на маркетплейсе «Яндекс.Маркет» посудомоечную машину Schaub Lorenz VI4911 45 см. (далее – ПМ) стоимостью 35 991 руб.00 коп. ПМ была доставлена мне 07.09.2022 г.

Яндекс.Маркет не выдает оплаченный заказ и не возвращает деньги

11.09 я пошла в пункт выдачи по адресу МО, г. Химки, ул. Кирова, д.10к2 за своим оплаченным заказом. В пункте выдачи мне сообщили что заказ выдан.Странная ситуация, меня в городе в тот день не было, информацию по заказу никому не сообщала, а заказ выдан. Кому неизвестно. Тут же обратились в службу поддержки, обещали решить вопрос в течение 1-2…

Яндекс-маркет продаёт товары пользователям с активной подпиской «Плюс» на 25% дороже

Вчера, 21 августа, выбирал на Яндекс-маркете шуруповёрт и обнаружил, что в одно и то же время, но в разных браузерах и на разных аккаунтах цена отличается. В основном аккаунте без «Плюса» — цена 6 021 ₽, в аккаунте с активным «Плюсом» — цена 7 549 ₽ + 151 балл вернётся бонусами. Разница — 1 528 ₽

Яндекс.Маркет отменил заказ в одностороннем порядке

Яндекс снова отличился.

Яндекс.Маркет не даёт вернуть бракованный товар

07 августа 2022 года, чтобы хоть как то спастись от жары заказал на ЯМ вентилятор (заказ 126972951). Заказ доставили 09 августа. После включения вентилятор отработал 2 минуты и больше не подавал признаков жизни )) никак )) вообще никак.

Как меня забанил Яндекс
Плохое качество работы поддержки «Яндекс.Маркета»

В конце июня этого года я решил приобрести робот-пылесос. Стоимость его на тот момент в ЯМ составляла 10449 рублей. У конкурентов цена в тот момент была +- схожая (например, в М-Видео и Эльдорадо эта же модель стоила 10499 рублей). Но выбор пал на Яндекс Маркет по двум причинам:

Яндекс. Маркет отказывается возвращать деньги за заказ, нарушив сроки проверки товара и возврата денежных средств

Старый телефон сломался, потребовалось приобрести новый. Решила заказать в Яндекс Маркете, потому что раньше все заказы там происходили удачно, в том числе и техники (например ноутбука).

Яндекс маркет не возвращает деньги за бракованный товар

Ниже выложу претензию, неоднократно обращался в поддержку, но ситуация очень странная, так как прошли все сроки, и кормят завтраками...

Мой заказ отменили на «Яндекс. Маркет»

Сделал заказ на «Яндекс. Маркет». Заказы: №117481098; №117478712; №117478261; №117476617; №117476083; №117475514; №117475252; №117475030. На каждый из них пришло подтверждение покупки в виде чека на почту, выставленной даты доставки, в заказах ЛК «Яндекс. Маркет», а так же заказы были подтверждены продавцом, и уже даже стоял статус, что собраны и…

Как Яндекс.Маркет обманывает покупателей с реферральной программой

Заехал как-то приятелю, и он рассказал мне, как отлично можно заказывать товары на Яндекс.Маркете, и посоветовал попробовать что-то купить - "Тебе скидка 500 руб, мне 500 баллов". Ну отлично, почему нет. Поставил я себе приложение, включил пробный "Плюс", сделал заказ, указав при этом реферральный код, полученный о приятеля. Получил скидку,…

Яндекс.Маркет и обман потребителей

Яндекс.Маркет совместно с Яндекс.ТВ указывают несоответствующие действительности характеристики телевизоров. При указании на это игнорируют требования по исправлению недостатка, зато втихаря меняют карточку товара на сайте.

Яндекс. Маркет отменил заказ в пути из-за временно закрытого пункта выдачи и отказался менять пункт выдачи для получения

Заказ от 01.06.22 Apple AirPods with Charging Case (3th generation) РСТ за 11089 руб был оплачен в полном размере онлайн. Продавцом и доставщиком выступает Яндекс Маркет. Через пару дней статус поменялся на "В пути".

Аккаунт на «Яндекс.Маркете» заблокировали без видимых причин

Сегодня утром обнаружил, что при попытке оформить заказ в «Яндекс.Маркете» выдаёт ошибку, так как мой аккаунт заблокирован.

«Яндекс.Маркет» вместе с «МегаФон»продал пустую коробку вместо товара — поддержка не помогает решить эту проблему

Заказал Samsung Galaxy S21+ 256GB Черный фантом в магазине «Яндекс.Маркет» у «МегаФон» — официальный магазин, оплатил. Юридический адрес совпадал с оф. интернет магазина «МегаФон». Доставку обещали в течение 3 дней, но в чате сразу сказали, что приедет телефон только через 5.

«Яндекс.Маркет» отказывается возвращать деньги за некачественный товар

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Имел неосторожность заказать на всеми любимом«Яндекс.Маркете» подарок дочке, в виде блютуз наушников вот такого вида:

Яндекс.Маркет не знаком с правилами исчисления сроков

Заказал я тут недавно на Маркете любимого мною соуса песто по весьма вкусной цене — 127 рублей за баночку. Еще и бонусами оплатил, итого получилось и вовсе почти бесплатно.

«Яндекс.Маркет» отказывается признать вину сотрудников ПВЗ за приём некачественного возврата от покупателя

Всем добрый день.

Отмена заказа без законного основания на Яндекс.Маркете

12.04.2022 г. мной был оформлен заказ № 105128462/1544505 на Яндекс.Маркете, с использованием их сервиса Яндекс.Сплит (дает возможность оплатить заказ частями, при этом продавец получает всю оплату сразу от Яндекса.Сплита как поверенного от имени покупателя). Доставку товара при этом должен был осуществить сам продавец.

Яндекс.Маркет отменяет заказы и предлагает перезаказать товар в 8-9 раз дороже

В конце февраля 2022 я купил SSD-диск на Яндекс.Маркете. На следующее утро, зайдя в приложение "Я.Маркет", я обнаружил, что заказ отменен "по техническим причинам". Служба поддержки лишь предложила заказать этот товар снова. "И как я это сделаю?" - подумал я, если товар не может быть доставлен по непонятно каким причинам... Смотрю в карточку…

Первый опыт покупки на «Яндекс.Маркете». И последний

13 марта на «Яндекс.Маркет» мною был приобретен велосипед Forward Tracer 26 3.0 AL, диаметром колеса 26 и размером рамы 19 дюймов. Куплен был по полной предоплате, по цене 29 520 рублей (+доставка 50 рублей), на тот момент это действительно была самая низкая цена на данную модель среди всех магазинов. Доставка была назначена на 22 марта, и…

Яндекс.Маркет прислали не соответсвующий матрас, и даже не позволяют оставить об этом отзыв, и не возвращают деньги

20 Февраля 2022 я купил матрас 160х200 фирмы Sontelle Vivre Dual Space.

Продавец на Яндекс Маркете бесконечно переносит доставку заказа. Поддержка не решает проблему
Яндекс.Маркет поднял минимальную сумму для бесплатной доставки и стоимость доставки

Яндекс.Маркет решил в очередной раз поддержать своих клиентов в эти нелегкие времена.

Досудебная претензия к «Яндекс.Маркет»

13 марта 2022г. я отправила досудебную претензию к Яндекс Маркет по заказу № 96939622, первые 2 дня сотрудники Яндекс Маркета, нарушая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ, пытались внушить, что "всё было сделано по закону", но после приведенных законов и примеров их писем с дезинформацией и ложью по отмененному заказу…

«Яндекс.Маркет» отменяет в одностороннем порядке заказ, предлагая перезаказать уже на 12 200 рублей дороже

UPD: мне выслали дополнительно 5 000 плюсами. В совокупности с двумя предыдущими промиками удалось покрыть 11 500 + были свои 300 баллов. Проблему считаю более-менее решенной

До этого случая очень часто заказывала различные товары с ЯМаркета, и я верила, что с крупным по чеку заказом он меня не подведет. Оказалось, что зря…

«Яндекс.маркет» отменил заказ и не возвращает деньги

Как только "то самое" уже началось, но цены еще не поднялись, я понял, что надо срочно на оставшиеся деньги купить себе бытовую технику и сделал заказ на Яндекс-Маркете.

Яндекс Маркет не выплачивает / задерживает выплаты магазинам за доставленные заказы
Яндекс.Маркет в одностороннем порядке отменяет заказ и предлагает перезаказать тот же товар на 6500₽ дороже!

2 марта, заказал солнечную панель 200Вт, по цене 8410 рублей (+пременил купон скидки на 10%).
6 марта, пришло уведомление что заказ отменен, хотел перезаказать но цена поднялась до 13968 рублей.

Яндекс.Маркет в одностороннем порядке отменяет заказ и предлагает перезаказать тот же товар на 3000₽ дороже

28 февраля мной был заказан подарок для моей девушки на 8 марта. Дабы не спалиться раньше времени, день доставки был выбран тот же - 8 марта.

Яндекс Маркет отменил оплаченный заказ в день доставки

02 марта 2022 года, мною на сайте market.yandex.ru интернет-магазина ООО «Яндекс», приобретен товар: Процессор AMD Ryzen 5 5600X, BOX. Продавцом являлся интернет-магазин ItUnite.ru. Товар был полностью мной оплачен в момент покупки, в размере 24 599(Двадцать четыре тысячи пятьсот девяносто девять) рублей, путем перечисления денежных средств с…

«Яндекс.Маркет» отменил оплаченный заказ в день доставки

24 февраля 2022 года, мною на сайте market.yandex.ru интернет-магазина ООО «Яндекс», приобретен товар: телевизор LG, модель 55NANO756PA, черного цвета. Продавцом являлся сам Яндекс.Маркет. Товар был полностью мной оплачен в момент покупки, в размере 45590 (сорок пять тысяч пятьсот девяносто) рублей, путем перечисления денежных средств с…

«Яндекс.доставка» потеряла часть заказа ПРОБЛЕМА РЕШЕНА

23 января в 12:35 оформил и оплатил заказ №89770473 на яндекс маркет: Обои флизелиновые под покраску Erfurt Variovlies Eco 150 Pro 1x25 м 5 рулонов на сумму 13 189 ₽ с доставкой.

Яндекс.Маркет не дает оформить заказ с купонами до их истечения, но не считает это своей проблемой

Сегодня, 30.01.2022 хотел оформить заказ с купонами (купон на скидку 15% + ежедневные купоны по 100 руб.). Однако купон на скидку 15% не применялся

Круги ада при возврате товара в Яндекс.Маркет [UPDATED х4]

Вход (покупка товара)

Яндекс.Маркет вслед за Aliexpress отключил доставку в Крым для большинства товаров

Яндекс.Маркет с Нового года решил последовать примеру Aliexpress и убрать доставку в Крым для большинства товаров, как своих, так и других продавцов.

Яндекс-маркет задерживает заказ

13 января заказал аккумуляторную батарею для ИБП. Заказ должен был прийти 20 января. Как вы можете догадаться, заказ не пришел.

Яндекс.Маркет обманывает с начислением баллов, сроками и просто ни во что не ставит своих клиентов

Сделал первый заказ на этой платформе. 10% от стоимоимости заказа обещали вернуть бонусами. И официально они вроде как столько и начислили.

Яндекс.Маркет и проблемы с гарантией

Доброго времени суток. Данный пост будет о моем опыте с гарантийным обслуживанием Яндекс.Маркет.

Яндекс Маркет не доставляет заказ в ПВЗ, который закрыт (но возможность заказать в него есть) и никак не решает проблему

Добрый день, VC! Помогите пристыдить @Яндекс.Маркет :)

Альфа-Банк системно не начисляет кэшбек за покупки на Яндекс.Маркете

Являюсь клиентом Альфа-Банка - пользуюсь картой Яндекс.Плюс. По условиям обслуживания с покупок в сервисах Яндекса должен получать повышенный кэшбек - от 5 до 10%.

null