«Яндекс.Драйв» забанил меня без причин
Как я получил бан в Яндексе, ни разу не воспользовавшись сервисом:
1. Скачал приложение сразу после запуска, весной 2018 года
2. Зарегистрировался: отправил селфи с паспортом и правами
3. Подождал сутки
4. Готово! Я забанен в сервисе без возможности что-либо сделать
Как это выглядит:
Раз в месяц пишу в службу поддержки. На вопрос «Почему и что можно сделать» каждый раз отвечают «мы не можем комментировать решение службы безопасности».
Пробовал перерегистрироваться через соц. сети — не помогло.
Гипотеза, что на мне висит какой-то штраф или черная метка не подтвердилась — я успешно зарегистрировался в делимобиле, белке и матрешке. Ими и пользуюсь по сегодняшний день.
Как думаете, что можно сделать, чтобы получить разбан?
2
показа
4.4K
открытий
Яндех, как и любая айтишная современная шарага стал заложником своих ебанутых алгоритмов, помноженных на бюрократию.
Я что-то пропустил? Когда VC успел стать жалобной книгой для нытиков?
Да, ты все пропустил
Еп... Сначала Facebook весь загадили своим нытьем, теперь и здесь...
Ныть в комментах насчет нытья
Что дальше?
бан за нытьё о нытье про нытьё забаненных. это лучшее что мы можем предложить :)
О, не знал. Отписался от рубрики :)
До первой неадекватной проблемы с каким-нибудь сервисом
А смысл? Кому-то это помогает?
Рубрика решает 2 задачи:
1. Бесплатный контент для VC
2. Восстановление собственной значимости для лошков после того, как их "обидели". Типа - вот я написал статью, сейчас они у меня попляшут, начнут вокруг меня бегать и извиняться. Ага, как же - тут ее прочитает 1000 левых чуваков, которые забудут через 5 минут. Вот и весь эффект.
Неправда. Уже было много случаев, когда в темах отписывались компании и помогали с решением
Вот свежий пример
https://vc.ru/claim/90727-yandeks-taksi-spisal-2880-rubley-za-poezdku-v-kotoroy-menya-pytalis-obmanut?comments
То есть человеку проще написать статью на сторонний сайт, чем в поддержку банка, который у него списал деньги? Что это, если не инфантилизм и не призыв "пожалейте меня все, мне плохо"?
Комментарий недоступен
Не проще. Эффективнее. При коммуникации на стороне Яндекса/банка/кто-там-вас-еще-обидел вас будут бесконечно гонять по кругу "вам уже все сказали", "предоставьте справку и фотографию ануса", "вот где карту делали, туда и идите".
А вот стоит вытащить обращение в публичное поле - сразу и поход меняется и резко выясняется, что проблема-то и не проблема вовсе и все можно за 10 минут цивилизованно порешать.
Опыт банки.ру в помощь. Вопросы, которые с банком у людей мусолятся месяцами, там закрываются за 2-3 дня.
Ещё и подписки на сообщества пропустил. Не нравится сабж - просто отписываемся.
Вы пользуетесь Яндекс Навигатором? Если да, и используете ту же учетную запись (номер телефона), то Яндекс видит ваши водительские грешки. Возможно, если много превышений скорости в Навигаторе, то в Драйве банят. Но это не точно.
Но я же могу включать навигатор на месте пассажира
:)
Биг дата, ёклмн)
Их биг дата решила что вы наркоман-террорист-гетеросексуал и не прошли по ФЗ "какой то там" от 9 в.н.э
Комментарий недоступен
Попробую, спасибо!
когда в высокотехнологичную компанию нанимают пару-тройку тащмайоров, не важно в какой отдел, она скоро становится обычным отделением милиции. Это как с бочкой мёда и ложечкой говна.
А зачем вам так принципиально нужен Янндкс Драйв? Пользуетесь же другими шерингами
Ищи знакомых работающих в Драйве
Нашел, не помогло)
Говорят, тут они бессильны, это все служба безопасности. А вот там знакомых уже нет
Берёшь хорошего юриста и пишешь претензию: "такие-то, заблокировали, без причины, мне бабушку в школу возить надо". Ждёшь ответа. Может дойти и до суда.
А стоит оно того что бы тратиться на юристов и время на суды?
пишите письмо на удаление аккаунта, а когда удалят то через годик может получится :) у меня как то получилось мыло и карту другую использовал остальные доки не менялись. https://vc.ru/claim/37972-vy-regulyarno-polzuetes-yandeks-drayv-eto-vremenno-i-vas-zablokiruyut-v-servise-vo-blago-bezopasnosti
Спасибо, попробую!
Алекс не могли бы вы подробнее описать свою ситуацию. Сколько вам лет, какой стаж вождения, катались ли с друзьями, подвозили ли кого с остановок, стиль вождения, любите ли покушать или покурить за рулем, любите ли подрифтовать, передовали ли вождение кому либо итд? Так я думаю было бы более полезно и информативно для других.
А то получается я убил человека, как мне теперь скрыться, подскажите? (Сарказм)
В том и дело, что меня забанили сразу же. Не получилось даже раз съездить.
На других каршерингах регулярно езжу, штраф 1 раз за превышение получил за 2 года.
Стаж 5 лет, 24 года.
Меня не взяли в карусель и easy, а добровольно я отказался от car5, car4you и lifan. На ЯД свет клином не сошелся, есть другие и не парьтесь. Думаю дело даже не стоит потраченного времени, поскольку это самодостаточный сервис и вправе отказывать кому пожелает. Юристы здесь не помогут.
сравнимый по покрытию (Москва, использование шире бульварного кольца) из других есть только Делимобиль, остальное мелочь, включая Белку.
Возраст скорее всего. У меня сильно больше штрафов за превышение (на своей машине), Яндекс открыт весь (Порши и Мустанги).
Меня так же забанили. Зарегался, год не пользовался, потому что рядом подходящих машин не было, катался на делимобиле, белке, юдрайв. Через год 1 раз открыл приложение, когда надо было из шарика до дома доехать, потыкал в пару машин, не нашел подходящую, поехал не делимобиле. Потом подключил Яндекс Плюс, дай, думаю, попробую, открыл приложение, а машин нет, написал в поддержку и мне сказали, что я забанен. Ну и ладно - другие каршеринги никто не отменял.
Думаю что прийдется забыть на пару лет. А потом попробовать снова. Говорят время лечит. Ну не чего не сделаешь с этими алгоритмами тяжести. Или ищите в службе безопасности людей.
За пару лет можно уже и свою тачку купить и положить большой и толстый болт на Яшу. Пусть сами вращаются в своих какашках.
У меня прикол с youdrive был. В ответ на стандартные фото, их служба безопасности попросила у меня кучу документов, чуть ли не веревочку с ростом и весом из роддома :)
Я сделал скрин их ответа и выложил в Твиттер со ссылкой на их аккаунт. У меня подписчиков немного, но аккаунт с умом и меня ретвитнули пару тысячников, а тех десятитысячники. По итогу твит набрал больше 1000 лайков и ретвитов :)
На след.день прилетел бан :)
P.S. Пользуюсь четырьмя другими каршерингами в СПб. Права 20 лет, за все время 3 штрафа за превышение :)
Бан прилетает и для людей без учетных записей в Яндексе. У знакомого вообще ничего не было, кроме почты на Gmail. Единственное, что есть в интернетах - это 3 ликвидированных компаний в прошлом, 4 активные. Штрафов нет, т.к. машина корпоративная. Но Яндекс предоставляет услуги по оферте и отказать у них оснований нету, если вы попадаете под условия. Поэтому попробуйте написать претензию, она может победить службу безопасности.
Ты не один такой (бан сразу после регистрации), я очень долго общался с их поддержкой, им без разницы.
есть идеи, почему они банят?
А не все ли равно? Если ребята ебанутые и явно дают вам понять, что они не хотят с вами работать, зачем эта усиленная тяга сесть на кактус, когда есть очень неплохие альтернативы?
Забанили? Окей, просто несем деньги в другую компанию. Не проблема же.
Вас хоть забанили, а меня два раза не зарегили :) Первый раз спустя черт знает сколько дней "автоматическая система принятия решений" ответила, что причину не указывают. Нет и всё.
Второй раз даже обращаться не стал.
Возможно, там Сири, Кортана или как её, - Алиса Чудес - эстетка, и моя рожа ей не понравилась. Но неоплаченных штрафов у меня в жизни не было, да и шумахером не назвать. Но рожа моя хотя бы без рогов, как у этих... козлов.
Другие каршеринги регистрируют. Москва.
Бигдата. Заигрались с миром цифр.