Водитель Uber выполнил посадку, развернулся и... уехал без меня
Сегодня утром, проспав вахту, в 07:07 вызвал Uber. Цена поездки была 275 рублей, что, кстати, для нашего города недешево, обычная цена в районе 170-180 рублей, а то и дешевле.
Заказ взял водитель и ему до меня, судя по приложению, ехать было около 8 минут, что для этого времени суток вполне нормально.
Обычно, я слежу за передвижением водителя, чтобы не сильно заставлять себя ждать и в этот раз я, как обычно, вышел заблаговременно.
Через пару минут, я увидел машину, которая заезжала во двор моего дома. Водитель, буквально в 15 метрах от меня, останавливается, сдаёт назад, подтверждает посадку, разворачивается и... уезжает. Мне ничего не оставалось, как позвонить ему, но он, естественно, не взял трубку.
К этому моменту, я уже чертовски сильно опаздывал! Вышел со двора дома и направился к остановке общественного транспорта, параллельно вызывая уже в приложении Яндекс.Go другое такси.
Водитель, спустя несколько минут, завершил поездку, списав тем самым 179 рублей.
Согласен, можно написать в техподдержку Uber, они вернут списанные деньги, возможно, каким-то образом накажут водителя, но... сегодня утром я изрядно понервничал и побегал, а потому -- этого недостаточно.
Вопрос к знатокам: есть ли хоть какая-то вероятность, даже самая незначительная, наказать водителя, обратившись в Роспотребнадзор, отправив партнеру Uber (непосредственно, агрегатору, полагаю, бесполезно) досудебку, подав, наконец, в суд -- что-нибудь из этого списка или всё вместе? Буду рад любому совету.
Яндекс же. Были несколько раз такие же истории. Где-то вернули деньги, а где-то пообещали вернуть и заволокитили. А на повторное обращение сделали вид что первый раз слышат об этом.
В статье про Убер. У Вас был подобный опыт с ними?
Комментарий недоступен
Спасибо, буду знать
Яндекс, Убер, Гетт, Везёт, Максим, Ситимобил, ДиДи - всё это помоечные сервисы, не имеющие никакого отношения к такси.
Как это не имеющие ?Это и есть такси
С какого перепуну это такси 🤣🤣🤣🤣 прочитайте наклейку на чндекс машине , за заднем стекле...🤣🤣🤣 вас нае.....а вы и молодцы...нищебродить и выкабениваться при этом...вот толь в аварию попадете....будете сами себе таблетки покурать 🤣🤣🤣🤣...а ,,такси,, будут от вас требовать не мыслимые бумажки...чтоб якобы вам выплатить учерб...толь будут затягивать пока вы сами не плюнете.....из собственного опыта говорю.....компании чмошники...не какой ответственности не несут
Почему ты пишешь так, как будто бы у тебя какой то тяжёлый синдром. Тебя же люди читают. Приложи хотя бы капельку усилий, чтобы тебя можно было понять.
Он же вам русским по белому написал, попал в аварию, нужно за свой счёт покупать таблетки, а поскольку он нищебродит и выкобенивается(все выводы сделаны на основе его же слов о личном опыте), возможно не может их приобрести. А вы над этим глумитесь, постыдились бы....
В таком случае, мои извинения, я не знал.
Ооо...среди нас врачь...обращайтесьПанову..он диагнозы ставит
Это не врачь. Это бестактный нечеловек. Вдруг у вас правда синдром. Извините всех за этого врачьчья)))
Достаточно открыть его профиль, и увидеть, что это обиженный таксёр. Скорее всего уже уволенный, раз есть время токсичить в интернетах.
Аватарка тоже какбэ намекает. Стянул со своего профиля в яндесе/убере.
Это не такси! Вы почитайте правила сервисов! Это агригаторы-посредники!
Понятно что это аггрегаторы.. для конечного пользователя это сервис такси. И альтернатив нет.
Сервисы по заказу такси! А непосредственно такси-это или я как самозанятый, или парк! Поэтому с притензиями и судами я пошлю любого нахер, так как он обращался в СЗТ, а не ко мне лично! Я в праве решать ехать мне или нет за три копейки в ебеня! И да, ответ для выебистых нищебродов: мне нравится моя работа, есть свои минусы в лице нищебродов и долбаебов, которые не монимают, что такое такси! Но в целом все норм!
Я езжу только на к+ и бизнесе. Скажите конкретно куда мне звонить или как заказывать не через Яндекс чтобы машина была подана максимум за 10 минут?
В Кемерово мне лично)
Отличный вариант. В других городах на Авито таксопарки искать ?
Конечным клиентом этих сервисов является водитель. Пассажир, как Вы верно заметили, это пользователь приложения и не более. Он не является субъектом сделки а является её объектом. Если у Вас нет альтернатив, то мне Вас жаль. В каждом городе есть такси. Если в Вашем нет, то Вы в том числе, сами довели ситацию до этого.
Эти сервисы с вами бы не согласились))) они называют себя "досками объявлений", так как если бы были такси то пришлось нести бы ответственность как перед водителем, так и перед пассажиром.