Без вступления, сразу к делу, со всеми пруфами. Поехали:
Являюсь клиентом сервиса VDSina. ru, предоставляющего услугу аренды серверов, с 2014го года.
Но в этом году что-то в голове у менеджемента сервиса перещёлкнуло, и они решили, помимо оказания непосредственно услуг, заняться ещё и скамом в разных его видах. Да так, что ОПСоСы и микрофинансовые организации просто позавидуют.
Итак, мне удалось насчитать сразу 3 вида скама, внедрённого их, мягко говоря, эффективными менеджерами:
Вид I: «Комиссия»
При пополнении менее 2 тыс. рублей доступны только варианты с комиссией 29% от самой ВДСины, плюс ещё будет добавлена комиссия сверху от платёжной системы. К слову, месяц назад комиссия 29% была при оплате до 5 тыс. руб.
Вид II: Внезапная смена тарифа без уведомления
И вот, чтоб не платить безумную комиссию в 29%, я закидываю 5000 рублей на счёт, и что же происходит?
В тот же день мой обычный тариф меняется на «архивный».
А ещё через два дня плата по этому тарифу увеличивается на 45%, ну то есть почти в половину.
Разумеется ни заранее, ни уже после смены тарифа никаких уведомлений мне не приходило. Хотя уведомления, что пора закинуть ещё денег на счёт, от них приходят всегда вовремя :)
Вид III: Навязанные услуги
Удивлённый случайным и внезапным обнаружением такого сюрприза, я захожу на страницу с активными тарифами, и вижу, что там есть более продвинутый вплане железа вариант (в 2 раза больше оперативной памяти у виртуального сервера и больший размер хранилища) и всего за 24 рубля/сутки, что на четверть дешевле, более «слабого» сервера, за который меня теперь вынудили платить 30.5 рублей/сутки.
Но и тут хитрые скаме.. ой, то есть менеджеры всё предусмотрели:
Просто так взять и сменить тариф больше нельзя. Причём не только на младший, но и вообще ни на какой.
Восхищённый их изобретательностью, пишу им в поддержку. Но и оттуда приходит увлекательный ответ, всё в том же скам-стиле:
Мало того, что предлагают попердолиться с ручным переносом и настройкой, так ещё и необходимо чуть-чуть заплатить им за это! 👏
Я очень рад, что на этом сервере не крутилось ничего ценного, и я могу со спокойной душой снести его и переехать к другому хостеру.
Но не рад я тому, как приличный и беспроблемный сервис, некогда любимый энтузиастами на многих технических ресурсах, за пару месяцев скатился до самого дна.
Пока буду выбирать новый (рекомендациям в комментариях был бы благодарен) и составлять обращение в Роспотребнадзор.
Надеюсь опубликованная здесь информация убережёт кого-нибудь от потери денег и времени.
Сохраняйте бдительность. Успехов.
Надо ли говорить, что эти позорники ещё и усиленно удаляют все негативные дискуссии в своей группе в телеге @vdsina, а ещё могут вообще забанить тебя
ну писать отзывы на сайте или группе компании уже странное дело
У них появилось слишком много клиентов на младших тарифах после появления кучи инструкций по установке WireGuard на свой сервер. Вот решили понаглеть)
Ну ок, я так понимаю 90% новых клиентов не используют и 20% ресурсов этих виртуальных серверов- там же просто VPN трафик туда-сюда гонять. По крайней мере я когда в мониторе ресурсов смотрел, там смешная нагрузка, и это у меня там еще под 20 родственников сидит, не только я. Спрашивается- неужели им не выгодно получить до фига клиентов платящих по 210 р. в месяц и нагружающих сервера на полшишки?
справедливости ради, уменьшить виртуалку не всегда возможно в зависимости от типа виртуализации
на некоторых видах и даже обновить операционку не получится без выгрузки, заново проливки и заливки обратно
но пополнение баланса с сбп (0.3% комса) и карты мир (2-3%) в 1000р это пздц
я готов пополнять балансы, оплачивать коммунальные платежи, счета и прочие по тарифу в всего лишь 199р за платеж)
Может пора завязывать с вашимим впнами и жить в безопасном рунете?
Я ни слова не сказал про ВПН. Похоже на психологическое проецирование ;)
для впн можно взять дешевле и лучше)
Комментарий недоступен
Спасибо, посмотрю их тарифы.
тоже положительный опыт с ISPserver с 2013 года.
Fozzy тоже без нареканий у меня
Попробуйте https://cloud.ru/ru
Благодарю, посмотрим
Комиссия за входящий платёж со стороны сервиса, в пользу которого совершается платёж - это какой-то некст лвл уродства) сначала тоже смотрел в сторону vdsina, но эти странные комиссии смутили. Вроде аренда на месяц стоит 300 рублей, а с комиссией уже 400) и главное, на всех сайтах, где можно задать конфиг нужного VDS и упорядочить к примеру по стоимости, эта самая стоимость будет конечно же 300 рублей. Но на этом комиссии не кончаются, сверху добавляется комиссия платёжной системы 5-10%. С каких пор у нас в СБП такие комиссии?) Поддержка, на резонный вопрос "если 5-10% - это комиссия платёжной системы, то 29% - это почему и за что? за то что купил у вас же услугу?" промямлила что-то про отсутствие комиссии при пополнении от 5к, на сам вопрос, разумеется, не ответив.
мне в их Телеге вообще прямым текстом сказали идите лесом к другим хостерам, нефиг тут жаловаться
https://vc.ru/claim/599870-mts-vvel-komissiyu-za-oplatu-sobstvennyh-uslug-sotovoy-svyazi
Хорошо, что не решился у них арендовать vps, а выбрал другую компанию.
На днях столкнулся с той же шляпой от vdsina.
Внезапно стал получать уведомления о том, что VPS скоро тю-тю, несите бабла. А должно было до лета хватить...
Захожу и вижу, что оказывается, с 18.07 цена выросла на 13 рублей в стуки ни с того ни с сего. Проверил почту, тикеты - мало ли, пропустил уведомление, всякое бывает. Нихрена, никаких уведомлений нет. Просто вязли и в темную стали списывать больше, чем договаривались.
Написал тикет - в поддержке робот тупой с стандартными ответами.
Вот сейчас сижу и думаю. Переезжать - головняк, да и не вовремя, как обычно. А как с ними работать - непонятно, доверия нет больше.
Ухахаха, только пару дней назад тут была жёсткая пиар-статья о них, где я высказался, что с российской конторой работать - себе дороже, и вот оно
Филиал рег.ру ¯\_(ツ)_/¯
Сегодня послали с возвратом денег, до этого 2 недели игнорировала поддержка. Кто-нибудь знает как на них управу найти? Хотел просто уйти от них без конфликтов с возвратом денежных средств (хотя бы части), по итогу ответ получил спустя 2 недели и несколько открытых тикетов в лк, сказали что возврат невозможен, плати 15р (раньше платил 6.3 в сутки, подорожало более чем в 2 раза) терпи и не ной. Считаю что такое сильное подорожание чересчур, наверное, должно как-то пресекаться.
Я пока отправил обращение в Роспотребнадзор, жду их оценки данной ситуации.
"сосулька", справа от логина в телеге - это что? как называется эта надпись?
Еще через какой то У агрегатор принимают платежи, чеки соответсвующие законодательсву РФ не выдают, ТП игнорить начинает. Ужаснейший хостер!