Главреду — копирайтеров на фриланс или в штат? Плюсы, минусы, мнения редакторов крупных агентств

Компаниям слишком часто приходится обращаться к услугам специалистов на аутсорсе, поэтому они начинают задумываться о том, чтобы нанимать таких сотрудников в штат. Но действительно ли это выгодно и что нужно учитывать при принятии такого решения — разберем в этой статье вместе с главными редакторами крупных агентств и медиа.

По данным РБК, сейчас глобальный рынок фриланса оценивается в $6,54 трлн, а к 2025 году он вырастет до $13,84 трлн. С каждым годом число фрилансеров неумолимо растет, и государство всеми силами поддерживает стремление людей к самозанятости. Но для работодателей здесь есть как плюсы, так и минусы.

1. Гибкость и экономическая эффективность

Компания не оплачивает «простой», если вдруг услуги фрилансера нужны не на постоянной основе. Работодатель оплачивает лишь выполненную работу, а не факт существования сотрудника в команде. И при работе с самозанятым не предоставляет трудовых гарантий, таких как:

• компенсации и возмещение расходов в процессе работы;
• оплачиваемый отпуск;
• больничные и пособия;
• компенсации при увольнении;
• выплата декретных и сохранение рабочего места на этот период;
• оплата налогов.

К тому же, часто услуги фрилансера стоят дешевле, чем оплата работы штатного сотрудника.

2. Расширенная география

При работе с фрилансерами у работодателя есть возможность выбирать исполнителя из СНГ или по всему миру.

3. Быстрый найм

Найм сотрудника в штат, как правило, подразумевает короткое-короткое обучение или его отсутствие. Фрилансеров приглашают на выполнение одной или нескольких задач, и они приступают к работе сразу.

1. Постоянное наличие сотрудника в команде.

Когда сотрудника нанимают под конкретную задачу — это и плюс, и минус одновременно. Минус в том, что компании приходится тратить какое-то время на поиски фрилансера, чтобы передать ему задачу. К тому же, никто не застрахован от того, что фрилансер просто откажется от работы в процессе и сорвет все планы.

2. Коммуникация и возможность контролировать процесс.

Здесь может быть много камней преткновения. Иногда просто необходимо встретиться вживую, но нет такой возможности. Еще одна проблема — разные часовые пояса, реже — культурные и лингвистические барьеры.

К тому же, при работе в штате у работодателя есть прямая возможность контролировать процесс — так меньше шансов, что сотрудник будет срывать сроки.

3. Работа только над одним проектом.

Фрилансеры работают сразу с несколькими заказчиками — это нормальная практика. При найме в штат исполнитель будет работать только над вашим проектом, а значит, дедлайны чужих заказчиков его интересовать не будут.

Главреды сходятся во мнении, что формат работы зависит от конкретных задач и объема работы компании.

Поэтому при выборе формата работы советуем ориентироваться на такие критерии:

• объем работы и частота задач;
• специфика проекта;
• бюджетные возможности;
• навыки и опыт необходимого специалиста;
• долгосрочные стратегические цели компании.

Менеджмент фрилансеров тоже имеет свои нюансы. Но есть несколько универсальных советов, которые могут помочь в работе.

• Давайте внятные и структурированные ТЗ.

Все знают поговорку о тех самых ТЗ, в которых нет конкретики? Оформляйте ТЗ отдельным файлом, в котором будет вся необходимая информация. Постарайтесь донести ее так, чтобы исполнителю не пришлось додумывать, что же вы имели в виду.

• Фрилансеров много не бывает.

Если в штате нет дизайнера, но вы знаете, что периодически он вам нужен, то, желательно иметь контакты нескольких специалистов. Это вам даст хоть какую-то уверенность в том, что, в случае чего, исполнитель найдется быстро. Советуем завести отдельную таблицу, в которой будет собрана база фрилансеров.

• Фрилансер — не в вашем штате, непрямой подчиненный

Нужно держать в голове, что фрилансер оказывает услуги, а значит, общение с ним должно быть сугубо деловым — как с партнером, а не как с подчиненным. Это ценная боевая единица, за которую вы уже заплатили своим временем на ее поиски, терять ее из-за одного конфликта – не лучшая идея с инвестиционной точки зрения.

• Исправно проводите оплату.

Желательно сразу оговорить сроки оплаты. Если она проводится по определенным дням, то сразу сообщите об этом исполнителю и не нарушайте договоренности.

В этом материале мы опросили ведущих главредов, но ведь мы тоже ведем блог, пишем статьи, у нас есть авторы на фрилансе. Делимся опытом, слово предоставляется человеку, влюбленному в продукт и контент-маркетинг.

Задачи между штатниками и внештатниками мы у себя разделяем по следующему принципу.
Кого нужно держать в штате?
- Тех, кому нужно пройти длительное обучение перед работой
- Кого сложнее найти/ интегрировать в процессы/заменить/чья потеря для редакции и лидгена пройдет крайне болезненно
- Для кого есть фулл-тайм задачи
- Кто должен держать один стандарт качества
- Тех, кто дешевле в штате

Кто будет полезнее компании на удаленке?
- Неключевые специалисты
- Те, среди кого нужно создавать здоровую конкуренцию
- Те, кого проще заменить на другого специалиста
- Те, кого нечем загрузить на фулл-тайм
- Те, кто по факту выйдет для бизнеса дешевле на удаленке

При этом хоть правило и рабочее, мы встречаем талантливых фрилансеров, которые быстро погружаются в продукт, пишут отличные статьи. И они уже становятся незаменимым костяком внештатной команды и ключевыми людьми в проекте! Мы вас очень ценим!

Недавно в комментариях затронули тему делегирования, это еще один наш принцип

Удобнее всего нам проводить оплату и работать с фрилансерами со всего мира через наш же сервис — MadeTask. В нем собрали всех исполнителей в один и разом отправляем оплату в любую из 190+ стран. Сервис сильно упрощает работу — фрилансерам нет необходимости подписывать акты, сканировать их и отправлять оригиналы по почте. Акты подрядчиков сервис подгружает автоматически, и их можно получить одним кликом.

MadeTask отлично подходит если:

• вы работаете на ОСНО, то есть с НДС;
• вам нужно переводить оплату исполнителям по всему миру;
• вы хотите платить исполнителям-физлицам со счета компании;
• вам нужно получать авторские права на работы.

Оплата через этот сервис обходится более чем на 20% дешевле, чем при работе по ГПХ или оформлении в штат. Деньги подрядчик сможет вывести на карту почти моментально.

Читайте далее кейсы работы с MadeTask:
Как маркетинговое агентство, создающее рекламу для СДЭК и Skillfactory, экономит 80% времени в работе с аутсорсом
30 фрилансеров, 8 стран: как influence-агентству все выплатить и сэкономить

Чаще всего, работа с фрилансерами обходится компаниям дешевле, чем оформление сотрудника в штат. Конечно, здесь тоже есть нюансы, и при выборе формата нужно учитывать специфику работы и самой компании.

И, если выбор сделан в пользу фрилансеров, то программа минимум — иметь хотя бы небольшую базу исполнителей, общаться с ними на равных и платить без накладок.

А как вы думаете, что для компании выгоднее — оформление в штат или привлечение фрилансеров? Поделитесь своим опытом в комментариях