Мошенники якобы сделали дубликат моей SIM карты, позвонили в Сбербанк и заказали перевыпуск моих пластиковых карт
Сегодня в очередной раз звонили мошенники по слитой базе Сбера.
Схема стандартная: младший специалист, старший специалист, майор юстиции... С номеров +73512688209 +74950237857 . Бла...бла... имярек в Москве оформил на меня кредит , мне нужно срочно снять деньги с карт и перевести им на "страховой" счет. Больше часа я удерживал их на проводе и в конце никак не мог убедить, что я их тролю. Вежливо прощаемся, но он опять перезванивает и говорит: "... я счет сравнял - один-один!" В смысле, что он сделал мне какую то бяку. Смотрю в телефоне две СМС от 900: "Оформлен перевыпуск вашей карты, разблокировать её невозможно... ждите 3-7 дней." Подумал - блеф. Но не тут то было! Захожу в онлайн кабинет- обе карты заблокированы!
Реально мошенник сделал мне пакость! Как!!!
Звоню в банк.
- Как такое возможно?
- Вы сами позвонили и попросили перевыпустить
- Я не звонил
-Тогда мошенники изготовили дубликат вашей СИМ
- !?
Девушка в поддержке серьезно мне так и сказала!
- И что теперь...?
- Обращайтесь в правоохранительные органы, мы ничем не поможем
Т. е. Сбербанку вообще фиолетово...? Или они лукавят? Тогда о какой безопасности может быть речь!?
Дополню
Судя по некоторым отзывам, получается, что я ненароком потролил сторонников "не разговаривать с мошенниками, не обижать мошенников, оставить в покое..." И, кстати, может быть интересной отдельная тема типа " Я развожу мошенников: это забавно, увлекательно, полезно/нет это глупая и бесполезная трата времени". Мнения разделились пополам.
Но эта тема о другом. Любой (теща, начальник, подчиненный...) может насолить вам , заказав в банке перевыпуск карты. С подменой номера или вообще с любого телефона если знают номер карты. И как с этим жить.
Если бы сделали дубликат вашей симки, у вас бы отрубилась связь после регистрации второй сим- карты в сети, дубликат симки выпускается с другим идентификатором , а ваша становится неактивной и не может зарегистрироваться в сети
Я это понимаю. Поэтому и удивлен, что в техподдерже полагают, что кто то сделал дубликат. На деле - косяк сбера по неопределению подмены номера.
Не пользуюсь сбером и вам не советую после этого случая. Банк дно
В нашей уральской провинции выбирать особо не из нечего.
Тинькофф в любом же городе.
Ну Тинькофф то конечно не косячит:)
все же мошенников ориентирующихся на сбер гораздо больше. ну и плюс не аффилированная с гос-вом структура, для тех кому это важно.
О как?А то что банк стал системным и образующим?И возможно это,если идёт страстное слияние с государством, т.е. со всеми вытикающими.Что и стало,для Олега ударом от Налоговой госдепа ЮСЫ,они по слитой инфе ударили заранее,на опережение,и пришлось ему откупаться за этот поступок...
Так что там про слияние без страсти с государством?
Стал, насколько я помню, по многочисленным просьбам других банков
Вопрос знатокам.Господин Двинятин, А на каких условиях банк может попасть в клуб "системообразующих или системных банков" государства?
1 минута.Время пошло.
Да в любом банке вашу карту заблокируют если вы позвоните в банк и скажете, что нашли карту на улице и назовёте номер карты и имя фамилию что на карте написана. А уж такие данные сейчас чуть ли не в открытом доступе уже лежат
Верно, но зарплаты всё равно перечисляют на федералов. Особенно госконторы.
Неверно. Вы можете написать заявление в бухгалтерию с требованием перечислять ЗП на ваш счёт в любом банке.
Кстати говоря несколько моих коллег так и сделали и это реально работает.
Конечно работает. Это гарантировано 136 статьей ТК РФ, а за нарушение трудового законодательства работодателей наказывают, причем наказывают достаточно строго. Тем более, что выполнить это им ничего не стоит.
Стоит от 1 до 10%. Тарифы банка на переводы юрик-физик
аналогично после жестких проблем со сбером всем и каждому советую взаимодействовать с банком по типу — не взаимодействуй и не будет проблем. Сложно представить что-то более идиотское чем сбер.
Если чужой случай не пойми чего указ, то вот следующее распоряжение: иди в лес,инайди медведя и обнимись с ним
Подскажите каким пользуетесь
просто тупая девица в техподдержке. А разве в Сбере после выпуска дубликата симкарты все дистанционные фишки не отваливаются? а что за оператор мобильной связи? в случае пары МТС-ВТБ у меня во первых, на сутки перестали ходить банковские SMS (было предупреждение что от любых банков не будут ходить) во вторых - -в онлайнбанк можно стало зайти только с телефона где он был установлен и активирован, на другом устройстве зайти было нельзя даже зная пароль и имея на руках симкарту для получения смс, и третье - электронная подпись документов в самом банке через приложение на этом устройстве не срабатывала до выполнения операции подтверждения личности. в общем замена симки без замены номера компроментирует ее перед банком. так что если бы в сабже перевыпустили симку то шиш. а вот дыра в СБЕРЕ когда звонят на него от вашего имени так же как вам могут позвноить с 900 похоже никуда не делась.
Дистанционный сервисы приостанавливаются, если произошло обращение к номеру телефона со стороны банка доя подтверждения активной операции (типично — банк отправил смс-код для подтверждения платежа в Сберонлайн, покупки с карты в интернете). В этом случае банк получает данные об актуальном идентификаторе чипа сим-карты. Если клиент сам позвонил (или кто-то от его имени) — проверка эта не происходит.
Все прекрасно там отваливается) а вообще, чтобы карту заблокировали, достаточно позвонить с любого номера в банк и сказать номер карты, если он известен.
Никто там не звонил от имени автора, просто мошенник позвонил в поддержку и сказал, что карты нашел и назвал имя фамилию "которые на карте написаны"
Мне последний раз со Сбера звонили с номера +7 900. Но явно был Сбер - пытались втюхать кредитную карту
не факт. мошенники тоже могут так звонить а потом что то нужное им вытянуть
Это не "дыра в сбере" когда тебе с 900 звонят, тебе могут хоть с 911 позвонить и чё? Это не косяк сбера, не надо приплитать
дыра в сбере когда с твоего номера могут позвонить в СБЕР и сбер поверит что это точно ты
Нет, там тупо банально все, оператор тупая
там да а есть еще тупой бот -ассистент который верит что ему звоните вы если входящий номер ваш.
Илья, вы просто не в теме, никто не звонил от имени автора, позвонил и назвал номера карт, типа нашел на улице. Я ещё думаю автор нам не договаривает, что общался пока с мошенниками, те из него выудили номера карт, а автор, видимо, хотел их на понт взять "типа вот мои карты, ничего вы мне не сделаете", может и ФИО заодно свои продиктовал. Хотя по факту думаю там просто по слитой базе из гос услуг работали, у них только ФИО, телефоны, почты и некоторые данные ещё есть, а номера карт реально сам автор назвал
может быть. теперь буду в таких случаях светить номер виртуальной карты, пуст обблокируются до усеру :) один раз стащили куртк где был паспорт и карточка. но судя п овсему рассчитывали на легие деньги - кредитов не набрали, только вынули наушники из кармана. куртку нашел дворник в Парке им. Горького в Москве. Пытался на меня выйти через соцсети но я там не представлен, в итоге вышел через банк благодаря карточке. оператор банка мне позвонил. убедился что это я и так далее. теперь когда массово подменяют номера(оператор звонил с номера что написан на карте, банк ВТБ24 тогда еще) и так мы и повстречались смоей курткой и паспортом.
Нет такой дыры, не придумывайте. Сбер конечно то ещё дно, но вы попробуйте с левой симки позвонить и сказать, что нашли карту на улице и назовите номер карты и имя с фамилией
тут писали про такое, не в теме а в новостях.
Скорее всего "я нашел чьи-то карты" сработало. А то что вам сказал оператор что звонили вы... Он не мог знать кто звонил. Просто ляпнул. Нехер говорить с мошенниками
Комментарий недоступен
вроде в приложении есть временная блокировка. на случай если вы ее потеряли но возхмождно у себя дома.
Комментарий недоступен
тогда у вас украли все на свете. телефон должен быть заблокирован, симкарта с пинкодом, а то по умолчанию они без. При этом блокировка увы желательна без отпечатка пальца, по паролю или пинкоду. А то слышал историю как гражданина вырубили, его пальцем тел разблокировали и сняли кучу денег через банкомат. Хотя тут странно, снятие без карты у них до 10 тысяч в сутки. может быть после этоого случая.. А может быть это я в ЛК такой лимит себе поставил, надо посмотреть и уменьшить :)
Комментарий недоступен
На телефоне или симкарте? И как же?
Комментарий недоступен
Puk код дают с карточкой и его по идее никто не знает
Комментарий недоступен
Оператор просто не знала, что сказать и ляпнула, что первое в голову пришло
Успокойтесь вы уже. Никакого косяка Сбера по факту и не было. Мошенники позвонили, сообщили ваши ФИО и сказали, что карты ваши нашли на улице в кошельке и их заблокировали. То что девчонка-оператор сказала ерунду это только ее ошибка, не знала, что ответить и ляпнула, что в голову пришло. Ее скорее всего премии какой то лишат.
А что, такой вариант, как назвать кодовое слово уже не канает у Сбера? Или жулики и его назвали?
Роман, уже 100 раз все написали, никто не звонил от имени владельца карт, позвонили и сказали, что нашли карты на улице