«Мам, купи!» подал в суд на Wildberries за списание чужого «долга» в 400 тысяч рублей — деньги вернули на следующий день Статьи редакции

В июне несколько продавцов рассказали о списании чужих «долгов» — от тысячи до более миллиона рублей.

Обновлено 5 августа. Дарья Зарыковская сообщила в своём Telegram-канале, что Wildberries вернул списанные деньги — более 400 тысяч рублей.
Обновлено в 20:50. В Wildberries заявили vc.ru, что «долг» начислила система в автоматическом режиме из-за признаков фрода, но после проверки службой поддержки его аннулировали. Изменения должны отразиться в ближайших отчётных периодах.
  • ООО «Мам, купи» подало иск к Wildberries, рассказала владелица магазина Дарья Зарыковская в своём Telegram-канале. Иск связан со списанием «долга» несвязанного с магазином юрлица на маркетплейсе. В базе суда указана сумма исковых требований — 408 тысяч рублей.
  • В июне 2022 года продавцы Wildberries пожаловались на списание с них «долгов» от посторонних юрлиц. Тогда владелица «Мам, купи!» рассказала об удержании более 400 тысяч рублей с ИП Журавлева Наталья Вячеславна на её ООО. По данным «Контур.Фокуса», пересечений между юрлицами нет.
  • Тогда пользователь vc.ru получил от службы поддержки маркетплейса объяснение списаний.

В связи с выявленными случаями недобросовестного поведения со стороны ряда продавцов, которые вместо оплаты оказанных на маркетплейсе услуг создают новые личные кабинеты от подставных компаний, ООО «Вайлдберриз» принимает меры к предупреждению таких злоупотреблений. Средства, указанные в отчете в графе «перенос долга» не были вам перечислены в связи с тем, что в результате автоматической проверки данных была установлена связь между вашей компанией и деятельностью должников.

из ответа службы поддержки Wildberries
  • В картотеке арбитражных судов есть информация о нескольких десятках исков, поданных к маркетплейсу с июня 2022 года, но неизвестно, связаны они с переносом долгов или другими претензиями. Редакция vc.ru направила запрос в Wildberries и ожидает комментарий.

0
177 комментариев
Написать комментарий...
Defacto

Помянем магазин. Вб не работает с теми кто судится

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Это опасно. Должны быть основания для отказа в заключении договора.

Ответить
Развернуть ветку
Ренат Ренатович

Это отношения между юрлицами, отказаться можно всегда.

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Есть ограничения.

WB работает по оферте. Должны быть основания для отказа от заключения договора. Можно требовать заключения договора в судебном порядке.

Ответить
Развернуть ветку
Defacto

Есть тысяча и один способ как вб может «опустить» того или иного поставщика. Даже с заключённым договором и прочее

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kiselev

Не думаю, что WB рентабельно организовывать разборки с поставщиком из за каких то 400тр. Цена организации и рабочего времени будет больше.

Ответить
Развернуть ветку
Чилин Саша

Не 400000 а 8000

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда