«Мог бы зайти на полчасика»: Delivery Club скроет номера клиентов от курьеров после жалобы пользовательницы на сообщения Статьи редакции
Курьер-партнёр сервиса написал пользовательнице после выполнения заказа с предложением «провести вместе время».
Курьер, сотрудничающий с сервисом доставки еды Delivery Club, воспользовался доступом к мобильному телефону пользовательницы и предложил «зайти на полчасика», пока мужа нет дома. Об этом на своей странице в Facebook написала глава дирекции по связям с общественностью «Почта банка» Ольга Очеретина.
По словам Очертиной, её подруга получила сообщение от курьера после того, как тот выполнил заказ. В переписке он сказал, что клиентка ему понравилась и он хотел бы продолжить общение. В ответ на просьбу разобраться в ситуации, сотрудник Delivery Club выдал пользовательнице промокод на 200 рублей, рассказала Очеретина.
«Как вы думаете, ей это помогло и теперь ей не страшно? Что кто-то, кому она “понравилась” в определённом смысле, знает её телефон и адрес? Не кажется ли вам, что надо скрывать телефоны клиентов от курьеров? Как вы планируете решать эту проблему?», — написала Очеретина.
В Delivery Club сообщили vc.ru, что курьер уже уволен, а сотрудник службы поддержки отправлен на переобучение. «Мы также работаем над обновлением приложения для курьеров, которое позволит сделать их взаимодействие с клиентами анонимным. В ближайшее время телефонные номера клиентов перестанут быть видимыми для курьеров», — добавили в пресс-службе сервиса.
Сейчас взаимодействие курьеров с клиентами переводится на платформу «Яндекс PRO», где уже есть скрытие номера, рассказали vc.ru в «Яндекс.Еде». Реальный номер клиента заменяется на произвольный номер и короткий добавочный код. «Таким образом в момент доставки заказа у клиента и курьера остаётся возможность связаться друг с другом, но контакты не передаются», — пояснили в компании.
На каком основании уволили? Курьеру необходимо в трудовую инспекцию обратиться. Он имеет право свободно обращаться к любым людям, спрашивать их о чем угодно и выдвигать собственные предложения. Даже, если мужчина подойдет на улице и вежливо предложит любой женщине вступить в половую связь, а та откажется - в этом нет никакого криминала или административного правонарушения, даже оскорбления нет.
т.е. в целом если таксист вашей жене/маме/подруге предложит на полчасика уединиться, вы ни чего против иметь не будете и никаких претензий к этому человеку и сервису который вам его предоставил у вас тоже не будет?
Вот меня пугает такое иногда. Вроде висишечка, тут айтишники. Образованные, нормальные. Те ребята, с которыми я работаю, по сути. А эмпатия табуретки. =\
Комментарий удален модератором
Есть большая разница. Декольте или юбку надеваю я. Это в моих границах. Я не предлагаю никому ничего. Это просто одежда.
Когда кто-то (кто знает мой адрес и телефон, к слову, то есть представляет угрозу) подкатывает просто так, это вторжение в мои границы.
Всё просто. Уважайте других.
Окей познакомиться, но точно не от курьера, с которым не связывает ничего, кроме заказа.
Мы подохуели, фэйспалм.
Мы вас боимся часто. Просто боимся. Потому что никто нас не защитит. Вот и всё.
Нет, это ровно тоже самое. Откровенная одежда это сексуальное домогательство. В твоих границах - это дома когда тебя никто не видит - а в публичном месте домогательство.
Может у мужика жена дома ждёт или ему работать надо, а ты ему свои сиськи в лицо суешь?
Ноуп, чувак. Ты можешь ходить с декольте и в мини, честное слово. Это не будет домогательством.
Как бы это. Мы люди, не животные. Порывы сдерживать надо уметь. Не умеете? Ну так, может, тогда таких изолировать надо, кто от обезьянок недалеко ушел?
То есть вас не смутит мужик в обтягивающих шортиках, который в метро практически вам в лицо будет своим хозяйством тыкать? Camel toe это же норм.
Эээ. Нет, конечно. Ну, в лицо только тыкать не надо, в обтягивающем или нет.
И я абсолютно точно не кинусь строчить ему нежелательные сообщения. :)