Несколько месяцев мной старательно делались видеообзоры на купленные товары. За каждый отзыв с видео и фото начислялись разные деньги (100–150 баллов было обычно). А как захотелось использовать эти баллы и были созданы заказы с ними, Ozon аккаунт заблокировал (объяснять причины и разблокировать отказывается).
Их картинки прямо обещают cashback. Если бы покупатели знали, что он может быть удержан - не покупали бы товар, где обещалось 300 рублей cashbacka. А купили бы такой же товар у другого магазина, где он просто стоит на 100 рублей дешевле. 46890080-0*** — один из последних заказов. Хотя по переписке и по телефону обещали перенести баланс средств и баллы на новый аккаунт. Баллы — это заработанные мной деньги и считаю удержание их незаконным. Тем более, иногда "Озон" компенсировал баллами частично разбитые яйца или мятые овощи (почти все заказы были продуктовыми). Имею инвалидность и такое поведение "Озона" выглядит довольно грубым ... (☹😢😭
Мной условия получения баллов за отзывы и cashbacka за покупки были выполнены добросовестно (даже очень) ...
Дополнение... С беспределом нужно бороться. Забрать 3700 рублей у инвалида — большая наглость. Потому, что отнимать баллы у инвалида — более стыдно. Миллионер мог бы этих баллов и не заметить. И не писал бы отзывов за 100 баллов. Создал бы новый логин и продолжил бы покупать. Если они предлагают заработать баллы на покупки за отзывы - должны писать ясно, что могут внезапно отнять заработанное. Нужно включать совесть, а не только гнаться за прибылями. Люди должны знать, что "Озон" может не исполнять обязательства по начислению cashbacka и баллов за отзывы, блокируя аккаунт без объяснения причин. Не для того ли они пункт о блокировке создали (1.1.8), чтобы обманывать, завлекая повышенным cashbackom и не выплачивая его? (☹😢😭
Подчёркивать бессовестность обмана – важно. Там покупают не только богатые. Но и инвалиды, которым нужны курьеры. Если они обещали подработку бонусами за видеоотзывы - должны соблюдать. Для всех. А инвалидам - особенно важна такая подработка ... Также начисление балллов (cashback) было условием продажи и они его не исполнили ... (☹😢😭
Дополнение... Могла ли "Озону" не понравиться удалённость моей деревни (и дешевизна заказов (продуктовых)) ? Возможно, "Озон" добавил её ошибочно к зоне доставки (полагая, что будут и другие люди заказывать). Дачникам и жителям отдалённых деревень может не повезти с баллами...(☹😢😭
я в общем, могу предположить, что я со стороны выгляжу как озон-бот... но я с озоном хз с какого года, с начала 2000х точно. помню, что заказывал там видеокассеты (!!!) серии "кино не для всех", и компакт диски. и за все эти годы у меня не было ни единого инцидента с озоном. за все эти годы я делал единственный возврат, когда в карточке товара кошачьего корма они умудрились спутать котят с кастрированными кошками. учитывая, что последние 5 лет я живу в ебенях, и альтернатива озона - мразотное валдберриес. ушел со сбера на озонкард, оборот по ней за последние три месяца - 1.5М, то есть 500К в месяц. баллов - овердохуя, покупаю на них корм бездомным кошкам (красивый байт, но это правда). отзывы тоже пишу когда не лень, и, сука, "ни единого разрыва" за все эти годы. что я делаю не так, я хз(
Вы им приносите хорошую прибыль. А не оплачиваете 25% заказа бонусами и не покупаете дешёбвое, как я ... (☹😢😭
Мой оборот - скромная пенсия. А тут у "Озона" возник шанс на блокировку (чтобы не дать использоать 3700 баллов).