«Сбербанк» отменяет одобренные сделки по ипотеке

В середине января подали заявку на ипотеку. Получили одобрение под 9.3% годовых, затем Сбер предупредил, что необходимо собрать весь пакет документов до 27.03.2022 так как все заявки после этого срока уже будут под 19%. Все время до 27 числа нас уверяли, что все будет хорошо и после подачи документов будет еще целый месяц выйти на сделку.

До 27 марта был загружен полный пакет документов и назначена дата сделки на 1.04.2022.

Итог: сегодня позвонил менеджер и сказал, что банк принял решение об отклонении нашей сделки. При этом в личном кабинете выглядит это так: мы сами отказались от сделки под 9.3%.

UPD для комментариев, а Сбер вам ничем не обязан! Все так, но мы сразу после повышения ключевой ставки начали задавать вопросы как на скриншоте выше. Правда же есть те кто получил другой ответ? :) 
0
604 комментария
Написать комментарий...
maksarmTDK

У нас та же история, продавцу дан задаток, потратились на оценку и страховку (сбер это может вернёт) сделка назначен на на 31.03 и тут звонит сбер и говорит ставка у вас меняется на 18%....как....на каком основании...... При звонке на горячую линию Ваши же девочки клятвенно заверяли что если успеваем подгрузить документы до 27 числа и переходим на следующий этап то ставка за нами сохраняется😡. Всегда уважал сбер и давно его клиент но это подства подстав.

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Для уточнения информации по возврату средств по расходам по сделке, рекомендуем обратиться чат ДомКлик или позвонить по номеру 8-800-770-99-99

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
601 комментарий
Раскрывать всегда