«Яндекс» списывает деньги под предлогом кэшбека подписки «Плюс»
Довелось мне вчера совершить поездку на Яндекс.такси, поездка была долгая и после перелета, поэтому выбор пал на тариф комфорт. Во время поездки прилетел чек, обычно я их не просматриваю и сразу закрывают, а тут поездка долгая, решила изучить, и что я вижу, позиции в чеке:
- Transporting passengers and luggage - 1121 руб
- Extended subscription Yandex Plus - 125 руб
Я немного потупила и скромно поинтересовалась у водителя, какая стоимость поездки отображается у него. Ответ был очевиден: 1121 руб.
125 руб может не так и много, но десять таких поездочек, и с тебя наглейшим образом стрясли уже косарь, а тысячи таких человек в день знатно пополняют итак тугие кошелечки Яндекса.
Недолго думаю пишу в чат, получаю отписку мол типа ждите, мы тут работаем вообще-то. Гуглю номер поддержки, дозваниваюсь на удивление практически сразу, на мой вопрос, мол что это вы такое товарище творите, оператор промямлил "Странно, очень странно, и как же эта позиция оказалась у вас в чеке, ай-яй-яй, но мы во всем разберемся."
Далее невнятная переписка по почте, скиньте номер телефона, скиньте номер карты, скриншот списания, перечень позиций в чеке, хотя все данные итак уже давно уютно расположились в бдшке. Подождала сутки, получила свой заветный "кэшбэк" в те самые 125 руб, пнула оператора по почте и получила воодущевляющий ответ, мол сам дурак, а мы белые и пушисты:
То есть яндекс умышленно наглейшим образом своровал у меня (и ворует у всех) деньги, и вернул их мне в своими фантиками, который они гордо именую "кэшбэк", которые я могу потратить только в их экосистеме, в чем я не нуждалась и как взрослая девочка самостоятельно нашла бы, на что мне их потрать, с учетом того, что я ежемесячно плачу за подписку яндекс плюса.
Яндекс, у вас там от жадности еще ничего не треснуло? Пожалуй яндекс такси останется у меня в черном списке.
Проверил у себя, 31 рубль списали за поездку, 31 балл начислили. Спасибо, такие кешбеки мне тоже не нужны. Больше не буду пользоваться.
@Яндекс что за фигня вообще?
Комментарий недоступен
Я пожалуй вернусь в Gett
Комментарий недоступен
Ждем Didi в москве)
Краснодарский край на связи, полгода с Диди - месяца два было дешевле и приезжали стабильно классные водители на уставших тачках, сейчас никто не приезжает, можно искать водителя 10-20 минут и не найти, уехать на Убере с подачей в две минуты.
Didi мёртв, его собственное китайское правительство придушило.
А у вас приложение убера работает? Я пробовал, меня шлёт лесом в яндекс
Надо ставить UBRR RUSSIA,тогда заработает
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
они видят конечную точку и если ехать дальше чем 3 двора и из пердей хрен вы их дождётесь, по началу как только они зашли в наше замкадье именуемое татарстаном естественно демпинговали скидками пассажирам доплатой водятлам, сейчас это 2-3 чудака с ценником выше всяких спросов опостылевшего яубера и ещё пойди дождись, пока они там перебирают, в общем приложение их уже улетело в топку, т.к. стало бесполезным от слова совсем
Та же история в Перми: сначала демпинговали, потом стали выставлять цены в 1.5-2 раза выше яндексовских и дропать заказ после прибытия на точку, а потом и вовсе перестали брать заказы. Можно минут двадцать ждать, никто не приедет. Или примут заказ, а потом дропают.
Да, та же фигня.
Вот только Убер в России этот тот же Яндекс
Это так но парадокс - цена в убере в моем городе всегда дешевле, чем в яндексе на сумму кэшбека для тех кто с плюсом. Реально на те самые 8 - 15 рублей. Но вообще у нас ещё максим ездит - по возможности им пользуюсь, хоть подача у них от 10 минут до плюс бесконечности(
В Ростове можно просто позвонить в такси 306. И дешевле. В других городах тоже конкуренты должны быть кроме гигантов убер, гетт.
Мой опыт пока что бы не самым ужасным, в отличии от яндекса, в любом случае конкуренция возможно хоть как-то может повлиять на развитие рынка
Диди вообще помойка, в Казани он просто обосрался.
а кто в Казани на высоте?
это практический вопрос
Комментарий недоступен
Минниханов с Шаймиевым
Ну после борьбы за водителей, ДиДи обрезал все гарантии и минималки, закрыл так же точку Б и прочую лабуду.
Это я понял, мой вопрос был, кто хороший
Либо местные диспы, либо все опять переметнулись к Яшеньке
Местные службы!
да, именно про них и спросил.
но, видимо, это засекреченная информация.
я когда в Казань приезжаю - смотрю на ценник в диди ради интереса, стабильно х2 от уберяндекса
Приедет Яндекс.... в результате как ни боролись, а остались с тем что есть. Яша монополист.
Какая разница кто за ней приедет если денежные расчёты у неё уже с gett.
Бизнес тоже передаёт.
В Минске яндекс такси все другие такси выдавливает...
Мне, как водителю такси, тоже была интересна эта ситуация. Просто прежде чем писать, необходимо было разобраться. Вы пробовали проверить цену поездки по данному маршруту, по тарифу комфорт с подпиской и без неё? Скорее всего нет! Если бы сравнили, то вопросов бы не возникало! Объясню. Если в приложении ввести тот же маршрут, по тому же тарифу комфорт, то приложение покажет Вам одну и ту же цену. Что без подписки, что с подпиской она была бы для Вас 1246 рублей. Просто если у Вас есть подписка яндекс плюс, то Вам делается скидка в размере 10% от поездки. Если бы у Вас не было подписки, то Вам поездка обошлась бы на тот момент 1246 рублей. Единственный кто «пострадал» в тот момент, так это водитель такси, потому что он фактически отвёз Вас по цене эконома. Повторюсь, Вам поездка и обошлась бы в тот момент 1246, но Вам вернули бонусами эти деньги. Вы этими бонусами в дальнейшем можете оплачивать поездки в такси или оплачивать ими какие либо сервисы Яндекса. А вот водитель такси потерял 125 рублей🤷🏻♂️
Ну тогда уж не 125₽, а 90 с чем-то, ведь если бы поездка была на 125 рублей дороже, то и комиссию он отдал бы больше
В общем суть Вы поняли!
Ничего я не понял. В чеке 2 позиции: цена за саму поездку и какая-то extended subscription. Откуда там взялась вторая позиция?
Ну значит не судьба Вам это понять🤷🏻♂️
Да потому что ты хуйню какую-то сморозил.
Если у Вас не хватает мозгов понять то, что я написал, то это не значит что я «*уйню сморозил»! Либо Вы тупо не желаете понимать что там написано?! Другого не дано🤷🏻♂️
У Вас есть подписка Яндекс.Плюс?
В моем городе убер (который не возвращает никакие кэшбеки) стоит ровно на сумму кэбека дешевле чем яндекс. Хотя машины одни и те же
Проверили сейчас на двух разных акк яндекса - с подпиской и без.
Цены одинаковые (+- 5рублей), и пишет что 10% возвратится кэшбэком
Gett как таковой уже не существует.
Гетт отдает заказы Яндексу. Не стоит. Да и не работает с ним никто уже...
Комментарий недоступен
Нет, там так... Я 6й год в такси. Все корпоративные поездки теперь сливаются в Яндекс. Я даже с техподдержкой по этому поводу разговаривал. Он выглядит обычным заказом Яндекса, только вот пассы заказывали через приложение Гетт
По Москве 80-90% заказов Gett проходят , через Яндекс Такси . С точки зрения ценообразования, в этом случае , что Gett , что ЯТ это одно и тоже.
Единственное норм такси. Жаль машин мало
Это тоже Яндекс