Решено 03.03.22 М.Видео не отдает оплаченные заказы на технику Apple

И так присоединяюсь к жалобам). Сегодня утром сделал заказ на Apple Watch. Специально смотрел товар в наличии. Оплатил. Пришло подтверждение -приходи забирай

Придя в магазин на выдаче сказали

у нас есть неофициальное распоряжение не отдавать заказы на технику Apple, даже оплаченные.

Ссылаются на распоряжение Apple и что у них система заблокирована))

Звонок в колцентр ничего не дал - там сказали ровно тоже самое.

Вопрос простой @mvideoeldorado ну что за бред, товар есть? Оплачен? Отдайте. Зачем ловить негатив на ровном месте…

обновление 04.03.22

И так вопрос решился вчера 03 марта. Извинились и пригласили за заказом. Заказ забрал все ок.

Спасибо @mvideoeldorado и сообщество VC. VC сила)

0
101 комментарий
Написать комментарий...
М.Видео-Эльдорадо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, номер заказа. Давайте проверим.

Ответить
Развернуть ветку
K1sliy

857159366

Ответить
Развернуть ветку
K1sliy

Тоже самое , оплачен утром , готов к выдаче - ответ «санкции» , на вопрос так почему не предупредили молчание и ответ - ситуация такая в стране. Готовить досудебку или выдадите ? @mvideoeldorado

Ответить
Развернуть ветку
Den Day

Да... видимо без этого вообще никак.
Потому что сейчас на сайте у них появились цены на технику apple :)
и чую, молча вернут деньги... а не выдадут оплаченный заказ.
А вообще законно просто возвращать молча денег (без согласия) за оплаченный товар, который был в наличии (аж три штуки) на момент оплаты?

Ответить
Развернуть ветку
98 комментариев
Раскрывать всегда