{"id":14284,"url":"\/distributions\/14284\/click?bit=1&hash=82a231c769d1e10ea56c30ae286f090fbb4a445600cfa9e05037db7a74b1dda9","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0444\u0438\u043d\u0430\u043d\u0441\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0435 \u043d\u0430 \u0442\u0430\u043d\u0446\u044b \u0441 \u0441\u043e\u0431\u0430\u043a\u0430\u043c\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

«Яндекс.Маркет» не может доставить товар

Заказал на яндекс-маркете яндекс-станцию + яндекс-модуль, списать денюжки у маркета личико не треснуло, а вот с доставкой началось откровенное издевательство.

Если коротко - назначается дата доставки, в день доставки приходит смс что не смогут доставить, пишу и звоню в саппорт, говорят что заказ не подтвержден магазином (официальный магазин яндекса). Перезванивают уже из магазина, я подтверждают заказ, говорю, что ДА Я ХОЧУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ, Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ. Назначается новая дата и круг замыкается. Т.е. это даже еще не передали заказ в доставку. Зачем что-то подтверждать после оплаты и до передачи в доставку мне совершенно не понятно. Заказ от 14 октября, сегодня уже 22, три раза я уже подтверждал заказ, дата доставки в заказе "сама" сдвигалась уже 4 раза. Яндекс-маркет и продавец Яндекс - две разные богодельни, которые не могут м.у. собой разобраться. Выбор даты доставки в заказе, и "доставка по клику" - полная хрень, будете ждать в те дни и часы, когда сойдутся звезды. Понятно, что что-то глюкануло или просто нет в наличии, но можно же как-то решить вопрос, больше всего бесит, что поддержка ничего не может, только "понять и простить". Сейчас доставка на завтра в течении дня (выходной день!), со мной дату и время, естественно, никто не согласовывал..

UPD: маркет просто отменил заказ, занавес, аплодисменты..

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Богдан Золотов

Господи, кем надо быть чтобы пользоваться Яндекс продуктами в 2021 году, это же просто днище, во всех продуктах, которые они представляют, повторюсь, ВО ВСЕХ, с чем не сталкивался я или знакомые, все через одно место

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Чем яндекс музыка принципиально хуже спотифая? Просто платить 200р в месяц за кинопоиск и ямузыку по мне так хорошее предложение и я не нашёл других сервисов которые отличались бы на столько, что бы был смысл платить за каждый отдельно.

Ответить
Развернуть ветку
Anthony Wicker

ютьюб премиум - за ютьюб и юмузыку

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Пользовался почти пол года ютуб музыкой пока была халявная подписка, крайне не понравилось. Я в яндексе в основном гоняю режим радио, а в ютубе этого не было тогда, а режим поток по треку там был крайне убогий. А сам ютуб разве что без рекламы, фильмов то там нет

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Klimov

"принципиально" - это оценочно, конечно. Но попробую.

Не буду касаться больной темы рекомендаций, тут у всех свои вкусы.

1) Spotify Connect (возможность быстро переключать выход на комп портативную колонку / телефон / гугл хоум) - постоянно этим пользуюсь.
2) Group Session - возможность с разных устройств слушать одни и те же треки одновременно. Теперь, с выходом подкастов, часто слушаем их "одним ухом" на прогулке.
Раньше просто делили один комплект наушников с одного устройства на разные уши. Это не так удобно, отваливается BT, каждому подходят свои наушники и амбюшюры.
2) Интеграции со всем подряд, от Google Home до PlayStation.
Не уверен, может ли Яндекс похвастаться интеграциями с чем-то, кроме своей собственно экосистемы.

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Ну интеграция это дела такое, ямузыку тоже можно поставить куда угодно, где есть андроид, и переключается она между своими устройствами. Про group session честно говоря не понял, это включаешь трек на одном устройстве и он автоматом включается на другом или как?

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Klimov
включаешь трек на одном устройстве и он автоматом включается на другом

Именно так.

куда угодно, где есть андроид

Думаю, что все-таки и на win тоже может, но не мне судить. Хорошо, если так.

По описанию мне google home показался более открытой платформой, чем станция, но станции у ме я нет - может и там все нормально (это к вопросу об интеграциях, не хочется замыкаться на экосистему Яндекса).

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Да с несколькими устройствами интересно было бы, но скорее всего будет небольшая задержка в секунду -2 а так хорошо бы включить музыку во всей квартире во время уборки) А вообще всё от задач зависит, если прям умный дом строить, то я честно говоря, не думаю, что яндекс лучшее решение в данный момент, а если просто взять умную колонку которая будет играть музыку и ещё что то в дрполнении делать, то яндекса сейчас более чем достаточно, они вроде бы не плохо подтянули прилложение, а то года 2 назад уходил от них на дизер, по тому как пользоваться я музыкой было невозможно!

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда