Начну сразу. В октябре прошлого года в DNS собрал компьютер, в сентябре этого года из строя вышла видеокарта, оказалась неремонтопригодной. В фирменном CЦ ДНС одобрили обмен либо возврат ДС. Так как проверка качества длилась долго, я приобрёл другую видеокарту и, соответственно, в обмене я уже не заинтересован.
А теперь самая соль, видеокарта в октябре стоила 22999, сейчас аналогичная стоит 63999, я естественно через юриста составил досудебную претензию на возврат стоимости карты плюс разниц, (ст. 24 п. 4) магазин принял претензию 27.09.2021 и все, тишина. Вопрос уважаемые знатоки, как быть дальше, каковы мои шаги. И стоит ли топить до конца?
Все документы естественно приложены, претензия в двух экземплярах (подписана старшим), копия чеков, копия акта дефектовки
Что то мне подсказывает, я не юрист конечно, но данная статья закона о защите пп, рассчитана прежде всего на случаи, когда товар дешевеет. И получить разницу плюсом у магазина будет сложно. Может я не прав я не юрист.
Но в любом случае, с точки зрения налоговой, если у автора получится получить разницу, эта разница будет считаться доходом и с неё нужно будет уплатить налог.
Ps срок рассмотрения обращений до 30 дней
Увы, но неправы. Это распространяется в т.ч. на случаи когда товар подорожал и доплата разницы, а если такого нет товара в продаже, то разницу до ближайшего похоже по характеристикам товара.
Но в любом случае, с точки зрения налоговой, если у автора получится получить разницу, эта разница будет считаться доходом и с неё нужно будет уплатить налог.Ну Минфин имеет иную позицию в Письме № 03-04-06/55278 от 06.08.2018
Ps срок рассмотрения обращений до 30 днейПро какие обращения речь? Если вы про магазин, то положения 59-ФЗ не распространяются на коммерческие организации.