Мы очень быстро забываем про то, что было всего 3 года назад. Многие даже считают, что яндекс услуги — может быть поставлен в одну строчку по своему потенциалу с лидером отрасли профи ру. Но это далеко не так.
Эта история про стальные нервы, выдержку и правильные действия предпринимателя по сохранению своего бизнеса. А еще, это история о том, как мы с вами потеряли качественные услуги.
Давайте быстро вспомним как и что было. Профи ру начинался с нескольких проектов. Лучше всех зарабатывали репетиторы, остальное держалось на них. Бизнес надо было развивать, под несколькими брендами — не вариант, объединили все в одно и назвались Профи.
Назовись хоть волшебником, а продаж все еще не было — начали бахать деньги в тв рекламу, популяризировали отрасль.
Где-то параллельно открылись и закрылись яндекс мастера, которые поняли что спроса нет.
Профи жил на репетиторах и вкладывался в рекламу услуг и в конечном счете к 2017 году таки развили в РФ эту нишу, пошли продажи. Мастера были качества отвратного (не профи, но похожее ), так что профи вкладывался в улучшение их качества, проводил аттестации, мастер классы.
В 2019 году Яндекс решил прийти на все готовенькое. Создал свой клон-сервис, спарсил базу мастеров, обзвонил и пригласил к себе.
Качество было ужасное. Сервис не мог бы существовать на конкурентном рынке, но у нас чудеса возможны, ведь яндекс-монополист может творить беспредел.
Начались антимонопольные дела. Итог у них странный — мне так и непонятный, видимо что-то тайное. Но в итоге хамства стало меньше, за что я очень уважаю ФАС:
Тем не менее проблема осталась:
Профи молодцы, они держатся. Сразу перенаправили кучу денег на медийную рекламу, наряжали всю Москву в свои баннеры, продолжили рост бренда в такой непростой для себя период и отстояли отрасль. За это им большое-большое уважение. Это — круто, это — пример.
Только посмотрите на рост разницы брендовых запросов начиная с 2022 года. Это очень большая работа, учитывая что против тебя работает бессовестный поисковик-монополист.
И вроде как это история успеха. Но только деньги, которые раньше шли на повышения качества сревиса, на контроль мастеров, на популяризацию профессии мастера, теперь уходят просто на маркетинг со стороны профи. Иначе — яндекс задавит. Фактически, если посмотреть с точки зрения развития, эти деньги уходят просто в никуда, борьба маркетологов ничего хорошего не дала людям. А ведь отрасль могла бы развиваться, не стоять на месте.
Вот что нам подарила монополия яндекса.
Но больше разочаровывает другое. Я кое-что помню о том, как IT в РФ становилось. И помню, что девиз Яндекса не в том, что найдется все, а в том, что Яндекс — это люди. Неужели люди так поменялись?!
Дорогие друзья, у меня есть еще пара историй про отжатие рынков. Подписывайтесь на Vc, это позволит вам не потерять публикацию и наблюдать дополнительный спектакль в комментариях, когда туда приходят сотрудники монополиста и рассказывают о том, что их просто не поняли, а виноваты во всем мы сами.
Также буду очень рад, если лайкните статью. Это даст ей охваты, предприниматели должны понимать приемы монополиста.
А еще вот тут мы обсуждали такие же приемы яндекс маркета (только перед тем как переходить, не забудьте лайк поставить все же) ;)
Я довольно часто наблюдаю за топом поисковой выдачи по широкому спектру тематик. Честно говоря волосы дыбом встают от понимания, что Яндекс теперь крутит позициями как хочет. Раньше нам рассказывали про хитрые алгоритмы, но кажется вся хитрость просто могла бы заключаться в проверке сервиса на поддомен, принадлежащий яндексу.
А тут есть статейка о том, как прямо сейчас рынок отжимают у сайтов недвижемости:
А еще тут Профи, оказывается, ищут хорошего и нужного человека - присмотритесь:
Профи - омерзительный сайт. Пытался на нем зарегистрироваться чтобы быть айтишник по вызову так говорят давайте документы о профильном образовании высшем. У меня опыт 20+ лет. В те времена ещё не было такие дипломов да и сейчас нет.
Здесь должна быть жалоба "врача", которого не взяли в стоматологическую клинику, потому, что у него нет диплома врача
- Да я 20 лет в деревне зубы дергал и пломбы из цемента лепил!
Или жалоба "моториста", которого не взяли в сервис по ремонту илитных иномарок без технического образования и обучения у автопроизводителей
- Да я 20 лет жигули с закрытыми глазами ремонтировал!
Это в какие такие "те времена" не было дипломов о высшем образовании в сфере компов, программирования и IT сферы - в брежневские, в хрущевские, в сталинские?
В российских вузах компьютеры, построение сетей и программирование преподают уже лет 30-40-50. И дипломы выдают.
Нет диплома = не специалист, правильно понял?
В современном мире, где работодатель несет финансовую ответственность перед заказчиком за действия своего работника - да, именно так.
Страховая фирма просто откажет в выплате если некачественную работу сделал работник "без корочки".
Вы сами захотите брать на работу бухгалтера, который "что то знает, что то читал, что то на ютубе смотрел, в какой то конторе 10 лет накладные печатал", что бы потом оплачивать налоговой миллионные штрафы за его косяки?
Или брать на работу электронное оборудование чинить человека который "да я 20 лет ноуты паяю", а потом выплачивать заказчику много денег за неквалифицированный ремонт?
Ваши примеры ни в коей мере не отражают реальность. Если мне нужен бухгалтер, программист, юрист, стоматолог, который за среднерыночный прайс N окажет мне услугу X, мне в большинстве случаев плевать будет на то, какие у него там корочки, где он работал и что делал. Так или иначе, я обо всём узнаю уже на месте. При желании, можно подделать всё - вплоть до диплома, пройти какие-угодно проверки и верификации, если целью обманщика является обмануть.
Причём тут страховые, я тоже не очень понял. Если я вызвал починить сантехника через интернет, а он не пришёл, или пришёл и сломал мне туалет, мне в страховую жаловаться? Проще пальцем у виска покрутить и идти чинить туалет.
Исходя из этого, считаю, что высказанная моя догадка в виде тезиса всё ещё не опровергнута
Мдя, клиника - "Если мне нужен бухгалтер ... юрист ... стоматолог ..., мне в большинстве случаев плевать будет на то, какие у него там корочки, где он работал и что делал.".
Когда человеку насрать на последствия от обращения к неквалифицированному врачу, бухгалтеру или юристу, тут уже и обсуждать нечего. Вы - золотое дно для рукожопов любой сферы деятельности.
Ваша фраза "Причём тут страховые, я тоже не очень понял." очень многое говорит о ваших познаниях в обсуждаемой тут сфере - ответственность фирмы перед заказчиком страхуется страховой фирмой. Накосячит работник - заказчику ущерб выплатит страховая. Это даже в рф так. И уже который год.
Когда едете в автобусе-маршрутке - посмотрите на бумажки в салоне. Там наверняка увидите "Ваша поездка застрахована в страховой компании...".
Люблю общаться с психологами в комментариях, которые обо мне всё знают, но так и не могут аргументировать свой же тезис.
"человеку насрать", "Вы - золотое дно", "очень многое говорит о ваших познаниях" - вся цена вашим аргументам.
Хорошо, если умственный аппарат туговатый, давайте перейду на ваш язык сумбурных примеров:
Вы когда в такси садитесь, спрашиваете у человека его права и подтверждаете его стаж? Замеряете промилле? Убеждаетесь в том, что он откатал не 15 часов без сна до вас?
Сажаясь в кресло стоматолога вы просите его показать диплом, сверяете номер аккредитации, дату выдачи? Смотрите на дату, когда он в последний раз проходил тест на профпригодность? Проверяете на добросовестность методы дезинфекции? А то вдруг он получал диплом в 55-м году, а работать начал только вчера, но зато с дипломом.
Заказывая суши из ресторана вы убеждаетесь, что они были приготовлены по всем стандартам? Может, вы поедете в ресторан/кухню и посмотрите, вымыл ли человек руки перед тем, как завернуть вам роллы? А то вот незадача, можно таки и кишечную палочку подхватить.
Так вот, если вы всего этого не делаете, то я делаю вывод, что вам "насрать" точно также, как и мне, ну и вы такое же "золотое дно", и это также "много говорит о ваших познаниях", ну а если нет, то с кукухой у вас явно проблемы.
Это во-первых.
Во-вторых, ещё раз спрашиваю, причём тут страховая, причём тут работник и ответственность, если мы говорим о сервисе, где может зарегистрироваться абсолютно любой человек на любую работу и ведёт дела только со своим непосредственным заказчиком?
И всё же, последний раз спрошу: нет диплома = не специалист?
"нет диплома = не специалист?" - да, именно так.
Вот мы и выяснили, что дизлайк и слив - вся цена вашим словам про диплом. Но мир гораздо сложнее, чем вы думаете
мне ничего не мешало работать мастером по ремонту смартфонов и компов без всяких дипломов.
профи не заставлял никогда указывать диплом
Не правильно. Встречают по одежке. Вот так правильно.
Не нужно софистики)
Я задал конкретный вопрос из (заведомо ложного) суждения
Ну так я вам и говорю, вы можете быть гением. Но вас отсеют по диплому. Вам придётся доказывать, что вы молодец. Диплом же даёт надежду, что вы - молодец и это уже кто-то проверил
В таком случае остаётся пожелать удачи найти специалиста в среде, где любой диплом покупается в рассрочку за 3-4 года)
А можете привести пример такой отрасли?
Любая отрасль. К моему сожалению даже врачебная, где нужно что-то делать, время от времени на выходе получаются как раз те, о ком я писал выше. Чем выше престижность учебного заведения, тем выше шанс, что диплом, полученный в этом месте подтверждает то, что человек 5 лет что-то делал, но и то не факт
Я не думаю, что если я покажу условный диплом хлопчато-бумажного факультета при устройстве на работу, он произведёт какое-то впечатление. Но к сожалению, для сервиса разницы никакой нет
Молодой ещё.... Думает что уникальный.
В большинстве сфер деятельности, требующей какой либо серьезной специализации без наличия "корочек" на вашу одежку даже смотреть не будут. Вас просто не пригласят на собеседование.
Менеджер по продажам пива, курьер, водитель, грузчик, продавец - вот там можно и без корок.
Даже от охранника (сидеть на жопе ровно) - требуют корку охранника.
Конкретно для разработки ПО вузовское преподавание редко бывает адекватным потребностям отрасли.
Так а кто с этим спорит? Поэтому после вуза человек учится дальше как сам так и "от фирмы".
Высшее образование дает только базовые знания. Человек становится полноценным врачом только через 10-12 лет после поступления на 1й курс медвуза. 6лет в вузе и дальнейшая учеба и практика.
Просто какие то специальности требуют длительного обучения - потому, что риски высоки - как у медиков, какие то позволяют пройти полный курс обучения в разы быстрее, за 1-2-3 года - сварщик, электрик, программист.
Врач без диплома не попадает ни на какую специализированную платформу, хотя давайте посмотрим правде в глаза: люди сами найдут себе в нельзяграме лечащих блогеров.
Что касается техников, то да, опыт значит больше, чем корочка. Спросите у любого владельца «илитного» сервиса.
И если уж вы начали про образование, расскажите, гарантией чего оно является? Ну, кроме врачей. Хотя аналитику по медицинскому образованию можно найти в свободном доступе.
В вашей жизни только врачи несут повышенную (в том числе финансовую) ответственность за плоды своего труда?
В приведенном мной примере есть моторист. Автосервис запросто попадет на 50 -100 тысяч баксов выплат клиенту за испорченный неквалифицированным как бы специалистом двигатель. Просто потому, что этот человек не оканчивал курсов условного мерседеса-бмв и не обладает всеми знаниями по особенностям ремонта именно их моторов. Жигули и тойоту 20-ти летней давности он чинит нормально, а с современными меринами-бмв "Ну не шмогла я, не шмогла...".
И примеров, повышенной финансовой ответственности фирмы, берущей на работу неквалифицированного работника очень много:
- сантехник зальет 10 этажей квартир просто потому, что он не учился правильно сваривать трубы и у него нет корочки сварщика. Просто варить он может, а правильно - не очень.
- электрик, который не до конца понимает, как работает электрооборудование, неправильно соберет электрощит и у заказчика сгорит дорогостоящее оборудование.
- повар который "всю жизнь готовил" неправильно приготовит продукты (или будет неправильно их хранить) и отравит свадьбу на 200 человек.
- переводчик, который в силу того, что недоучился, неправильно переведет контракт для заказчика и тот потеряет деньги.
И, заметьте, в большинстве случаев, фирмы страхуют свои риски перед клиентами и одним из ключевых условий страховых компаний является наличие у персонала всех необходимых документов об образовании и специальности. Если выяснится, что моторист не сертифицирован бмв по обслуживанию их моторов - страховая откажется возмещать ущерб и автосервис будет сам рассчитываться с клиентом.
Если выяснится, что сантехник не имеет диплома сварщика - страховая так же пошлет нахер сантехническую фирму и ремонтировать 10 этажей квартир та будет за свой счет.
Все несут ответственность, не всему учат в вузе. Советском
Советские вузы закончились в 1991 году.
А раз все несут ответственность - зачем работодателю рисковать брать на работу человека без корок, подтверждающих квалификацию?
Вуз - это только одна из форм обучения.
После вуза народ постоянно учится - и те, кто мозгами работает (те же бухгалтера) и те, кто руками.
Допустим, сварщик магистральных нефте-газопроводов (который зарабатывает в 2-3 раза больше обычного сварщика на стройке) свою корку с допусками получает совсем не в пту-техникуме-вузе а на отдельных курсах и экзамен там же сдает. Без окончания пту-техникума его не примут на курсы. Вот и получается, хочешь хорошо зарабатывать - учись, собирай дипломы и "корки".
Врач и мастер по ремонту компудахтеров вещи все-таки разные и с разной степенью ответственности. Сколько по России чинит компы имея максимум корочки из техникума не сосчитать, но никто не жалуется же.
Диплом «про программирование» имеет крайне отдаленное отношение к реальным профессиональным навыкам конкретного программиста. Это одна из сфер, где прежде всего смотрят на опыт, и вместо корочки просят показать портфолио или выполнить тестовое задание.