{"id":14281,"url":"\/distributions\/14281\/click?bit=1&hash=ab757d18c623a4013353d71493ed166f5261785dc223f01a84b7b3412c030874","title":"\u041a\u0430\u043a \u0441\u0447\u0438\u0442\u0430\u044e\u0442 \u0442\u0435\u043c\u043f\u044b \u0440\u043e\u0441\u0442\u0430 \u044d\u043a\u043e\u043d\u043e\u043c\u0438\u043a\u0438? ","buttonText":"","imageUuid":""}

«Альфа-банк» внезапно снял комиссию при переводе на карту

Приветствую всех. Пост короткий. Произошла такая же в точности ситуация, как у Артема: я переводил деньги со своей дебетовой карты «Альфа-банка» на свою карту в «Тинькофф». Всё выглядело хорошо: никаких комиссий ни на одном из этапов перевода.

Но после прочтения статьи Артема, я всё же засомневался и пошёл проверять детализацию. Опасения подтвердились: я переводил два раза по 50 тысяч рублей, а с карты Альфы списалось два раза по 50975 рублей.

На просьбу вернуть средства, саппорт банка сослался на новые условия и отказал. И также упомянул, что отправляли уведомления.

Зашел в раздел уведомлений в приложении: сообщение увидел. Я так понял, что присылали пуш, т.к. sms или email я не получал. Ну а пуш, видимо, пропустил.

В общем, как и автор той статьи, для себя выводы я сделал. Желаю и вам не попадаться.

P.S. Очень жаль, что первую статью на VC пришлось писать в приемную.

UPDATE 10.10: Деньги вернули

0
119 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Начало

дорогие ребята из россии.
сегодня, 9 октября в Киеве была акция от альфабанка - весь день вход в метро бесплатный. спасибо что оплатили.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Boldyrev

Это вам компенсация за Крым, теперь в рассчете.

Ответить
Развернуть ветку
116 комментариев
Раскрывать всегда