Франчайзи в суде потребовал от Domino's Pizza в России возместить затраты на открытие убыточного ресторана
Материал редакции
Конфликт франчайзи с сетью пиццерий длится с весны 2019 года — тогда рестораны обвинили компанию в навязывании услуг.
Франчайзи Евгений Хоронько подал в Арбитражный суд Москвы иск о взыскании с ООО «Пицца Ресторантс» (управляет Domino's Pizza в России) 27,1 млн рублей. Компания расторгла с ним договор в одностороннем порядке, а само заведение в Челябинске проработало менее года, не достигнув точки безубыточности, пишет «Коммерсантъ».
Согласно документу, истец понёс убытки из-за Domino's Pizza, которая предоставляла недостоверные данные при заключении договора франчайзинга, и ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств. В компании сообщили, что не имеют информации по судебному процессу.
Другие франчайзи рассказали, что в течение месяца планируют подать аналогичные иски к Domino's Pizza. Опрошенные газетой эксперты говорят, что до этого в России ни одному франчайзи не удавалось взыскать с владельцев брендов сумму понесенных расходов.
Конфликт франчайзи с Domino's Pizza в России начался весной 2019 года, когда они обвинили компанию в завышенных требованиях, навязывании услуг и отсутствии маркетинговой поддержки. В сентябре Domino's Pizza начала выкупать рестораны у партнёров. Тогда же стало известно, что сеть ввела внутренний запрет на продажу франшиз в российских регионах.
Хорошая новость. С Франшизами у нас бардак. Большинству компаний лишь бы свою франшизу впарить - а дальше хоть трава не расти - никакой ответственности. Обещать могут что угодно от маркетинга до подбора помещений... все равно их это ни к чему не обязывает...
Они кстати единственные из пицце-франшиз, которые реально еще на слуху и видно что бизнес процессы хорошие. А вот зачем покупать франшизу Домино я вообще не понимаю. Проще уж свою локальную пиццерийку открыть и спокойно жить.
Верно ли я понимаю. Доминос напродавала франшиз, слегка поднасрала франчайзи и за полцены скупает прикормленные места в сторону расширения собственных точек?
"Истец понёс убытки из-за Domino`s Pizza, которая предоставляла недостоверные данные при заключении договора франчайзинга, и ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств." - галавой думоть нада
Это еще доказать нужно, а доказать это практически нереально. А ненадлежащее исполнение своих обязательств, это тоже очень сложно если на текущий момент пиццерия была открыта и работала. А расторжение произошло скорее всего из-за того, что франчайзи не заплатил обязательные платежи за использование франшизы и они расторгли договор. Взял на себя обязательства и не исполнил, теперь еще хочет вернуть убытки.
Очевидно же что 99% франшиз в рф это развод. Абсолютно не бизнесовые сроки окупаемости, выход через месяц на безубыточность и тд
И кончено же куда без дураков, которые их покупают - думая что если ты открыл франшизу, то придётся поменьше работать и побольше делегировать и следовать стандартам)
Я надеюсь начнётся арбитражная практика по нагибанию этих франшиз, но все равно как говорилось в одном фильме «на руси дураков лет на 100 припасено»
Продажи Domino’s Pizza Russia за 2018 год по сравнению с 2017 годом увеличились на 49% с 3304,2 млн рублей до 4913,7 млн рублей.
179 точек по России (сейчас возможно ещё больше).
Знаешь, ты прав, бизнес себя изжил!)) Ну совсем никто не покупает. Только точки открываются чуть ли не каждый день, но это так, херня)))
И бизнес на столько убыточен, что даже в этой новости написано, что они САМИ СКУПАЮТ свои кафешки.
Согласен. Но тут важен прецедент. Видел множество ситуаций, когда люди теряли деньги по вине франчайзеров и молча это терпели...
В итоге такого молчания складывается пародоксадьная ситуация. Несколько успешных точек, на фоне молчания всех остальных формируют иллюзию очень успешного бизнеса у франчайзера (хотя это далеко не так).
Подобный суд, даже если он будет проигран заставит многих задуматься стоит ли в это инвестировать. Инвестор увидит более реальную картину и сможет адекватнее оценить риски...
Да, Но в открытом доступе будет решение суда (пусть даже отказное), где будут описаны все детали процесса. И, в частности, в чем именно, по мнению франчайзи, сетка его обманула. Оттуда эта информация перекочует на тематические форумы и будет легкой гуглиться. И следующие покупатели франшизы уже будут более осмотрительны.
Очень интересный пример. Пиццу не ел, но осуждаю (с)
Просто так, чтобы не один франчайзи нес убытки - быть не может. Здесь же читал, что материнская компания выкупала обратно заведения за пол-цены. Допускаю, что бизнес оказался чуть сложнее, чем думали инвесторы, но на будущее может быть неплохим прецедентом в делах, где впарили говно, и повелся как лох, но связан франчайзинговым договором.
Эти выкупы начались, как они сделали запрет на продажу франшизы в регионах. Вот так внезапно оказалось кучу нелеквидных отделений и у всех жалоба, что на них хуй положили))
Надеюсь им никто не заплатят!!!!! А суд это даже хорошо для человека , а вот для компании плохо: с опытом сразу говорю: в суде в основном убытки понесёт компания Diminos: учитывая, что они не выполняют условия франшизы!!!!!! Проверял сам лет 10 назад, когда отвращался ездил и изучал компанию. Сейчас уже давно прошло ее время , а деньги видимо хочет вернуть, потому что с франшизей все плохо!!!!!
Господин Мананников! Если вам на самом деле 36 лет, как вы тут написали, может быть, пора поменять своё имя на "Владимир Мананников"?
Или вы живёте не в России и "в вашей стране так принято" ?
Дмитрий: Если ты судишь по точкам и то что тебе льют в уши через соц сети. Я не знаю как вы я сужу так , у меня в основном знакомые это бизнесмены и органы: ниодин из них не ест это пиццу (нормальные люди и дети едят нормальную еду.
Прихожу когти в гости и общаюсь синими: ниодин из за 36 лет моего возраста в новой Москве /Московской области: ниразу не заделали заказ в Domino.
То что вы скинули Карту точек, как раз показывает из вас кто вы за профессионал , если не в курсе что покупают люди в 21 веке, и верите любой информации в интернете.
Ну и последнее Дмитрий: у Приложении 21 века должно быть все функции и новинки/ поддержка часов и так далее. Приложение dominos как было всегда кривое - так и осталось.
Кроме того сейчас по России миллион доставок с таким же г.......выбирай любую еду и вперёд ., а просто обсуждать просто пиццу: она уже никому не нужна , да и людей я таких давно не видел , которые в старшем возрасте целенаправленно портят здоровья свои детям и себе.
Можно предположить, что владелец надеялся, что он возьмет франшизу и народ сам повалит. Уверен, что какая-то (прогрессивная) аудитория пришла на бренд, о котором знала по Штатам... но большинство людей в Челябинске понятия не имеют, что за Доминос такой. И кроме денег на открытие нужно было ещё отложить на маркетинг.
Та же Додо в Челябинске достаточно долго работала в минус, потому что тратила сотни тысяч в месяц на всякие листовки, рекламу на радио и спонсорство всего, чего можно.
Саша Гончар
Никогда такого не было, и вот опять...
Не та ли эта пиццерия, где чувак набил татуху с эмблемой и теперь до конца жизни обязан жрать эту пиццу?
Timur
СашаТам кажется даже условия задним числом изменили)
Дмитрий Гусев
TimurИ налоги за подаренную пиццу попросили заплатить
Bilguun Billy
СашаНе обязан жрать, а обязан платить налоги. Просто ржака )))))
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Андрей Федотов
Хорошая новость. С Франшизами у нас бардак. Большинству компаний лишь бы свою франшизу впарить - а дальше хоть трава не расти - никакой ответственности. Обещать могут что угодно от маркетинга до подбора помещений... все равно их это ни к чему не обязывает...
Алик Мустафаев
АндрейНе сказал бы, DODO пицца, пример хорошей франшизы)
Максим Гомбоев
АликОни кстати единственные из пицце-франшиз, которые реально еще на слуху и видно что бизнес процессы хорошие. А вот зачем покупать франшизу Домино я вообще не понимаю. Проще уж свою локальную пиццерийку открыть и спокойно жить.
Denis Papulin
МаксимНу ещё папа Джонс с Овечкиным в рекламе. Остальные заведения просто не рекламируются по федеральным каналам.
Alexandr Simonov
МаксимПотому что в интернете начитался, что станешь миллионером, а процессов не знаешь, а додо нараёне уже купил твой сосед
Сергей Неизвестный
AlexandrНе сосед, а сын маминой подруги))
Kikidon
МаксимКлючевое слово бизнес-процессы. От самой пиццы у них только название.
Андрей Федотов
АликА сколько таких "хороших" франшиз в процентах? И как быть с остальными?
Kikidon
Андрей1-2% процента хороших среди наших. Если не 1-2 штуки скорее.
Ildarik ya
АликФраншиза может быть и не плохая, а вот пицца там - редкостная гадость 👎
Timur Sobolev
IldarikКачество конечной продукции и фин. результат связаны очень слабо)
Leonid Sobchenko
Верно ли я понимаю. Доминос напродавала франшиз, слегка поднасрала франчайзи и за полцены скупает прикормленные места в сторону расширения собственных точек?
Kikidon
LeonidВроде Пятерочка так делала когда-то. У них может научились.
Артур Маг
весело получается, сам согласился и они виноваты получились, головой думать надо! ))
Макс Зеленский
Артур"Истец понёс убытки из-за Domino`s Pizza, которая предоставляла недостоверные данные при заключении договора франчайзинга, и ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств." - галавой думоть нада
Александр Антонов
МаксЭто еще доказать нужно, а доказать это практически нереально. А ненадлежащее исполнение своих обязательств, это тоже очень сложно если на текущий момент пиццерия была открыта и работала. А расторжение произошло скорее всего из-за того, что франчайзи не заплатил обязательные платежи за использование франшизы и они расторгли договор. Взял на себя обязательства и не исполнил, теперь еще хочет вернуть убытки.
Игорь Пронин
АлександрСудьям в большинстве случаев насрать на качество доказательной базы.
Дмитрий Медников
Очевидно же что 99% франшиз в рф это развод. Абсолютно не бизнесовые сроки окупаемости, выход через месяц на безубыточность и тд
И кончено же куда без дураков, которые их покупают - думая что если ты открыл франшизу, то придётся поменьше работать и побольше делегировать и следовать стандартам)
Я надеюсь начнётся арбитражная практика по нагибанию этих франшиз, но все равно как говорилось в одном фильме «на руси дураков лет на 100 припасено»
Вадим Клюев
Дмитрийну почему, определенные бренды продвигают, если они умеют откаты платить кому надо
Комментарий удален
Иван Киселев
VolodyaХорошая у тебя выборка, надёжная как швейцарские часы.
Konstantin K
ИванЗа Москвой жизни нет!
Дмитрий Кораблёв
VolodyaСтоят эти точки и пустуют из года в год, ведь друзья и знакомые Володьки не покупают ничего(((
Дмитрий Кораблёв
VolodyaПродажи Domino’s Pizza Russia за 2018 год по сравнению с 2017 годом увеличились на 49% с 3304,2 млн рублей до 4913,7 млн рублей.
179 точек по России (сейчас возможно ещё больше).
Знаешь, ты прав, бизнес себя изжил!)) Ну совсем никто не покупает. Только точки открываются чуть ли не каждый день, но это так, херня)))
И бизнес на столько убыточен, что даже в этой новости написано, что они САМИ СКУПАЮТ свои кафешки.
Комментарий удален
Степан Фадеев
Франчайзи в суд стремится.
А доставка в Додо пицца.
Юрий Коршев
Потребовать все что угодно можно. Решение суда то какое?
Андрей Федотов
ЮрийСогласен. Но тут важен прецедент. Видел множество ситуаций, когда люди теряли деньги по вине франчайзеров и молча это терпели...
В итоге такого молчания складывается пародоксадьная ситуация. Несколько успешных точек, на фоне молчания всех остальных формируют иллюзию очень успешного бизнеса у франчайзера (хотя это далеко не так).
Подобный суд, даже если он будет проигран заставит многих задуматься стоит ли в это инвестировать. Инвестор увидит более реальную картину и сможет адекватнее оценить риски...
Nickolai Vasiliev
АндрейПрецедент важен, но у нас не прецедентное право ))
GREAKLY
NickolaiДа, Но в открытом доступе будет решение суда (пусть даже отказное), где будут описаны все детали процесса. И, в частности, в чем именно, по мнению франчайзи, сетка его обманула. Оттуда эта информация перекочует на тематические форумы и будет легкой гуглиться. И следующие покупатели франшизы уже будут более осмотрительны.
Александр Антонов
GREAKLYУже сейчас много подобных дел, посмотрите в базе все есть и прециденты тоже.
Vlad Romanchenko
Очень интересный пример. Пиццу не ел, но осуждаю (с)
Просто так, чтобы не один франчайзи нес убытки - быть не может. Здесь же читал, что материнская компания выкупала обратно заведения за пол-цены. Допускаю, что бизнес оказался чуть сложнее, чем думали инвесторы, но на будущее может быть неплохим прецедентом в делах, где впарили говно, и повелся как лох, но связан франчайзинговым договором.
Дмитрий Кораблёв
VladЭти выкупы начались, как они сделали запрет на продажу франшизы в регионах. Вот так внезапно оказалось кучу нелеквидных отделений и у всех жалоба, что на них хуй положили))
Volodya Manannikov
Надеюсь им никто не заплатят!!!!! А суд это даже хорошо для человека , а вот для компании плохо: с опытом сразу говорю: в суде в основном убытки понесёт компания Diminos: учитывая, что они не выполняют условия франшизы!!!!!! Проверял сам лет 10 назад, когда отвращался ездил и изучал компанию. Сейчас уже давно прошло ее время , а деньги видимо хочет вернуть, потому что с франшизей все плохо!!!!!
Олег Саенов
Volodyaу вас слишком мало восклицательных знаков
Лев Щенин
VolodyaГосподин Мананников! Если вам на самом деле 36 лет, как вы тут написали, может быть, пора поменять своё имя на "Владимир Мананников"?
Или вы живёте не в России и "в вашей стране так принято" ?
Konstantin K
ЛевМальчик вырос и стал мужчиной!)))
Андрей Андреевич
VolodyaЗабаньте этого бота уже, ну!
Олег Саенов
франшизофрения
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Volodya Manannikov
Дмитрий: Если ты судишь по точкам и то что тебе льют в уши через соц сети. Я не знаю как вы я сужу так , у меня в основном знакомые это бизнесмены и органы: ниодин из них не ест это пиццу (нормальные люди и дети едят нормальную еду.
Прихожу когти в гости и общаюсь синими: ниодин из за 36 лет моего возраста в новой Москве /Московской области: ниразу не заделали заказ в Domino.
То что вы скинули Карту точек, как раз показывает из вас кто вы за профессионал , если не в курсе что покупают люди в 21 веке, и верите любой информации в интернете.
Ну и последнее Дмитрий: у Приложении 21 века должно быть все функции и новинки/ поддержка часов и так далее. Приложение dominos как было всегда кривое - так и осталось.
Кроме того сейчас по России миллион доставок с таким же г.......выбирай любую еду и вперёд ., а просто обсуждать просто пиццу: она уже никому не нужна , да и людей я таких давно не видел , которые в старшем возрасте целенаправленно портят здоровья свои детям и себе.
Комментарий удален
Роман Рыбаков
VolodyaВаши знакомые это дворники и грузчики, поэтому они и не едят пиццу.
Илья Шишкунов
Удачи
Saucedo Puetz
Без вариантов имхо. Обычно там так договор составлен что никто никому ничего не должен
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Комментарий удален
Alexey Pakhomov
Можно предположить, что владелец надеялся, что он возьмет франшизу и народ сам повалит. Уверен, что какая-то (прогрессивная) аудитория пришла на бренд, о котором знала по Штатам... но большинство людей в Челябинске понятия не имеют, что за Доминос такой. И кроме денег на открытие нужно было ещё отложить на маркетинг.
Та же Додо в Челябинске достаточно долго работала в минус, потому что тратила сотни тысяч в месяц на всякие листовки, рекламу на радио и спонсорство всего, чего можно.
Grigory Zarudaev
"Лох не Мамонт" так говорят в закулисье контор что барыжат брендами
Михаил Седов
так может дело не в том, что это франшиза, а в том, что повар плохо готовит и плохие продукты использует?