easypay.world - карту заблокировали

Оформляла карту в Оптима банке (Киргизия) удаленно через easypay.world. Прошло около месяца. Сегодня обращалась в чат по причине блокировки карты. Получила ответ банка, что заблокировали карту из-за организации, которая мне открывала карту:

Переписка с банком Оптима

У меня на счету лежат деньги и, сильно расстроившись, я пишу в чат easypay в надежде на толковую помощь. Но они просто умывают руки с отговоркой, что я могу забрать деньги, приехав в Киргизию сама и взяв у них документы в офисе Киргизии. Больше ничем помочь не могут:

переписка с easypay.world

Мало того, что 27000 рублей было отдано на открытие счета и получение карты, так еще приличная сумма осталась на карте банка, которую я могу забрать, только приехав туда (понятно, что такой возможности у меня нет).

Ни денег, ни карты.

0
64 комментария
Написать комментарий...
MedievalRain

27000 рублей? Да уж проще приехать и самостоятельно оформить карту, чем надеяться что непонятная компания просто не кинет.

Ответить
Развернуть ветку
Lastochka
Автор

Нет возможности ехать туда, по крайней мере в одиночку. На двоих было бы очень дорого. Вдобавок была информация, что без временной прописки не открывают счет, а знакомых там нет. Поэтому приняла такое решение. И везде были норм отзывы. Карта ведь пришла и работала норм месяц. А потом такая вот подстава...

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Петр Вавилов

Тут скорей контора выпускала карты на своих якобы работников, которым якобы нужно зарплату и прочие перечислять. Схема рабочая, если меру знать. Но тут видимо от успехов крышу снесло.
Банк конечно все карты закрыл. Деньги на именных счетах, так что лично в банке их получить без проблем можно.

Ответить
Развернуть ветку
Lastochka
Автор

Приложение есть, но карта считается не действующей. Толку в приложении, если с деньгами сделать ничего нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сергеев

Карта всегда привязана к счету, а со счета деньги можно перевести на другой счёт по реквизитам и без карты.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Марина

Такая же история. Карту заблокировали, выдали вторую, и её тоже невозможно активировать. Бот кормит "завтраками", в итоге потерянные деньги, работающей карты нет, EasyPay не несет ответственности и деньги не возвращает (кусок пластика они же выдали). В начале весны еще какие-то признаки ответственности за свои услуги проявляли, сейчас кажется скатились до обычного мошенничества.

Ответить
Развернуть ветку
Olesia Shikhareva

За почти 400 евро недокарту в тютюрлюстане ?)))) Как там в песне про Буратино... Покуда есть на свете... Ну и так далее.

Ответить
Развернуть ветку
Olga Azovskaya

Тоже сегодня обнаружила, что карту заблокировали. Я оформляла через easypay еще в конце апреля. Обещали Казахскую карту, сделали Киргизскую. Причем никто не предупредил, просто перед фактом поставили. В Европе нормально с этой картой несколько недель путешествовала, деньги оправляла свифтом и золотой короной. Мне нафиг не нужна бесплатная карта в другом банке, если на нее не переведут мои деньги, зависшие в Киргизии. Лететь в Бишкек, конечно, можно. Но я бы лучше туда с культурной программой слетала, а не подстраивалась под расписание работы отделения, которое типа до 14:00 два дня в неделю работает.

Ответить
Развернуть ветку
D.V.

Да, тоже отметила, что очень сомнительный график работы, это конечно все попадалово

Ответить
Развернуть ветку
D.V.

Попалась в ту же ловушку, этот Easypay пропиарил себя через форбс и vc.ru, найти управу на них как-то можно, интересно?

Ответить
Развернуть ветку
Olga Azovskaya

Они вроде не отвечают ни за что, перед комплаенсом банка все равны :) К чести Easypay могу сказать, что отвечают они вежливо, делают вид, что стремятся помочь. Мне предложили оформить бесплатно новую карту, либо за 3000 рублей карту Армянского банка. Когда я от всех карт отказалась, записали в какую-то очередь на вывод денег. Обещали постараться помочь, но без подробностей.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Михаил Емельченков

У них, видимо, включилась процедура Know Your Customer, это общемировая практика. В некоторых случаях можно открыть по доверенности через юриста, но далеко не во всех странах и, по факту, с некоторыми личными связями, то есть массовой историей это быть не может.

Если это так, то, боюсь, лучший совет — летите лично, забирайте свои деньги, пока их предлагают отдать. Банк и страну это характеризует с неплохой стороны — не отобрали и не навесили уголовку.

Ответить
Развернуть ветку
Артем Душко

С Оптима-банк не хорошо вышло, посмотрим что будет дальше

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Olenin

А в чем серость схемы, кстати? Без сарказма, просто интересно. Они же просто по доверенности открывают, разве нет?

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Ол Сен

А доступа нет к приложению?

Ответить
Развернуть ветку
Lastochka
Автор

Приложение есть, но карта считается не действующей. Толку в приложении, если с деньгами сделать ничего нельзя.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
i.i.

Вот народ сейчас наоткрывал в "дружественных странах" счета, а завтра добавят приставку "не" и всё.

Ответить
Развернуть ветку
Sasha Yuhnevich

через kinetik uk покупаю предоплаченные карты под оплаты и никаких заморочек

Ответить
Развернуть ветку
hemofiliac -

хм… «пишите в телеграм», на сайте цены услуги нет, расположение якобы в нюёрке. выглядит ненадежно как-то.

Ответить
Развернуть ветку
Stan

А как пополняете? Или их можно прям рублями купить?

Ответить
Развернуть ветку
i.i.

Кто же это посоветовал так открывать карту?

Ответить
Развернуть ветку
Lastochka
Автор

Читала несколько отзывов на форумах винского и на отзовике. Все типа были довольны. Теперь таких отзывов про блокировку стало больше... но уже поздно.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Olga Azovskaya

В Forbes про них написали в апреле еще. Только потому и доверилась( Надо было в Европу как-то деньги вывозить

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Архангельский

Искренне сочувствую и соболезную вам. Как я понял вы открывали через фирму карту? Надо было ехать в страну и открывать там. Я лично слетал в Казахстан и открыл там 3 разных карты в трех разных банках и написал об этом статью https://vc.ru/u/1111587-sergey-arhangelskiy/462641-kak-zavesti-scheta-v-kazahstane-i-poluchit-platezhnye-debetovye-kartochki-menee-chem-za-odnu-nedelyu

Ответить
Развернуть ветку
Lastochka
Автор

сейчас это сложно, без справки о работе и временной прописки не дают уже нигде

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vladislav

Извините

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Анюточка Силакова

Такой вопрос ! Знакомый часто мне переводил через самозанятого давольно крупные суммы чтобы самому не платить налог но у меня списали их за кредит ( последний перевод ) ну успела снять .. письменного договора у нас нет что мне делать в такой ситуации

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Alex G.

Уважаемый клиент, мы искренне приносим свои извинения за неудобства, которые доставил вам банк. К сожалению, отделы комплаенса банков не отчитывается перед нами, и мы для них выступаем просто как консультанты, подготавливающие документы для онбординга клиентов.
Всем, кто столкнулся с подобной проблемой мы предлагаем бесплатно перевыпустить карту в другом банке - в чат-боте об этом вам должна была прийти рассылка.
Вам в любом случае не стоит переживать за сохранность ваших средств - многим клиентам счета разблокированы, их деньги спокойно переводятся в другой банк, либо снимаются наличными в отделении.

Ответить
Развернуть ветку
Timur Salakhetdinov

Добрый день, рассылка от вас не приходила, карту никто не предложил перевыпустить, предложили съездить в Бишкек самому.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Владимир Горбунов

Та же самая проблема, никто ничего не предложил

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Игорь Гуляев

Точно такая же ситуация: зашел в приложение и вижу что карта заблокирована. Знал бы, в конце марта сам себе алтына слетал и сделал бы, вместо ожидания в 1,5 мес и получения карты Киргизии, которую еще и блокнули в конечном итоге. В чате точно также послали. Спасибо easypay.world.

Ответить
Развернуть ветку
Alex G.

Игорь, также прошу прислать ваш ник в телеграмме - вам предложат бесплатный перевыпуск карты

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Stanislav Mikhalevskiy

Точно такая же проблема, карта заблокирована

Ответить
Развернуть ветку
Victoria M.

Станислав, пришлите, пожалуйста, ваш ник в телеграмме для оперативной связи по вашему вопросу.

Ответить
Развернуть ветку
Elizaveta Kulik

Сделали карту Казахстана в Jusan bank, карту делала почти два месяца, в итоге прислали. А в приложение банка зайти не могу, пишет ошибка биометрии. В поддержке говорят, что ведутся работы в банке. Но что то мало верится, что уже неделю проблема со стороны банка.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга

у меня тоже самое произошло, благо не успела денег закинуть. В защиту easypay скажу что они переоформили карту в другой стране бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Anna Petrova

Давно работаю через бота. +12% к сумме и спокойно всё оплачиваю.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
61 комментарий
Раскрывать всегда