{"id":14289,"url":"\/distributions\/14289\/click?bit=1&hash=892464fe46102746d8d05914a41d0a54b0756f476a912469a2c12e8168d8a933","title":"\u041e\u0434\u0438\u043d \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043c\u0435\u043d\u0442 \u0443\u0432\u0435\u043b\u0438\u0447\u0438\u043b \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0436\u0438 \u043d\u0430 5%, \u0430 \u0441\u0440\u0435\u0434\u043d\u0438\u0439 \u0447\u0435\u043a \u2014 \u043d\u0430 20%","buttonText":"","imageUuid":""}

Альфа-Банк рассылает не соответствующие действительности утверждения о пользовании картой

Пару недель назад пришло письмо от Альфа-Банка, в котором он анонсировал розыгрыш квартиры. Победитель будет определён среди клиентов банка с самым большим количеством платежей картой.

Впрочем, ничего нового или необычного. Компании частенько проводят розыгрыши призов среди своих клиентов.

Спустя некоторое время пришло новое письмо:

Очередное напоминание о розыгрыше, правда, несколько нерелевантное, ведь услугами и картами Альфы в это время я вообще не пользовался. Но как бы и текст письма — довольно обтекаемый и прицепиться особо не к чему.

Наконец, сегодня приходит ещё одно письмо, и здесь уже внезапно оказывается, что по числу платежей я обгоняю многих!

Но если у меня было 0 транзакций, значит у «многих» их было вообще отрицательное количество?!

Я, конечно, понимаю, что банку в такой маркетинговой акции проще и безопаснее не фильтровать клиентов по количеству операций ради рассылки. Ведь скорее всего у абсолютного большинства клиентов будет десяток-другой платежей картой, а потому они воспримут подобные письма нормально. Но, зная, что письма рассылаются вообще всем, задаёшься вопросом: а где гарантия, что это вообще будет произведено для выбора победителя, и что вообще та самая квартира в принципе существует и разыгрывается?

0
190 комментариев
Написать комментарий...
Robert Klaus

Это понятный развод. Там где подарки сразу бежать от туда

Ответить
Развернуть ветку
Artem Petrenkov
Автор

А куда бежать-то?

Ответить
Развернуть ветку
631 052

не в тиньков и не райф в любом случае.

Ответить
Развернуть ветку
Павел

А расскажите про райф, пожалуйста, поподробнее.. а то я недавно их дебеткой обзавёлся.

Ответить
Развернуть ветку
631 052

открыв главную страницу, читаем "кешбек на всё, без ограничений".

нажав "подробнее", узнаём, что это - банк-пиздабол. слова "без ограничений" уже подчеркнуты, при нажатии мышки всплывает "максимальной суммы".

чуть ниже надпись

"С Кэшбэк-картой вам больше не придется гадать: какой кэшбэк придет в этом месяце, за все ли ваши покупки и нужно ли будет платить комиссию за карту? Карта еще не была такой простой и понятной. "

данный текст относится к категориям "хуцпа" и "наглая ложь", ибо:
нажав "всё о кешбеке" и прокрутив вниз, таки находим предупреждение, что он не " на всё", а "на всё, кроме".

список этого "кроме" тут:
https://www.raiffeisen.ru/common/img/uploaded/files/retail/cards/smart/mmc-codes.pdf

обращаем внимание на:
4900 - ЖКХ, 9311 - налоги, 4812, 4814, 4816 - связь.

почему они в исключениях, потому что "а куда клиент нахер денется, зачем кешбек на то, что он и так оплатит".

допустим, это их право.
но тогда зачем врать на главной странице про "всё".
лично мое мнение, что во-первых, кликбейтер хуже пидораса, во-вторых, список этих исключений довольно отстойный, а в-третьих, возникает вопрос - где они еще соврали, раз имеют к этому склонность?

ну а над замечанием некоторых пользователей ВЦ, что "так во всех банках", я могу только поугорать.

Ответить
Развернуть ветку
Павел

Аааа, ну за эту фишку я в курсе)

Ответить
Развернуть ветку
187 комментариев
Раскрывать всегда