{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Мегафон не решает проблему с интернетом ВИП-клиента

@Мегафон отказывается решать проблему с интернетом, создано уже более 10 заявок и в каждой дают разные ответы: все хорошо у нас - проблемы у вас, ремонт вышек - терпите.

На номере ВИП-статус:

Средняя скорость интернета выше

Средняя скорость при скачивании контента в сети 4G будет до 30% выше*.

Делаю выводы: Мегафон с ВИП-статусом не выполняет своих обещаний, скорость интернета ниже плинтуса, если Мегафон не решит эту проблему, в ближайшее время покину компанию по МНП к другому оператору со всеми своими номерами - не покупайте ВИП-статус - деньги на ветер.

Проблема с интернетом по моим адресам наблюдается у значительного числа пользователей, по адресу есть глушилки, которые не признает Мегафон и кидает отписки по заявкам.

@МегаФон , в ЛС я скинул вам адреса и номера. Жду публичного решения здесь: признания факта глушилок и неспособности обеспечить интернетом данные локации. У меня из-за проблем с интернетом срываются важные сделки на крупную недвижимость, не могу нормально осуществлять важные звонки по whatsapp, вынужден ходить в другое крыло здания, где хотя бы звонки мобильные без обрывов проходят и трачу из-за вашей такой "классной" связи пакет минут, потому что не делаете интернет мне.

@МегаФон , в ЛС как обычно не признает проблему.

0
75 комментариев
Написать комментарий...
Michael C

Что за глушилки ? Ваши локации - это не бизнес центры случайно? Я слышал, что некоторые владельцы БЦ ставят глушилки, чтобы стимулировать спрос на проводной интернет.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Петров
Автор

Режимный объект, наличие которого @МегаФон не признает.

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

Я уточнить хочу, так как не совсем понимаю просто, а что вы хотите от Мегафон? Ну вот например есть станция метро, то ли Смоленская, то ли еще какая-то, рядом, я точно не помню. Не суть важно. И там стоят глушилки, и ни у одного оператора связь не работает. Хотя визуально кажется, что все нормально. Может уже убрали, не слежу. Но были точно долгое время. Кстати во всех досмотровых зонах Московского метрополитена еще с 2015 года установлены глушилки мобильной связи. Речь не про метрополитен, это скорее к слову, что глушилки могут быть где угодно. В ТЦ каком-нибудь может не быть связи. Вы говорите, что у вас режимный объект и там глушилки. Я к тому, что как Мегафон может повлиять на глушилки? Ну хорошо. Ну предположим Мегафон признает, что там глушилки. И что он должен будет с этим сделать? Я просто правда не понимаю.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Петров
Автор

Я хочу, чтобы они не предлагали мне перезагружать телефон, режим самолета, ходить в сервис-центры, я недоволен, что они спихивают проблему. Хочу, чтобы в ответе они признали эти проблемы.

Ответить
Развернуть ветку
Dark Falcon

Но даже признав проблему, она все равно у вас никуда не уйдёт. Ну если там правда глушилки, то перейдя даже на другого оператора, там один фиг ничего работать не будет. А почему вы не сделаете Wi-Fi у себя в офисе? Обычно у всех есть Wi-Fi, помимо проводных сетей для подключения компов. Wi-Fi ведь наверное будет работать.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Alekseevich

Признание проблемы =скидка на ап

Ответить
Развернуть ветку
72 комментария
Раскрывать всегда