Решено 03.03.22 М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple

И так присоединяюсь к жалобам). Сегодня утром сделал заказ на Apple Watch. Специально смотрел товар в наличии. Оплатил. Пришло подтверждение -приходи забирай

Придя в магазин на выдаче сказали

у нас есть неофициальное распоряжение не отдавать заказы на технику Apple, даже оплаченные.

Ссылаются на распоряжение Apple и что у них система заблокирована))

Звонок в колцентр ничего не дал - там сказали ровно тоже самое.

Вопрос простой @mvideoeldorado ну что за бред, товар есть? Оплачен? Отдайте. Зачем ловить негатив на ровном месте…

обновление 04.03.22

И так вопрос решился вчера 03 марта. Извинились и пригласили за заказом. Заказ забрал все ок.

Спасибо @mvideoeldorado и сообщество VC. VC сила)

0
101 комментарий
Написать комментарий...
М.Видео-Эльдорадо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Давайте проверим.

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Skorokhodov

Что вы проверите ? я могу вам свой номер заказа дать, вы мне отдадите телефон??

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Олег, мы уже ответили вам в соседней публикации.

Ответить
Развернуть ветку
A Red
Автор

А мне ответите?

Ответить
Развернуть ветку
М.Видео-Эльдорадо

Уже! Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Коршунов

Здравствуйте. Мне так же отменили заказ #1532059340, тоже через Роспотребнадзор решать вопрос?

Ответить
Развернуть ветку
98 комментариев
Раскрывать всегда