@Ozon 21.11.2022 курьер привёз мне несколько товаров. При нем я отказалась от самоката, курьер его забрал и увёз. В программе самокат отобразился как доставленный. Я подумала, что как только самокат вернут на склад, статус изменится. Но нет.
Я написала в тех.поддержку, где мне сказали, что разберутся. Через 3 дня ответили, что они во всем разобрались и мне все доставили. Вот так вот!
Я уточнила у курьера. Он подтвердил, что вернул самокат на склад.
@Ozon Как вы разбирались? У вас есть камеры? Акты приема-передачи товара? Можно ли посчитать остатки на складе?!
Была ли у кого такая ситуация?
#жалобаozon #озон #ozon @ozon
3
показа
4.3K
открытий
4
репоста
А что в озон можно с курьерами в личных чатиках переписываться?
Да личный чатик называется ватсап. Берёшь номер курьера и добавляешь в мессенджер. Охуеть, да?
Охуеть можно от вашей токсичности. С курьером терпимо