Yota «режет» клиентов: ограничения всем и каждому
Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.
Привет, читатели vc.ru. Так как Yota не реагирует на многочисленные сообщения в техподдержку, я решил написать эту публикацию-жалобу на ограничения сюда. Зацените, как можно снизить нагрузку, если у тебя есть миллионы клиентов и нет денег на поддержку нормальной скорости интернета для них.
Здесь же мы можем увидеть любовь пользователей в комментариях.
За публикациями изTwitter тоже далеко ходить не нужно, они представлены здесь же.
Возможно, вы захотите обратиться в поддержку и узнать, что же случилось с вашим интернетом. Пробуем на сайте.
А у вас ничего не получится. Либо вы получите бесконечную загрузку чата с поддержкой, либо сообщение о том, что подключиться невозможно с предложением перейти в группу оператора во «ВКонтакте».
Почему бы и нет? Если туда обратиться, то наверняка всё исправится, как по мановению волшебной палочки?
Как бы не так. Поддержка в группе во «ВКонтакте» отвечает лишь отписками и сообщениями в духе бессмертного «но вы держитесь».
Лишь за последние 24 часа было создано несколько десятков отчётов. Проблема повсеместна, и пора бы это уже признать. Как выразился один из комментаторов: Доколе?!» Когда починят 4G и доступность быстрого интернета для клиентов в целом?
«Резать» абонентов, особенно тех, кто сидит на безлимите, пока они смотрят YouTube, залипают во «ВКонтакте» или же читают vc.ru можно сколько угодно. Но никто не отменял договор о переходе к другому оператору (MNP).
Пора вложить деньги в базовые станции, а не в отписки сотрудников техподдержки, Yota.
Я уже как-то писал, но напомню.
Два модема ёты с разными симками. Тест в разных частях города и в другом городе.
Всегда и везде режутся при скачивании торренты до примерно 100-150кбит. Было пару раз, что скорость была выше.
Всё бы ничего, но если загуглить "yota режет скорость торрентов", то можно найти десятки вариантов обхода. Т.е. проблема массовая.
Я, к примеру, начал качать через прокси и о чудо, скорость выросла.
PS оба модема вздулись, один из них жестко.
Это не проблема, а фича. Режут они dht.
Они отнекиваются, типа нет такого. Ничего не режем.
Зачем им отнекиваться от того, что явно в условиях прописано? Вы точно к ним в поддержку обращались по поводу торрентов, а не просто низкой скорости скачки файлов?
Это секрет Полишинеля
Меня забавляет ситуация.
Я знаю, что они режут скорость. Они знают, что они режут скорость и ни чем помочь не могут. И вот мы разыгрываем спектакль. Они типа пытаются помочь, а я типа им верю.
Я про это и говорю. :)
вы знаете, они знают, но еще куча думающих перейти к ним не знает. поэтому и не будет оф. подтверждения никакого.