После первого пополнения карты «Альфа-банка» позвонили мошенники — им удалось заполучить код для входа в онлайн-кабинет
Хочу поделиться историей как мошенники увели у меня средства с карты.
Карту я сделал в марте 2021г. И ей не пользовался лежала и лежала (не пользовался от слова совсем ни одной операции не сделал), тут решил 28.06.21 пополнить ее, сделал пополнение с карты другого банка не прошло и суток как мне начали звонить с разных номеров (номера все московские).
Я был на работе и не мог ответить, после работы мне опять позвонили и я ответил но был на кассе в магазине и сказал чтобы они перезвонили через полчаса (и тут как по таймеру мне перезвонили).
Диалог был такой - "Здравствуйте это Альфа банк у нас есть для вас супер предложение по дебитовой карте, увеличение кэшбэка в два раза и ещё какие-то привелеги (уже не помню что было). Я отказался сказал что мне это не интересно, тогда мне сказали давайте отключим уведомление по спец предложениям они стоят 90р.в месяц если вам не интересно, я сказал что ок. Сказали чтобы я сказал код который придет в СМС я сказал его без задней мысли ну и потом уже понял что это был код от входа в альфа-мобаил.
Когда спохватился уже было поздно. Так вот мне интересно как так происходит что не пользуясь картой мошенники после первого ее пополнения сразу знают что я пополнил карту! Получается это конкретная утечка информации Альфа банка! Получается что они сами все это сообщают!
Комментарий недоступен
Почему не очень умный, просто мне названивали целый день я хотел чтобы от меня отстали быстрее. Они предложили отключить оповещения с такими предложениями вот я и согласился! Претензии к банку такая, как работает служба безопасности если я сделал вход в Альфа мобаил из Новосибирска а через 5мин был вход из другой точки страны и сразу начали делать перевод на сумму 10т.р он не прошел так как средств столько не было, а потом сделали на сумму 5900 и они сразу ушли.
Здравствуйте, давайте оформим подписку на отказ от моих рекламных предложений за 99 рублей/мес!
Диктуйте код из смс...
Да-да, там ещё в SMS так и сказано: «сообщите этот код, чтобы от вас быстрее отстали».
Спасибо за хорошее настроение
Комментарий недоступен
Слили не сильно богатые морально, духовно и финансово региональные менеджеры банка.
Такое к сожалению везде. Жрать то хочется...
cvv не нужен.
Когда в приложение входят с другого устройства или по повторной регистрации, всегда отправляем смс, в котором просим позвонить на горячую линию, если вход делает не клиент.
Если не получаем такую информацию и все операции проходят с кодом, который отправляем на телефон клиента, оснований полагать, что операции делает кто-то другой, нет, т.к. доступ к приложению есть только у клиента.
Вот это новость! Оказывается при входе с другого устройства вы отправляете доп сообщение? В
Вы уже закопались в своей лжи. Предлагаю ознакомиться как здесь отвечает Альфа-Банк на ситуацию, когда украли миллион https://vc.ru/u/200286-evgeniy-goncharuk/266396-moshenniki-snyali-s-karty-alfa-bank-bolshe-milliona-rubley-v-obhod-sistemy-bezopasnosti
Я просто в шоке от вашего балабольства
Если хочешь чтобы от тебя отстали надо сказать: "я сейчас сам в банк позвоню и там разберемся".
Сразу отстанут.
А что касается антифрода (по секрету: именно он в банках блокирует такие операции, там не сидит безопасник и не сверяет при переводе данные каждого васи за последние сутки, это всё автоматика).
Во-первых, если выкрутить антифрод в паранойю, то тут будет шквал постов «я хотел перевести денег бабушке на лекарства, а мне альфа заблокировала карты». Воровать будут меньше, это да. Но радости клиенту как-то мало получится от этого факта.
Во-вторых, уж мошенники про антифрод тоже знают, и как минимум геолокацию не светят.
Видимо, десять тысяч — выясненный опытным путём порог его срабатывания в принципе (потому что см. «во-первых»), оттого мошенники попытались перевести именно столько, даже не глядя на баланс (ну или они его приняли в спешке за 59 тысяч).
Фейсбук наверное по этому принципу работает) у них зашёл восстановил пароль. Ввожу , а мне мы заблокировали аккаунт как подозрение при смене пароля. Ну ниче так и работают ) думаю было бы безопаснее и тут так. Мне тоже сразу начали звонить после пополнения в терминале связного. До этого месяц небыло звонков кал центра альфы) и после как послал не звонили
А можете привести ТЕКСТ этой смс?
Повезло что денег фактически не было