Ситуация такая:
Номер возврата T04434619513
Оформила билеты через них, но из-за ситуации в мире, билеты были аннулированы (ак Победа).
наивная, думала сейчас как сделаю возврат и дело в шляпе.
Не тут то было.
Победа со своей стороны все аннулировала и прислала уведомление мне на почту, сказали дальше уже оформлять возврат через onetwotrip.
оформила заявку. И тишина.
Я нигде не могу связаться со специалистами этой конторы- везде только боты и сообщения «вообще обращение передано специалисту».
в личном кабинете у них так и висит «ожидаем подтверждение от перевозчика».Мне никто не может ответить, что с моим обращением, сколько ждать возврата денежных средств???Сегодня написала в Тиньков, они пообещали ускорить процесс и возможно отменить перевод денежных средств за неоказанную услугу.Честно говоря, не ожидала такого наплевательского отношения.
Далее буду думать насчёт написания претензии.
Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? Куда писать?
Кому-нибудь выплатили возврат? Или уже нужно другими способами решать с этой конторой
Мне вернули вчера. Заявку на возврат делала в марте. Писала раза три им, игнорили. Потом отправила досудебную претензию на почту и заказным письмом. Сразу все заявки пошли в работу. И деньги перечислили.
Добрый день! А где Вы нашли их почту? Я не могу найти, чтобы отправить претензию. Можете подсказать?
[email protected]
Видимо только так можно решить данный вопрос
Пожалуйста пришлите досудебную притензию ) [email protected]
«Мы», «нам», «наш», «Компания» и «OneTwoTrip» относятся к компании ООО "Вайт Тревел" (ОГРН 1127746124989), адрес: Москва, Порядковый переулок, дом 21, офис 401.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, досудебную претензию куда писать и как это делается. Хочу тоже написать ,жду деньги с марта месяца .. моя почта. : [email protected]. Буду благодарна!
Здравствуйте! В такой же ситуации. Подскажите пожалуйста как и куда писать досудебную претензию?
Почта [email protected]
За ранее благодарна!
Вам написали?
И я прошу Вас помочь составить досудебную претензию, если Вам не сложно, или прислать текст Вашей. Ждем возврат с конца марта.
Моя почта [email protected]
Пришлите, пожалуйста, тоже [email protected]. Жду возврат с начала марта. Заранее спасибо!
Давайте, коллективно напишем? Быстрее сработает и вернём себе свои деньги.
Эльвира, поделитесь образцом досудебки, пожалуйста!
[email protected]
Спасибо!!!
Тоже буду писать
Эльвира, пришлите, мне, пожалуйста, досудебную претензию, тоже хочу отправить. [email protected]
Нужно писать не в рос органы, это не рос организация.
Отправьте тоже мне плиз на всякий случай [email protected]
Эльвира: если не трудно: пришлите пожалуйста и мне досудебную претензию, тут похоже никому не вернули деньги, буду судиться. [email protected]
Здравствуйте, Эльвира! Не могли бы Вы поделиться досудебной претензией на мой имейл [email protected]? Буду очень благодарна! Сил нет терпеть это беззаконие!
Пишите на почту [email protected] Вышлю образец претензии . Тут комменты не читаю
Подскажите пожалуйста на какой адрес отправляли? Мне деньги уже больше полугода не возвращают. T19626147663
[email protected] - если сможете выслать образец вашей досудебной, буду очень благодарна! И ругалась с поддержкой , и в банк обращалась, но все без толку.