Сегодня послали с возвратом денег, до этого 2 недели игнорировала поддержка. Кто-нибудь знает как на них управу найти? Хотел просто уйти от них без конфликтов с возвратом денежных средств (хотя бы части), по итогу ответ получил спустя 2 недели и несколько открытых тикетов в лк, сказали что возврат невозможен, плати 15р (раньше платил 6.3 в сутки, подорожало более чем в 2 раза) терпи и не ной. Считаю что такое сильное подорожание чересчур, наверное, должно как-то пресекаться.
Сегодня послали с возвратом денег, до этого 2 недели игнорировала поддержка. Кто-нибудь знает как на них управу найти? Хотел просто уйти от них без конфликтов с возвратом денежных средств (хотя бы части), по итогу ответ получил спустя 2 недели и несколько открытых тикетов в лк, сказали что возврат невозможен, плати 15р (раньше платил 6.3 в сутки, подорожало более чем в 2 раза) терпи и не ной. Считаю что такое сильное подорожание чересчур, наверное, должно как-то пресекаться.
Я пока отправил обращение в Роспотребнадзор, жду их оценки данной ситуации.