Мегафон не решает проблему с интернетом ВИП-клиента
@Мегафон отказывается решать проблему с интернетом, создано уже более 10 заявок и в каждой дают разные ответы: все хорошо у нас - проблемы у вас, ремонт вышек - терпите.
На номере ВИП-статус:
Средняя скорость интернета выше
Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.
Делаю выводы: Мегафон с ВИП-статусом не выполняет своих обещаний, скорость интернета ниже плинтуса, если Мегафон не решит эту проблему, в ближайшее время покину компанию по МНП к другому оператору со всеми своими номерами - не покупайте ВИП-статус - деньги на ветер.
Проблема с интернетом по моим адресам наблюдается у значительного числа пользователей, по адресу есть глушилки, которые не признает Мегафон и кидает отписки по заявкам.
@МегаФон , в ЛС я скинул вам адреса и номера. Жду публичного решения здесь: признания факта глушилок и неспособности обеспечить интернетом данные локации. У меня из-за проблем с интернетом срываются важные сделки на крупную недвижимость, не могу нормально осуществлять важные звонки по whatsapp, вынужден ходить в другое крыло здания, где хотя бы звонки мобильные без обрывов проходят и трачу из-за вашей такой "классной" связи пакет минут, потому что не делаете интернет мне.
@МегаФон , в ЛС как обычно не признает проблему.
#жалобамегафон #мегафон #мтс #билайн #теле2 #птн #мнп #переносномера #проблемысосвязью #новыйгод #операторы
Что за глушилки ? Ваши локации - это не бизнес центры случайно? Я слышал, что некоторые владельцы БЦ ставят глушилки, чтобы стимулировать спрос на проводной интернет.
Режимный объект, наличие которого @МегаФон не признает.
Я уточнить хочу, так как не совсем понимаю просто, а что вы хотите от Мегафон? Ну вот например есть станция метро, то ли Смоленская, то ли еще какая-то, рядом, я точно не помню. Не суть важно. И там стоят глушилки, и ни у одного оператора связь не работает. Хотя визуально кажется, что все нормально. Может уже убрали, не слежу. Но были точно долгое время. Кстати во всех досмотровых зонах Московского метрополитена еще с 2015 года установлены глушилки мобильной связи. Речь не про метрополитен, это скорее к слову, что глушилки могут быть где угодно. В ТЦ каком-нибудь может не быть связи. Вы говорите, что у вас режимный объект и там глушилки. Я к тому, что как Мегафон может повлиять на глушилки? Ну хорошо. Ну предположим Мегафон признает, что там глушилки. И что он должен будет с этим сделать? Я просто правда не понимаю.
Я хочу, чтобы они не предлагали мне перезагружать телефон, режим самолета, ходить в сервис-центры, я недоволен, что они спихивают проблему. Хочу, чтобы в ответе они признали эти проблемы.
Но даже признав проблему, она все равно у вас никуда не уйдёт. Ну если там правда глушилки, то перейдя даже на другого оператора, там один фиг ничего работать не будет. А почему вы не сделаете Wi-Fi у себя в офисе? Обычно у всех есть Wi-Fi, помимо проводных сетей для подключения компов. Wi-Fi ведь наверное будет работать.
Признание проблемы =скидка на ап