«Сбербанк» отменяет одобренные сделки по ипотеке
В середине января подали заявку на ипотеку. Получили одобрение под 9.3% годовых, затем Сбер предупредил, что необходимо собрать весь пакет документов до 27.03.2022 так как все заявки после этого срока уже будут под 19%. Все время до 27 числа нас уверяли, что все будет хорошо и после подачи документов будет еще целый месяц выйти на сделку.
До 27 марта был загружен полный пакет документов и назначена дата сделки на 1.04.2022.
Итог: сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк принял решение об отклонении нашей сделки. При этом в личном кабинете выглядит это так: мы сами отказались от сделки под 9.3%.
9
показов
33K
открытий
4
репоста
У нас та же история, продавцу дан задаток, потратились на оценку и страховку (сбер это может вернёт) сделка назначен на на 31.03 и тут звонит сбер и говорит ставка у вас меняется на 18%....как....на каком основании...... При звонке на горячую линию Ваши же девочки клятвенно заверяли что если успеваем подгрузить документы до 27 числа и переходим на следующий этап то ставка за нами сохраняется😡. Всегда уважал сбер и давно его клиент но это подства подстав.
Для уточнения информации по возврату средств по расходам по сделке, рекомендуем обратиться чат ДомКлик или позвонить по номеру 8-800-770-99-99
Комментарий удален модератором
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий удален модератором
Моя сделка также была аннулирована!! а соседняя - нет! На вопрос, по какому принципу одни сделки отменили, а другие - нет, менеджер банка мне не ответил. Мне НЕ предложили вернуть расходы, которые я понесла, готовив сделку (ДКП, Оценка квартиры, нотариально заверенно согласие супруга, залог и тд). Продавцы выписались из продаваемой квартиры "в никуда". Потеряли свой залог по альтернативной сделке. То есть все участники понесли материальный и моральный ущерб! Это 5 семей, на секундочку! Цепочка из одной отмены потянула за собой цепочку потерянных денег и сорванных сделок для десятков человек!! #cбер верните, мою сделку обратно, пожалуйста!!! Мое одобрение прошло 25 апреля, 27 - мы уже готовы были выходить на сделку. Менеджер предложил подождать 5 апреля. А потом банк все отменил! Это несправедливо! Это неэтично! Я в отчаянии....!!!
Пожалуйста, отправьте на [email protected] ФИО, дату рождения, контактный телефон заемщика и дату подачи заявки. В теме письма укажите «Ксения VC», проверим
Отправила! Спасибо 🙏🏼
Письмо получили, спасибо. Видим, что писали нам ВКонтакте, вопрос уже в работе. Пожалуйста, ожидайте
Здравствуйте! Спасибо, письмо у нас. Проверим и направим результат в СМС.