СберМегаМаркет не начислил бонусы СберСпасибо

Добрый день,

Начал пользоваться СберМегаМаркетом с января 2023 и до перехода на новую программу лояльности все бонусы начислялись корректно.

После перехода на СберСпасибо СберМегаМаркет не начислил бонусы в срок и не вернул старые бонусы, пришлось расписать табличку, чтобы не забыть и заскринить все бонусы.

По звонку вчера сказали, что все сделают 20 марта, сегодня зашел проверить, но вместо десятков тысяч бонусов увидел 286 (видимо от заказа 12 марта).

Планирую покупку на 300+ тысяч техники и хотел воспользоваться бонусами, но если их не начисляют, то и воспользоваться не могу.

Я понимаю, что по доставкам, по которым еще не прошло 5 дней бонусы должны придти позже, но то что уже было доставлено больше 5 дней назад не пришло до сих пор.

#сбермегамаркет #sbermegamarket #жалобасбермегамаркет