{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}

«Сбербанк» незаконно списывает социальные выплаты в счет погашения задолженности

Оформила я кредитную карту в «Сбербанке», пользовалась ею много лет, исправно пополняла ее каждый месяц, но настал такой период в жизни: забеременев, потеряла работу, в 20м году еще эпидемия на нас навалилась.

Материальное положение значительно ухудшилось. Не могла больше тянуть платежи. Пыталась 3 раза с банком урегулировать данный вопрос, но мне отказывали (на кредитную карту нельзя оформить "кредитные каникулы" или осуществить реструктуризацию).

Отчаиваться я не стала, оформила социальную выплату в связи с тяжелым материальным положением в размере 1 828 р. Банк списал эту выплату в счет кредитной задолженности. Я решила разобраться. Обратилась к операторам по номеру 900, пыталась прояснить ситуацию. Деньги мне вернули и предложили в банке написать заявление, чтобы не трогали такого рода выплаты с другой карты (что я и сделала).

После рождения ребенка я оформила социальные выплаты, полагающиеся неработающей матери одиночке. 13 апреля 2021 года мне списывают с детских выплат 1 027,43 р. Банк поясняет мне, что якобы мне когда-то (неизвестно когда) на счет переводили 1 000 р. (именно 1 000, а не 1 027,43) и якобы через несколько дней после совершенного перевода мне списали из детских пособий эту 1 000 р. ( но они списали-то именно 1 027,43). Ладно, с этой ситуацией разобрались, оказывается если вам перевели 10 лет назад 1 000 р на счет, банк может решить, что ее можно взять с соц. выплат. Я повторно обратилась в отделение банка с заявлением, чтобы не трогали детские пособия. Банкам закон не писан, поэтому приходится биться за каждую копейку.

В мае чудесным образом у меня из детских пособий исчезает 1 027,43 р., они нигде по счетам не проходят. Подумала, что выплаты может уменьшили, но, нет, деньги просто не дошли!

29 июня 2021 года на кредитную карту снова чудесным образом зачисляется социальная выплата 1 027, 43 р. и уже 1 июля на кредитную карту зачисляются 324,52 р. - это тоже детские выплаты! (Которые в полном размере продолжают поступать на кредитную карту, а не на карту МИР)

P.S. Социальные выплаты оформлены на карту МИР - и никуда больше они не могут поступать. С сентября 2020 года я их исправно получала именно на карту МИР. Реквизитов других карт у соц защиты нет! Специально перепроверила все заявления.

Я начала связываться с операторами через чат поддержки и пыталась дозвониться до сотрудников банка. И тут начинается самое интересное. Операторы пытались выставить меня полнейшей идиоткой. Аудиозапись прикрепить нельзя, но чат с поддержкой я обязательно выложу ниже.

На каком основании банк постоянно списывает социальные выплаты в счет погашения задолженности?

Не сложились у меня отношения с данной организацией. Банк уже и до этого воровал у меня деньги со счета. Заводилось уголовное дело в 2017 году, где был установлен факт мошенничества, и я была признана потерпевшей. Банк должен был мне вернуть 50 000 р., но и на это Сбер "махнул рукой". Но это уже еще одна отдельная история.

0
252 комментария
Написать комментарий...
Владимир

Вообще надо подавать на банкротство, если такая тяжелая ситуация. А иначе как вы хотите? А последняя фраза, что банк вам должен вообще больше указывает на выдуманность ситуации

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Банкротство это свыше 500 тысяч у физ. лица должен быть долг.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Samoylov

Это обязанность, если физ лицо реализует свое право подать на банкротство ни сумма задолженности и срок просрочки роли не играют

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Физическое лицо обязано в течение 30 дней подать заявление о банкротстве, если имеется задолженность перед несколькими кредиторами в размере более 500 000 рублей и долг не выплачивается в течение 3-х месяцев (п. 2 ст. 213.3, п. 1 ст. 213.4 закона 127-ФЗ).

А чтобы в рамках внесудебного банкротство на сумму ДО 500 тысяч нужно обязательно чтобы прекратили исполнительное производство в связи с отсутствием имущества и средств подлежащих взысканию.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Samoylov

Статья 8. Право на подачу заявления должника в арбитражный суд
Должник вправе подать в арбитражный суд заявление должника в случае предвидения банкротства при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что он не в состоянии будет исполнить денежные обязательства,  и (или) обязанность по уплате обязательных платежей в установленный срок.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Я знаю, только толку? Его не признают банкротом, если сумма более 500 тысяч. А на менее 500 другая совсем процедура признания.

Ответить
Развернуть ветку
Valentin Samoylov

Если мы говорим про внесудебное банкротство через МФЦ то здесь вопрос в том что она проходит без арбитражного управляющего и соответственно без расходов на депозит, публикации и тому подобное и да по ней есть свои ограничения по сумме поосуженности долга и оснований для окончания исполнительного производства ФССП 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

Ну я и говорил уже об этом (в другом комменте), что если через МФЦ то там нужно уже окончание испол. производства, а у автора не было по таким основаниям.

Ответить
Развернуть ветку
249 комментариев
Раскрывать всегда