(статья от только что зарегистрировавшегося на VC.RU ноунейма, где с момента спора ещё даже недели не прошло, но вдруг файлы правда удалят, поэтому тороплюсь)
Дано: Яндекс Диск на 1ТБ, оформлен 12.02 несколько лет назад (следите за магией чисел, вдруг-это-совпадение-не думаю). Почему именно этот сервис, а не а, б или в — потому что именно он был удобен на тот момент и те обстоятельства.
Оплата ежемесячная, автоматическая, раньше всегда с Яндекс Денег, потом после их перехода, перекупа или как там оно было — с ЮМани.
Для оплаты диска нужно Х рублей. 11.02 закидываю на счёт ЮМани 100 руб, чтобы точно было Х+100 руб, всегда так делаю, мало ли добавят так любимый Яндексом «подайте сервисный сбор на работу сервиса, зарплаты не из чего платить», и на счету не хватит нескольких рублей для проведения оплаты.
Для других целей особо этим кошельком не пользуюсь, денег там не храню.
12.02 ничего не происходит (в контексте, я не вижу никаких пушей и писем о какой-либо проблеме ни от Я. Диска, ни от ЮМани). В комментах точно найдутся эксперты по токсу, которые скажут.. ты должен был проверять свой счёт каждый день и каждый час, вдруг Яндекс не справились с забором денег. Но на всякий сразу — нет. Определение слова «автоплатёж» в словаре не содержит в себе такого обязательного условия.
13.02 ничего не просиходит
14.02 ничего не происходит
15.02 ничего не происходит
16.02 ничего не происходит
17.02 ничего не просиходит
18.02 ничего не происходит
19.02, 17:30 с чем-то пуш от Яндекс Диска: Ваш диск переполнен, удалите ненужные файлы. В диске, дейстивительно, занято почти 700 ГБ ИЗ 10 ГБ. И весьма угрожающий баннер, в лучших традициях троянов (или как оно там, на программистском): не заплатите денег — скоро заблочим ваш диск и удалим файлы.
Вы же знаете, какие крутые в яндексах дизайнеры и писатели, мне интересно, кто из них допустил такой откровенно агрессивный тон общения с клиентом в прод…
Ищу в хронологии диска платёж, его нет. Пишу в поддержку запрос, мол, что за байда. Также сразу пишу в ЮМани, почему не дали списать честным яндексовцам с меня денег. Юмани, естественно, отвечает гораздо быстрее (далее цитата, орф. и пункт. сохр. авторские):
«Здравствуйте, username. По вашим картам ЮMoney не вижу запросов на платёж от Яндекс.Диск. Рекомендую обратиться в их службу поддержки и уточнить, почему не было автоматического платежа.»
Далее, дописываю этот скрин в новый тикет в поддержку Яндекс Диска, отметив к какому тикету это дополнение (но это я уже, конечно, от уныния, естественно, никто не будет в теле тикета читать, что он дополняет). С нетерпением жду ответа от Яндекса, проверяю периодически Яндекс почту, тк я ею не пользуюсь, и она в мобильном браузере (копипаст там, кстати, работает кошмарно).
Замечаю интересную вещь. 17:00 было письмо с текстом Место на вашем уменьшилось. В 17:3х приходит пуш и в баннере пишут скоро вас заблокируем (так ведь уже). Вот это скорость работы!
Спустя часов 5 поддержка Яндекс отвечает (далее цитата, орф. и пункт. сохр. авторские):
«Здравствуйте, username!
В нашей внутренней системе я вижу, что подписка Диск Про 1 ТБ, которую вы оформляли 12.02.2019, была отключена.
В день списания автопродления 12.02.2022 система трижды осуществляла попытки списать средства. Так как все три попытки были неудачными, в течение следующих 7 дней система раз в сутки повторяла попытки списания, не отключая подписку. Она отключилась только 19.02.2012.
Восстановить этот пакет места нельзя, но вы можете приобрести новый. Ознакомиться с преимуществами всех тарифов вы можете в нашей Справке.
Общий размер ваших файлов превышает доступный лимит Диска (ваш Диск переполнен). Из-за этого возможности сервиса существенно ограничены.
Кроме того, вы потеряли преимущества подписки. Более подробно о них рассказано в нашей Справке.
Пожалуйста, оплачивайте подписку, если хотите пользоваться Диском в полном объёме и получать все бонусы. Если такой возможности нет, вы можете очистить Диск, удалив ненужные файлы. Бонусов не будет, но и Диск начнёт работать без ограничений.
Если этого не сделать, то Диск будет заблокирован через 6 недель после превышения доступного объёма, а файлы могут быть удалены.
Если я могу ещё чем-то вам помочь, пожалуйста, обращайтесь!»
Только мне кажется, что звучит как лёгкое издевательство? А ещё вы только что потеряли свои преимущества, и вообще, плотите! Снова иду общаться с ЮМани, поясняю, что с меня якобы аж 10 раз пытались списать деньги, как так, не было запросов? Там мне оформляют обращение, и спустя пару часов, по-прежнему отвечают: запросов не было, проверил тех. специалист.
Несу эту информацию обратно в Яндекс (терпение, читатель, история уже почти заканчивается, сейчас будет вишенка на торте).
Их ответ спустя также 4-5 часов (далее цитата и тд.):
«Здравствуйте!
Ваша подписка ранее оплачивалась не с виртуальной карты, а с кошелька ЮMoney. Такой способ оплаты сейчас недоступен. Возможно, в будущем мы вернём эту возможность, но пока я, увы, ничего не могу обещать.
Восстановить отключённую подписку технически невозможно, но вы можете купить новую подписку Яндекс 360 с помощью банковской карты. Хотел бы заметить, что подписка Яндекс 360 выгоднее, чем Диск Про, которая была у вас подключена. Думаю, нагляднее будет просто их сравнить.
Вот что вам даёт подписка Диск Про:
дополнительное место на Диске; приоритетная поддержка в Диске; безлимитная […] скачивание с публичных ссылок.
А это возможности подписки Яндекс 360:
все преимущества Диск Про; нет рекламы во всех […] автоматическое выделение главных писем.
С готовностью отвечу, если у вас возникнут ещё какие-то вопросы.»
Занавес.
От грубых выражений типа «продаёте ваш ср;ный сервис, который мне нахрен не сдался» очень тяжело удержаться.
Яндекс, а теперь объясните мне, почему ваш косяк (хотя это явно не косяк, а прям бэклог-клавиатура-релиз) с отключением целого платёжного метода должен оплачиваться из моего кармана? Да, разница мизерная, но это принципиальный вопрос. И мне очень не нравится, когда моим 100500 фоточкам с котом кто-то угрожает удалением. Почему не было заблаговременного предупреждения, что метод автоплатежа отключён? Чтобы не успеть перевести автоплатёж на другой метод? А потом получить предъявления, и «купи другой наш сервис»? Разве что, только ради того, чтобы вы смогли отправить свою поддержку на курсы по общению с клиентом и по поддержке клиента.
Самое классное, что у меня, помимо прочего, неочевидно заблокирована возможность с десктоп приложения Сохранить на компьютер. То есть, если скачивать, то через танцы с бубном, ведь в баннере сказано «плати или удаляй». Пояснительную бригаду бы, если конечно заметят эту очередную жалобу в бесконечной череде жалоб на Яндекс.
Купил Wi-Fi роутер Keenetic подключил к нему 3 USB-диска суммарной емкостью 4TB и настроил FTP. Теперь личное облачное хранилище, которое находится у меня дома и не требует оплаты, доступно мне в любой точке мира.
Представляю эту прекрасную скорость работы через юсб на дисках со скоростью 5200 оборотов... Красота! Поставил на закачку крупный файл и как в старые-добрые времена пошел кофе пить, с детьми играть, авось к вечеру докачается.
И надежность без рейд-массива ух какая, диск в один прекрасный день пукнет, хрюкнет и досвидули.
Ну скорость, кстати, норм. У меня в роутер Асус воткнут хард в качестве медиасервера. 4К на телек норм стримит. 100 Мбит/с файлы принимает (у меня старый кабель на сотку между компом и тем роутером…).
А вот что сгореть может - 100%.
И еще вопрос, стоит ли надежный пароль на вайфай и админку роутера с фтп. А то кто знает, что там за фото)) И что за соседи
Нужен минимум ещё один компьютер, расположенный в другом месте, на который будет делаться резервная копия.
Можно ftp не городить, а Resilio Sync на насколько компьютеров поставить.
можно массив RAID + SSD, а также дублирование всего это добра в ином помещении, но стоит оно куда дороже, чем подписки, зато сам контролируешь
Ага, а еще резервную линию питания, интернета, навыки системного администрирования и работы с файловыми хранилищами (ну чтобы все контролировать, а не просто "я чото нажал и оно работает"). И все это чтобы решить какую задачу? Надежнее оно не станет, безопаснее - большой вопрос, ведь надо грамотно все настроить и своевременно обновлять.
Функционал однозначно будет проигрывать в силу того, что ничего лучше webdav, smb или ftp домашняя файлопомойка не предложит. Хоть туда оунклауд накатывай, хоть некстклауд, хоть еще что.
Судя по постам выше, тут все кодеры. А нормальным людям делать больше нечего в реальной жизни, как этот колхоз городить и писать в каждом треде про облака, какое у них домашнее хранилище, что даже удар баллистической ракеты переживет и нашествие зомби.
Пережить разъяренную супругу, которая недовольна потерей всех семейных фото из-за полетевшего диска, тоже непросто 😂
Именно на этот случай у жены на телефоне все фото и видео улетают в айклауд и Яндекс. Так она главный генератор семейного контента. Самые лучшие фото/виде скидывает мне через телегу и они улетают в мой Яндекс. Ну и раз в несколько месяцев из облаков скачивается самое интересное на ПК.
Итого 3 облака + пк.
Ну и когда появляется желание и время (1 раз в год) с ПК все эти "сливки" дублируются на вообще другие облака аккаунтов.
Маньяки!
А если интернет исчезнет, что делать будете?)
А если метеорит упадет? А если инопланетяне землю захватят?
Эпл и прочие упрощатели жизни местами слишком стараются, превращяя человека из думающего в макаку. Если данные важные, то доверяя на 100% облакам вы сами расписываетесь в согласии "если вы потеряете мои данные, то я претензий не имею".
Не нужно быть "кодером" чтобы понимать что такое избыточность, как погуглить "как правильно делать резервное копирование" или "как хранить личные данные" и т. п.
Вы тратите время на личные финансы, а на личные данные готовы нажать только одну кнопку и отдать все свои данные очередной мегакорпорации?
Да, кастомные решения требуют усилий на их поддержку, но публичные и даже платные облака не защищают данные от потери, логических ошибок, ошибок в их самописных обвязках поверх OpenStack и прочего облачного зоопарка.
По ошибке вон сегменты амазона отключают или фэйсбук сам себя от инета отрезает "умными системами". А это уровень FAANG, типа самые крутые :)
Я к тому что если очень важны данные, то хранить будете прежде всего у себя и N+1 копий где-то в облаках. Если в голове есть система на тему резервирования, то сложности не составит.
Скорость 100мб/с линейной записи не достаточно? У вас 10гбс интернет?
890 мегабит
Внешние винты от Seagate по USB 3.0 без проблем выдают 80-100 МБ/с (а то и больше) как на запись, так и на чтение (да, именно мегабайт, я не опечатался).
Хард со скоростью записи и чтения 800 мегабит? Можно пруф?
Комментарий недоступен
Мегабайты в мегабиты переведи, автор уточнил специально.
Комментарий недоступен
Вот и мне интересно откуда взялись без проблем такие скорости. На одну секунду в тесте в вакууме может он и получил 800 мегабит, а на постоянке от диска даже 7200 ожидать 800 мегабит на чтение-запись... Кек
Комментарий недоступен
Как это не бывает? Что за бред? У меня несколько внешних винтов уже несколько лет, всё чётко. Пример модели: 8 ТБ Внешний HDD Seagate Backup Plus Hub[STEL8000200].
Комментарий недоступен
Я откуда знаю, не я же себе 4 терабайта установил.
На ДТФ как то был опрос типа что вы храните на жестких дисках. Анимэ и порнуха в лидерах. В общем то из этого и вытекает обоснованные вывод о возрасте и … культурных .. предпочтениях держателей «домашних хранилищ» 🤣