Wildberries нарушает свои же условия возврата

В кои веки раз на этой площадке было заказано стекло для смарта. В силу того, что оно мне не подошло забирать я его не стал. Стекло уехало обратно. Согласно программе возвратов WB заявлено что возврат бесплатный в случае выкупа более чем на15.000 рублей (у меня больше) и проценте выкупа более 50 (у меня 96). Других условий не заявлено. Так вот сегодня ночью WB в тихушку пытался списать с карты 100 руб и в следующий раз в обед еще раз попытался. Дело не в 100 рублях, а вообще на каком основании они такое творят...

P.S.: Проживаю в центральном регионе если что. Скрины прилагаю. Очень хотелось бы услышать комментарий этой площадки, на которую больше ни ногой...

0
4 комментария
Жи Ши пиши с И

Ответ представителя wildvegetables "-Ну подумаешь 100 р, мы же тоже кушать хотим, и наши специалисты тоже, и техники... Вам что жалко? и вообще я не виноват я томат"
З.Ы. История вымышлена все совпадения случайны
А если серьезно, никогда не заказывал и не собираюсь на этой помойке
ООО "Вайрелез Лаб"

Ответить
Развернуть ветку
Dange1
Автор

Попытки списаний продолжаются, полагаю есть смысл черкануть в Роспотребнадзор?

Ответить
Развернуть ветку
Backup Service

854 ГК РФ списание денежных средств, находящихся на счете, без распоряжения клиента допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом. Но банк не с ВБ будет разбираться, а карту просто перевыпустит.

Ответить
Развернуть ветку
Dange1
Автор

Кстати обратился в Тинькофф по этому поводу - там просто болт забили...

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Раскрывать всегда