«М.Видео»: последний ноутбук оказался витринным образцом — на сайте это не было указано, я заплатил за него полную цену
Сотрудник М.Видео: "Лучше не берите"
Всем доброго времени суток!
Хочу предостеречь вас от неприятного опыта и плохих эмоций при покупке в «М.Видео» и «Эльдорадо» — данные ритейлеры любят обмануть легкомысленного покупателя. Пожалуйста, обращайте внимание на все факторы и не теряйте бдительность при покупке. Не хотелось бы мне такие удручающие фразы бросать, но реальная ситуация требует освещения.
Крупный ритейлер != хороший ритейлер
Присмотрел себе ноутбук.
Без скидок, по полной цене (это будет важно потом)
На сайте я, как и многие другие попавшиеся покупатели, заметил вот такую маааааленькую заметку:
Что же это может значить, кроме как то, что осталась 1 штука? Наверно ничего, раз не написали. Ладно, вопросик откроем на всякий случай, мало ли.
А, ну вот. Ничего необычного, просто последний.
"Мне повезло!" — подумал я, и подумает любой другой покупатель.
Оплатил. Пришла смс, что можно забрать заказ, ну и чек электронный.
Больше никаких смсок не приходило.
Приехал в магазин М.Видео в другой город (в моём в наличии данного ноута не было), это заняло пару часов. Да, для вас он может быть напротив дома, но мне пришлось ехать в другой город, чтобы в итоге, спойлер, ничего не получить.
Сотрудник принёс ноутбук. Без коробки.
Я удивился, а где же упаковка?
Сотрудник — Так это витринный образец.
Я — Вы наверно что-то перепутали, я точно брал новый, за полную цену.
Сотрудник удалился проверить, пришёл с подтверждением — точно витринный.
Я - Никакой информации об этом не было. Даже маленькой звездочки, ничего.
Сотрудник — Ну вам должно было прийти смс, что товар будет являться витринным образцом.
Я - Не было смс. И вот такой товар стоит полную цену?
Сотрудник - Да. Регулярная цена. Без скидок.
Ноут поцарапанный и потемневший от грязи. Батарея, естественно, убитая после стольких циклов перезарядки (ноут попал в магазин в феврале 20 года). Термопаста могла высохнуть. Экран — выгореть. И ещё миллион мелочей, которые мог сделать человек в зале.
И это вам продаёт М.Видео за полную цену.
Даже в советское время витринные товары продавались с немалой скидкой.
Думаю, вы понимаете моё удивление, ведь никаких смсок о витринном товаре мне не пришло. Возможно, они присылают лишь части покупателей такие смски. Но даже в таком случае, мне жаль этих людей, потому что деньги потом будут возвращаться на карту до 30 дней. Я пока вторые сутки жду.
Я — Думаю, брать не буду.
Сотрудник — Я бы на вашем месте не брал, говорю вам не как сотрудник. Не разделяю политику компании.
М.Видео, Эльдорадо (у зеленых та же позиция по этому поводу), хочу к вам обратиться - это вообще что?
Крупный ритейлер, сливающий витринные образцы втихаря. Вашу политику ваши собственные сотрудники не разделяют, потому что это маразм.
Даже в их статье по поводу «последнего экземпляра» написано, что такой товар «НОВЫЙ».
Комментарий удален модератором
Предостеречь будущих покупателей о существовании данного обмана.
Комментарий недоступен
А мне обязательно надо звонить по заказу и уточнять, что это витринный образец? Что за логика странная. Они должны были написать, что он витринный. Почему по скидке должен быть? Хотя бы потому, что товар не новый (уцененный, б/у, юзанный, как хотите). Но дело не в том, что они их продают за фул Прайс, а в том, что мне о том, что это витринный образец, сказали только по прибытии в магазин. Так многие покупатели не понимая подвоха будут уходить с не новым товаром.
P.S. Никаких пленочек не было, просто принесли ноут. Поцарапанный. Потом еле нашли коробку. Всё.
Комментарий недоступен
Ты читать умеешь, сммщик мвидео? Человек потратил два часа и кучу нервов, чтобы в итоге не получить товар за который заплатил полную стоимость. При этом нигде на всем пути до приезда в магазин его не предупредили, что товар - убитый в хлам витринный образец. Может в вашей шараге это считается нормальным, но у нормальных людей нет. По этому и отношение к вашему колхозу соответствующее.
А вы умеете читать? Автор сам написал, что когда заказывал, там была отметка, что это последний экземпляр, даже скриншоты приложил, Карл, последний экземпляр в магазине, понимаете, "ПОСЛЕДНИЙ!!!". Конечно это может значить только одно, что это витринный образец.
Для справки в магазине может быть склад.
Тогда обычно не пишется, что это последний образец, потому-что есть еще на складе. Или может быть на витрине демообразец, который не для продажи. И еще много разных нюансов, я много раз покупал витринные варианты, но это была разная мелочевка или аксессуары, которые даже не распаковывались и поэтому разницы не было. Если бы это было про телефон, ноутбук или еще что-нибудь "дорогое" и последнее, я бы подумал 10 раз перед покупкой и был бы готов что этот вариант окажется витринным
На складе может быть последний образец, ибо необязательно товар должен быть выставлен на витрине
вот про это я и говорю, может быть, а может и не быть, 50/50 и нужно быть к этому готовым, что если это последний экземпляр, что с большой вероятностью это может быть витринный образец.
Видно вам надо писать на чистом матерном или цене чтобы доходило Почитать надо закон о защите прав потребителей все сразу станет ясно Читайте
Сначала «Конечно это может значить только одно, что это витринный образец», потом 50/50. Через сколько комментариев вероятность витрины снизится до 10%?
Пока вероятность что это витринный образец снизилась до 99.999% :) .001 какие нибудь дивиации со складом. А по 50/50 почитайте бородатый анекдот про вероятность встречи с динозавром, и не будьте таким нудным душнилой
Вы в магазине работали? Есть зал, есть склад. Не всё тащится в зал, место на полках конечно. Ценник просто ставится возле похожего товара.
И заодно: когда я работал, за витрину иногда делалась скидка, если товар долго стоял, и всегда на товар с дефектами (типа 15% на холодильник 200 см с пробитой слегка крышей) или лютое говно (типа фритюрницы Скарлет).
И? Я забрал в мвидео последний образец акустической системы. Он был новый и в коробке. В шоуруме его не было.
Витрина не безразмерная. Как правило у магазинов товарных позиций больше, чем выставляется в зале на витрине. И да, склады не редко раскиданы по магазинам, особенно на ходовые и не габаритные товары.
Как правило витринный товар, это товар из разряда б/у. Так как активно используется в зале.
"Последний" никогда не было равно "витринный". У многих позиций тупо нет витринного образца - они выставлены на полке только в запечатанном виде.
Вы не правы. Во-первых, выставляют далеко не все товары на витрину. Во-вторых, в случае с упомянутым так же Эльдорадо — у них показывается именно то что остался витринный образец или вроде того (формулировка другая, но там содержится предостережение). А то что осталось 1 штука или последний экземпляр — значит ровно и только это.
нет
Бред. Ничего это не должно значить.
С какого перепуга последный равно витринный???!!! Ау дядя, очнись ты серишь 🤦♂️
Сам покупал в эльдорадо планшет последний экземпляр, но у них на витрине был такой же точно и они его не продовали вообще. Если честно то вид у него был такой что вряд-ли кто то купит его за полную цену.
Последний экземпляр, я бы подумала, что последний на остатке.. На складе, а не на витрине. Автор, спасибо за статью.
Не на складе или на витрине, а в последний МАГАЗИНЕ.
Не важно. В любом сучае последний не означает витринный.
В нормальных организациях, последний образец означает что поторопитесь, осталась одна штука! а если это витринный, так и пишут, что витринный.
Комментарий удален модератором
Если тебе в Автосалоне скажут последний автомобиль, то и ехать не стоит за ним? Точно значит в тестдрайвах весь был и с пробегом значит.?)))))) Ну ты умнейший человек))))
Чувак, тебя просто слили в ноль.
Да что ты черт побери такое несёшь
Последний не означает витринный, т.к. товар вообще может отсутствовать на витрине. А витринный образец - фактически бу. Заляпанный ручками интересующих я покупателей, севшей батареей и прочими "радостями" .
Он видел что это последний образец, ему об этом русским языком писали. А то что он там подумал это его проблемы.
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором
Так он видел и приехал за последним а не за ветринным!
Херня. Потребитель не должен гадать: последний образец - это витринный или на складе. Почитайте ЗОЗПП, не позорьтесь.
Вот правильно
Последний означает что это должен быть новый товар в соответствующем состоянии.
А так получается, что ехал за новой вещью, а попал в секондхенд.
Ты д....к, это и есть товар! Обмана нет, просто человек вредное существо!
Информация о товаре должна быть полная