OZON нагло обманул меня на 10 тыс рублей
Решил себе купить холодильник. Зашел на мой любимый (РАНЕЕ) озон. Выбрал холодильник за 98441р.
Счастливый, предвкушая, какую нямку буду из него доставать и кушать, нажимаю купить в один клик. Логинюсь через телефон, заполняю все данные по доставке, уже подношу курсор к кнопке отплатить и ТУТ ВИЖУ...
ЦЕНА ВЫРОСЛА НА ДЕСЯТЬ ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ
Озон нагло воспользовался моей доверчивостью, пустил пыль в глаза показывая красивые фото холодильника с нямкой внутри и надеялся что я не замечу увеличения цены на 10 тысяч рублей.
p.s. в поддержку писал 5 раз, отвечали:
- Цены зависят от премиум/озон карты и т.д. - 3 раза
- В изначальную цену не включалась доставка - 1 раз
- Баг цены, подождите и оформите покупку позже - 1 раз
Ни один ответ не соответствует действительности (точнее 1й соответствует, но они не уточняют что премиум/озон карта УДОРОЖАЕТ ЦЕНУ)
Георгий, здравствуйте. Наличие или отсутствие подписки Premium не влияет на цены товаров. Оплачивая заказы картой Ozon вы можете получать скидки до 30%, но, опять же, изначальная цена не зависит от факта наличия или отсутствия у вас карты.
Может быть несколько причин, почему так отображается цена, но не будем гадать. Напишите ID аккаунта - первые цифры любого вашего заказа до дефиса. Подробнее разберёмся в ситуации и проверим корректность ответов службы поддержки.
Сколько же на самом деле стоит этот холодильник?
Комментарий недоступен
На озоне на десятку меньше, если верить их сайту.
Комментарий недоступен
Вот поэтому я и спрашиваю у озона, спор же у автора с ними.