Клиенты GeekBrains подали коллективный иск к платформе из-за отказов возвращать деньги за курсы Статьи редакции
Компания ссылается на внутренние правила оферты, но они противоречат закону, считают юристы.
- Коллективный иск принял Савёловский районный суд Москвы. В нём участвует 31 студент GeekBrains, общая сумма требований — 4,5 млн рублей, сообщает «Ъ».
- В компании объясняют отказ возвращать деньги правилами своей оферты, рассказали представители истцов — юристы Destra Legal. Студенту возвращаются 100% стоимости в течение трёх дней со дня покупки; 30% — в течение 14 дней; 15% — в течение 14–30 дней; ничего, если с момента покупки прошло более 30 дней.
- В некоторых случаях доступ к купленному курсу, а не к вводным урокам, студенты получают только через 30 дней после покупки. Юристы утверждают, что клиенты могут отказаться от услуги в любое время и вернуть деньги за вычетом фактически понесённых исполнителем расходов. «Ни одному из участников коллективного иска GeekBrains не представил подтверждающих документов своих расходов»,— заявили в Destra Legal.
- На отказ в возврате денег от GeekBrains жаловались и пользователи vc.ru — в апреле, мае, июне, октябре 2021 года и январе 2022 года.
- В GeekBrains отказались комментировать иск, но дополнили изданию: «Это абсолютно нормально, что кому-то из десятков тысяч студентов может не подойти конкретный курс. Тогда мы просто вернем деньги или предложим другие программы бесплатно».
- У истцов высокие шансы выиграть суд, а дело может повлиять на коллективные обращения от клиентов к другим платформам с похожими претензиями, считают опрошенные изданием эксперты.
113
показов
53K
открытий
12
репостов
Комментарий недоступен
Если есть мотивация - вообще не вижу смысла в этих говнокурсах. В сети океан бесплатной информации по любой теме. Бери и учись сам.
Комментарий недоступен
Боже упаси кого-то осуждать, у каждого свой путь, верно, и единственного правильного не существует.
Это сугубо ваша точка зрения. Неважно на чем она основана.Разумеется. Личный опыт 18 лет в IT от тестера, разработчика до СТО и предпринимателя. Ни разу нигде не учился по своим специальностям.
Комментарий недоступен
Не берусь судить. Лично мне универ (МИФИ) в IT ничего не дал, зря потраченные 5 лет. Можете не писать классику типа "учат учиться, дисциплина, кругозор" - не очень в это верю, но это чисто мое субъективное отношение.
Чем плохи курсы, которые дают вектора, где действующие продакты делятся своим путем и доносят какие именно навыки более важны в той или иной области?Безусловно оттуда можно вынести ценное зерно. Но и бесплатной инфы от продактов найти можно сколько угодно. Или завести интересные знакомства самостоятельно - я так всегда делал. Но это опять же мой путь.
"учат учиться" - единственный побочный эффект 99% российских вузов и причем случайный :)
Если я встречу двух человек с +- одинаковыми знаниями и навыками, но только один учился с вышкой 4 года, с планом обучения, преподавателями, комьюнити в виде других студентов.
А второй дошёл до этого уровня самостоятельно.
Я применю логику, и сделаю вывод, что второй умеет учиться самостоятельно намного лучше
Такая себе логика, там пробелов в знаниях может быть уйма. Которые на собеседованиях и не увидеть особо. Я собеседую много людей и далеко не только в РФ, и этих экспертов без вузовского образования видно сразу. Хороший технический вуз формирует не конкретные знания, а умение быстро решать проблемы, выходить из сложных ситуаций. Ну и плюс общая математическая/физическая база это всегда совсем другой уровень, чем изученный материал по верхам у самоучки. Так или иначе в хорошем техническом вузе люди учатся усваивать много и быстро. Если не получается, то их отчисляют. Обычно, по статистике выживает процентов 60-70% от первоначально подступивших на физфак/матфак )
Пробелы могут быть и у того, кто универ закончил, с равной вероятностью. А если так, то в чём логика не верна?
Не защищайте бездельников без образования. Честно скажу, я даже не смотрю обычно резюме без вышки, а когда смотрю, то ужасаюсь претендентам и иду дальше )
Большинство из этих бездарей без ВО даже резюме нормально составить не может. Также не умеет себя презентовать и продавать. Балбесы одним словом 🙂
Поэтому я не закончил вуз, чтобы не натыкаться на таких, как вы, с предрассудками)
Теперь понятно за что минусы. ) Ну я вам честно скажу, ни в одну серьезную корпорацию вас не возьмут без хорошего фундаментального образования. Естественно я говорю о более менее вменяемых должностях, уровня синьора помидора и тимлида. Как бы там Google & Amazon не писал в JD, а никто людей без образования брать особо не хочет. Я общаюсь с большим количеством людей в индустрии и +/- все придерживаются примерного такого же мнения. Хорошему разработчику нужна математическая база, хз как вы ее изучите без ВУЗа, либо глубоких тренингов с погружением. А веб разрабом конечно устроиться будет можно, но это такое себе достижение )
Да я даже позиции BDM / Solution Expert не представляю без хорошей фундаментальной базы. Но каждому своё, я могу быть и не прав. Вам успехов в покорении ИТ мира.
Для высоких позиций справедливо абсолютно для любой отрасли, вопрос в другом - насколько плохи дела в отрасли/у людей желающих сменить профессию на околопрограммирование.
Чаще всего там изначально жуткие вводные в стиле до 50к в регионах, до 120 в москве +- и условные мидловские 200 для них просто земля обетованная (и плевать что бмв 3 на эти деньги уже не купить).