Клиенты GeekBrains подали коллективный иск к платформе из-за отказов возвращать деньги за курсы Статьи редакции
Компания ссылается на внутренние правила оферты, но они противоречат закону, считают юристы.
- Коллективный иск принял Савёловский районный суд Москвы. В нём участвует 31 студент GeekBrains, общая сумма требований — 4,5 млн рублей, сообщает «Ъ».
- В компании объясняют отказ возвращать деньги правилами своей оферты, рассказали представители истцов — юристы Destra Legal. Студенту возвращаются 100% стоимости в течение трёх дней со дня покупки; 30% — в течение 14 дней; 15% — в течение 14–30 дней; ничего, если с момента покупки прошло более 30 дней.
- В некоторых случаях доступ к купленному курсу, а не к вводным урокам, студенты получают только через 30 дней после покупки. Юристы утверждают, что клиенты могут отказаться от услуги в любое время и вернуть деньги за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов. «Ни одному из участников коллективного иска GeekBrains не представил подтверждающих документов своих расходов»,— заявили в Destra Legal.
- На отказ в возврате денег от GeekBrains жаловались и пользователи vc.ru — в апреле, мае, июне, октябре 2021 года и январе 2022 года.
- В GeekBrains отказались комментировать иск, но дополнили изданию: «Это абсолютно нормально, что кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс. Тогда мы просто вернем деньги или предложим другие программы бесплатно».
- У истцов высокие шансы выиграть суд, а дело может повлиять на коллективные обращения от клиентов к другим платформам с похожими претензиями, считают опрошенные изданием эксперты.
117
показов
53K
открытий
12
репостов
Имел не осторожность купить курс IOS разработчика. Полное дерьмо. Галопом по европах. Четко видно что компания имела вас в задницу с вашими мечтами , пробежались и зашибись. Не успел твои проблемы вот и весь подход
Имя негативный опыт, какой бы вы сейчас порекомендовали курс/платформу?
YouTube, books, docs
Охуенно полезный совет, конечно. Можно ещё добавить делайте хорошо и не делайте плохо.
Если вы самостоятельно неспособны найти информацию и изучить ее, то программирование не ваше.
Полная хрень. Я могу на Java и немного на Swift.
Вы наверное молоды и делать вам особо не хрен. Люди постарше, которые время своё ценят, готовы доплатить за структурированную информацию. И это нормально.
Парирую. Я смог замотивировать 30 летнего мужика с женой и ребёнком, который работал в сбере самостоятельно выучить джаву через документации и бесплатные видео уроки и через пол года его взяли на работу в местную галеру (город Тольятти).
- прошел собеседование на джуна? или о чем речь? Возможно после недельного курса его бы точно так же взяли, особенно если у него изначально голова не пустая. Сэкономил бы полгода)
Да, джуном. И тут вопрос понимания и денег. Человеку было проще самому выучить, что он и сделал. Там история глубже и смешнее. Но просто остановимся на факте.
- единичный факт, который Вы привели, доказывает что конкретному человеку удалось за полгода самостоятельно дорасти до уровня адекватных ответов на собеседовании (многое еще зависит от собеседователя и желания компании получить нового сотрудника, но это отдельная тема). Не факт что этот опыт можно распространить на всех или что только так и надо делать ("ошибка выжившего").
Факт в смысле что это случилось, а в детали лезть долго. Обратное это так же не доказывает. Это скорее показывает что у всех все индивидуально. Кому то менторы нужны, кто-то сам может выучить, а кто-то тупо не создан для кода и не может в программирование вообще
- ну признайте уже наконец, что этот факт вообще ничего не доказывает) Ведь для того чтобы говорить про "всех" и "все" - одного Вашего приятеля явно недостаточно)