«Мам, купи!» подал в суд на Wildberries за списание чужого «долга» в 400 тысяч рублей — деньги вернули на следующий день Статьи редакции
В июне несколько продавцов рассказали о списании чужих «долгов» — от тысячи до более миллиона рублей.
- ООО «Мам, купи» подало иск к Wildberries, рассказала владелица магазина Дарья Зарыковская в своём Telegram-канале. Иск связан со списанием «долга» несвязанного с магазином юрлица на маркетплейсе. В базе суда указана сумма исковых требований — 408 тысяч рублей.
- В июне 2022 года продавцы Wildberries пожаловались на списание с них «долгов» от посторонних юрлиц. Тогда владелица «Мам, купи!» рассказала об удержании более 400 тысяч рублей с ИП Журавлева Наталья Вячеславна на её ООО. По данным «Контур.Фокуса», пересечений между юрлицами нет.
- Тогда пользователь vc.ru получил от службы поддержки маркетплейса объяснение списаний.
В связи с выявленными случаями недобросовестного поведения со стороны ряда продавцов, которые вместо оплаты оказанных на маркетплейсе услуг создают новые личные кабинеты от подставных компаний, ООО «Вайлдберриз» принимает меры к предупреждению таких злоупотреблений. Средства, указанные в отчете в графе «перенос долга» не были вам перечислены в связи с тем, что в результате автоматической проверки данных была установлена связь между вашей компанией и деятельностью должников.
В картотеке арбитражных судов есть информация о нескольких десятках исков, поданных к маркетплейсу с июня 2022 года, но неизвестно, связаны они с переносом долгов или другими претензиями. Редакция vc.ru направила запрос в Wildberries и ожидает комментарий.
Работаем на ВБ год. Постоянные скрытые комиссии. Испорченный товар не возвращают или с трудом. Абсолютно за все берутся деньги, я не против если вб исполняет свои обязательства. Половина товара просто испарилось, на вопрос в офчате в телеге мне сказали : значит у вас его не было или не в том количестве. При сдаче товара никакой бумаги не выдается, что усложняет жизнь продавца. Я молчу про воровство порча товара и остальное. Если вб взимает комиссию за хранение и транспортировку товара, следовательно он несет ответственность за целостность и сохранность. На деле вб не несет никакой ответственности. У людей просто фурами теряется товар, уму не постежимо.
Можете зайти на офчат телеграмм и почитать что там творится.
Если все так плохо, зачем продолжаете грызть кактус, то бишь работать с ВБ?
Если не работать с ВБ и Озоном, то логично, что продажи упадут в разы, что будет ещё хуже, чем если работать с ними. Они, хоть и отбитые, но держат рынок. Собственным сайтам уже не получается с маркетплейсами конкурировать нормально.
Это понятно. Не понятно, почему каждый раз про это ноют. Если вы знаете про
такие шулерские "правила игры", но все равно их принимаете и продолжаете по ним играть, то не надо ныть и жаловаться, а просто считайте это повышенным риском предпринимательской деятельности. А то и рыбку хотят съесть, и...
Вы " многоуважаемый" берете слишком много на себе с фразой про " рыбу съесть " . Я сейчас не буду писать что в начале все начиналось все хорошо , а потом не очень. Мы констатируем факты а не нытье. Риск в предпринимательской деятельности вы можете нести как от действия так и от бездействия.
В таких схемах всегда все начинается хорошо. Но ведь вы на каком году существования ВБ начали с ними работать? Чай, не на первом, а на двадцатом, когда о них уже всё всем известно. Неужто масса негативных примеров не вызвала никаких подозрений? Или вы думали проскочить мимо струек дождя? А сели играть за один стол с известным шулером, то не жалуйтесь, что вас в итоге обыграли.
Наш партнер работает третий год, до декабря 2021 года, все было замечательно. С декабря вб полностью начал менять механизм работы. На сегодняшний день, он так же не в силах вернуть весь товар, а товарооборот с вб у него раз двадцать больше нас.
Маркетплейсы по своей сути не могут быть вашими надёжными и равноправными партнёрами. Это скорее пирамида, в которой что-то сушественное может получить тот, кто первым зашёл и, соответственно, первым вышел. И эта пирамида (до поры до времени) держится на вновь прибывших. Ну а когда прибывших становится меньше, то пирамида рушится. Так что ничего нового, просто более-менее закамуфлировано под якобы новый тип бизнеса и растянуто во времени ;)
С " пирамидой" в в точку конечно. Полагаю архитектура вб более сложнее чем просто пирамида. Скажем так, это верхушка айсберга.
Конечно, намного-намного сложнее и скрытнее... "Пирамида" - это лишь общеизвестное обозначение подобной схемы :)