{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

«Яндекс.Маркет» не может доставить товар

Заказал на яндекс-маркете яндекс-станцию + яндекс-модуль, списать денюжки у маркета личико не треснуло, а вот с доставкой началось откровенное издевательство.

Если коротко - назначается дата доставки, в день доставки приходит смс что не смогут доставить, пишу и звоню в саппорт, говорят что заказ не подтвержден магазином (официальный магазин яндекса). Перезванивают уже из магазина, я подтверждают заказ, говорю, что ДА Я ХОЧУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ, Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ. Назначается новая дата и круг замыкается. Т.е. это даже еще не передали заказ в доставку. Зачем что-то подтверждать после оплаты и до передачи в доставку мне совершенно не понятно. Заказ от 14 октября, сегодня уже 22, три раза я уже подтверждал заказ, дата доставки в заказе "сама" сдвигалась уже 4 раза. Яндекс-маркет и продавец Яндекс - две разные богодельни, которые не могут м.у. собой разобраться. Выбор даты доставки в заказе, и "доставка по клику" - полная хрень, будете ждать в те дни и часы, когда сойдутся звезды. Понятно, что что-то глюкануло или просто нет в наличии, но можно же как-то решить вопрос, больше всего бесит, что поддержка ничего не может, только "понять и простить". Сейчас доставка на завтра в течении дня (выходной день!), со мной дату и время, естественно, никто не согласовывал..

UPD: маркет просто отменил заказ, занавес, аплодисменты..

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Богдан Золотов

Господи, кем надо быть чтобы пользоваться Яндекс продуктами в 2021 году, это же просто днище, во всех продуктах, которые они представляют, повторюсь, ВО ВСЕХ, с чем не сталкивался я или знакомые, все через одно место

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Чем яндекс музыка принципиально хуже спотифая? Просто платить 200р в месяц за кинопоиск и ямузыку по мне так хорошее предложение и я не нашёл других сервисов которые отличались бы на столько, что бы был смысл платить за каждый отдельно.

Ответить
Развернуть ветку
Anthony Wicker

ютьюб премиум - за ютьюб и юмузыку

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Пользовался почти пол года ютуб музыкой пока была халявная подписка, крайне не понравилось. Я в яндексе в основном гоняю режим радио, а в ютубе этого не было тогда, а режим поток по треку там был крайне убогий. А сам ютуб разве что без рекламы, фильмов то там нет

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда