Водитель Uber выполнил посадку, развернулся и... уехал без меня
Сегодня утром, проспав вахту, в 07:07 вызвал Uber. Цена поездки была 275 рублей, что, кстати, для нашего города недешево, обычная цена в районе 170-180 рублей, а то и дешевле.
Заказ взял водитель и ему до меня, судя по приложению, ехать было около 8 минут, что для этого времени суток вполне нормально.
Обычно, я слежу за передвижением водителя, чтобы не сильно заставлять себя ждать и в этот раз я, как обычно, вышел заблаговременно.
Через пару минут, я увидел машину, которая заезжала во двор моего дома. Водитель, буквально в 15 метрах от меня, останавливается, сдаёт назад, подтверждает посадку, разворачивается и... уезжает. Мне ничего не оставалось, как позвонить ему, но он, естественно, не взял трубку.
К этому моменту, я уже чертовски сильно опаздывал! Вышел со двора дома и направился к остановке общественного транспорта, параллельно вызывая уже в приложении Яндекс.Go другое такси.
Водитель, спустя несколько минут, завершил поездку, списав тем самым 179 рублей.
Согласен, можно написать в техподдержку Uber, они вернут списанные деньги, возможно, каким-то образом накажут водителя, но... сегодня утром я изрядно понервничал и побегал, а потому -- этого недостаточно.
Вопрос к знатокам: есть ли хоть какая-то вероятность, даже самая незначительная, наказать водителя, обратившись в Роспотребнадзор, отправив партнеру Uber (непосредственно, агрегатору, полагаю, бесполезно) досудебку, подав, наконец, в суд -- что-нибудь из этого списка или всё вместе? Буду рад любому совету.
Яндекс же. Были несколько раз такие же истории. Где-то вернули деньги, а где-то пообещали вернуть и заволокитили. А на повторное обращение сделали вид что первый раз слышат об этом.
В статье про Убер. У Вас был подобный опыт с ними?
Яндекс, Убер, Гетт, Везёт, Максим, Ситимобил, ДиДи - всё это помоечные сервисы, не имеющие никакого отношения к такси.
Как это не имеющие ?Это и есть такси
Это не такси! Вы почитайте правила сервисов! Это агригаторы-посредники!
Понятно что это аггрегаторы.. для конечного пользователя это сервис такси. И альтернатив нет.
Сервисы по заказу такси! А непосредственно такси-это или я как самозанятый, или парк! Поэтому с притензиями и судами я пошлю любого нахер, так как он обращался в СЗТ, а не ко мне лично! Я в праве решать ехать мне или нет за три копейки в ебеня! И да, ответ для выебистых нищебродов: мне нравится моя работа, есть свои минусы в лице нищебродов и долбаебов, которые не монимают, что такое такси! Но в целом все норм!
Я езжу только на к+ и бизнесе. Скажите конкретно куда мне звонить или как заказывать не через Яндекс чтобы машина была подана максимум за 10 минут?
В Кемерово мне лично)
Отличный вариант. В других городах на Авито таксопарки искать ?