«Яндекс.Маркет» заблокировал аккаунт с длительной историей из-за заказа кошачьего корма со скидкой
Являюсь клиентом Беру.ру, потом Яндекс.Маркет с 23.07.2019, а также подписчиком Яндекс.Плюс, пользователем Драйва. С тех пор сделан 41 заказ на общую сумму 207000 р. Есть аккаунты в Я.Маркете также у жены, мамы и тёщи, но они не такие активные. В начале года завели двух кошек, с тех пор регулярно заказывал там корм для них и наполнитель для туалета. 29.07.21 на Я.Маркете действовал промокод 25% на один заказ, в список товаров попал корм, который до этого регулярно покупали – консервы Farmina N&D. Я, жена и мама со своих аккаунтов сделали каждый по заказу на 10000р (примерно 85 банок корма в заказе), итого примерно 255 банок на 30000р (со скидкой – примерно 22500р). Платили моей картой. Кошки у нас сибирские, весят 5.2 и 5.4 кг, кушают соответственно тоже немало – по 3 банки в день каждый - нашим обжорам меньше чем на 1.5 месяца.
После этого в течение нескольких часов все три заказа отменяются. Далее переписка с поддержкой с моего аккаунта:
Вот так автоматически, безапелляционно и безвовзратно яндекс блокирует аккаунт за заказ кошачьего корма со скидкой, и история взаимодействия с экосистемой длиной в несколько лет его не останавливает. Искуственный интеллект сказал в морг – значит в морг, а в поддержке сидят болванчики, которые не смеют ему перечить и даже не пытаются разобраться в сути происходящего. Подумайте несколько раз, прежде чем связываться с этой шарашкой. #жалобаяндекс
30к рублей на 1,5 месяца для двух кошек??!!
Я меньше ем.
Мне кажется, тут половина россиян питается на меньшую сумму.
Комментарий недоступен
Я низкорослый и худой, на еду физически не могу потратить более 10к в месяц. Я столько просто не съем.
Комментарий недоступен
У каждого свои потребности в еде.
Что я съел вчера: йогурт с утра, на обед — рис и мидии, на ужин — Биг мак. Ещё съел 1 персик, выпил литр апельсинового сока.
Сегодня с утра йогурт, на обед будет гороховая каша + мидии, на ужин, возможно, 3 нагетса с KFC по 29 руб.
Завтра будет два БокМастера с KFC по акции. Без ужина.
В четверг будет картофель + селёдка. Без ужина скорее всего.
В пятницу будут пельмени. без ужина.
Ну и каждый день какой-то фрукт (яблоко, персик). + сок без сахара (апельсин\яблоко).
Ну иногда там чай с печеньками, но не более 1 раза в день.
Всё беру по акции (соки по ~65 руб), крупы давно купил по акции. Мидии\рыбу тоже взял по акции. И йогуртов набрал на две недел, по акции, естественно.
По срокам всё норм. Вес не теряю и не набираю, всё стабильно. Мне хватает.