{"id":14285,"url":"\/distributions\/14285\/click?bit=1&hash=346f3dd5dee2d88930b559bfe049bf63f032c3f6597a81b363a99361cc92d37d","title":"\u0421\u0442\u0438\u043f\u0435\u043d\u0434\u0438\u044f, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u0443\u044e \u043c\u043e\u0436\u043d\u043e \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043e\u0431\u0443\u0447\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0438\u043b\u0438 \u043f\u0443\u0442\u0435\u0448\u0435\u0441\u0442\u0432\u0438\u044f","buttonText":"","imageUuid":""}

Что в США действительно хуже, чем в России. Часть вторая — серьёзная

Итак, пока прошлая заметка про минусы США собрала 15 тысяч просмотров и около 500 комментариев за первые сутки, мне прилетело много напоминаний и дополнений от аудитории на vc.ru и друзей в Facebook.

С одной стороны не хочется выглядеть хейтером США или помогать создателям патриотических методичек. Но в то же время пока тема не остыла решил написать продолжение. Постаравшись в этот раз затронуть темы посерьезней, чем бомжей в метро и МакДоналдсе.

А в следующей статье я планирую написать о том, что в США организовано действительно хорошо.

Медицинский счет от госпиталя wbtv.com

Медицина. Да, с одной стороны она из лучших в мире. В мире может быть сравнится Германия. Местные врачи своё дело знают и оборудованы как надо. Крутейшие госпитали по всей стране. Но приехать в клинику вовремя и ждать приема 2-3 часа — в порядке вещей. Ждать запись 2-3 недели — легко. А самая жесть — услуги, неожиданно не включенные в страховку. Притом, что в США госпиталям законно не публиковать прайс-листы, это порождает настоящий беспредел. Одно из моих первых впечатлений от медицины было таким. Беременная жена идет в местный аналог женской консультации вставать на учет. Врач назначает анализы. Спустя неделю в почте счет на $6950 — в нашу страховку один из анализов оказался не включен. После нескольких требований оплатить от лаборатории приходит письмо. У нас акция, если заплатите немедленно, цена будет $250. Заплатил. Передать цензурными словами хронологию моих эмоций в этой ситуации сложно. Таких историй по стране каждый год тысячи. И не все они заканчиваются скидкой. Медицинские счета — причина 62% банкротств людей в США. Местная система медицинского бизнеса серьезно больна и никто её особо не лечит. Стоимость более менее приличной страховки на семью при этом порядка $1000 в месяц.

Развитие детей. В России если у родителей есть желание развивать детей, к их услугам огромное советское наследие всяких Домов Творчества и коммерческих секций за умеренные деньги. Плюс няни и репетиторы. В США кружков в разы меньше, запись в них можно ждать месяцами, цены выше и няня скорее всего с ребенком заниматься откажется. Это не её работа. В целом уровень требований к детям, по крайней мере в начальной школе, сильно ниже, чем в РФ. Если не заниматься дополнительным образованием самим, уровень знаний у ребенка скорее всего блистать не будет.

Отдых с детьми и от детей. Формат российских семейных кафе в США отсутствует как класс. Это когда в ресторане есть детская комната и пока взрослые сидят за столом, их детей развлекают и занимают аниматоры. В Москве/Питере/Казани/Краснодаре много раз бывал в таких местах — там обычно даже не берут деньги за наличие аниматора. Присмотр за детьми в США это индустрия и предоставлять востребованные услуги бесплатно желающих немного. Да и за деньги качество будет умеренным. В порядке вещей, когда дети в детском саду спят днем в обуви на ковриках для йоги. Еду надо приносить с собой. А сад при этом стоит $2000 в месяц. Государственные детские сады отсутствуют.

Социалка. Просто перечислю самое заметное. Гарантированный оплачиваемый декретный отпуск отсутствует. Обязанности работодателя предоставлять ежегодный отпуск на государственном уровне нет. Увольнение работника одним днем не требует никаких оснований, кроме нежелания продолжать с ним работать.

Неявные платежи. Реальный пример — компания из 6 человек посидела в ресторане и по меню их заказ набегает на $400. Приносят счет — $536. Расчет такой из-за того, что в цены меню не включен налог штата. Он обычно в районе 8-9%. И у многих ресторанов на компании из 6 человек и больше автоматически начисляется 25% к сумме счета «за обслуживание». И могут еще после этого предложить указать в чеке сумму дополнительных чаевых. Если вы решите, что 25% недостаточно или не проверите счет достаточно внимательно.

Вообще в общепите чаевые в 15% считаются обязательными. Даже при расчете за кофе и сендвич у стойки (то есть вас не обслуживали в зале кафе) сплошь и рядом к вам поворачивают терминал, на котором под суммой к оплате крупные кнопки с суммами чаевых 18%, 20%, 25%. А чтобы заплатить без чаевых надо найти маленькую кнопку «other amount» и на другом экране нажать «no tips».

Ну и на десерт — круглосуточность. В городах-миллионниках РФ поесть ночью в приличном ресторане — не проблема. Закупиться продуктами — запросто. Аптеки — к вашим услугам. Шиномонтаж или мойка — выбирай какие удобней. Рядом с моим домом в Москве даже был огромный круглосуточный магазин автозапчастей, а по пути на работу — круглосуточный М-Видео с электроникой. В США по ночам стабильно работают только некоторые бензоколонки. Есть редкие исключения типа флагманского Apple Store на 5й авеню в Нью-Йорке, но в остальном никакие B2C сервисы и магазины по ночам не работают. Даже травмпункты закрываются по ночам, за исключением редких emergency room при госпиталях. Не сказать, что отсутствие ночной жизни большой недостаток для США, но в пользу РФ это определенно плюс.

0
681 комментарий
Написать комментарий...
Vlad

Круглосуточность всего в Рф - что за бред. Вы из Москвы или Питера выезжали? Где посредь ночи в Самаре найти ресторан или магазин техники? И нет ничего хорошего, что люди вынуждены по ночам работать, чтобы заработать лишнюю копейку.

Неявные налоги в США, типа ценников без налогов в магазине - ахаха, ахаха, расскажите россиянам, которые не подозревают что их жизнь обложена Ндс, ндфл, налогом на болванки, обязательной маркировкой, акцизами, платоном, страховыми и пенсионными взносами, торговым сбором и прочее. Неявные бл. ть налоги в США, ща. 

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Kurmashov

Насчёт неявных платежей и круглосуточности - вы в Штатах бывали? Когда тебе ни с фига ли приносят счёт "+20%" к тому что написано - приятного ой как мало или, когда в радиусе 5 миль ни одного заведения перекусить в 3 утра после джет лага... 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Кириллов

Когда вы едете в США, то заранее знаете, что ценники в магазинах не окончательные, а в ресторанах надо добавлять чаевые. Вы готовы. Если нет, то это плохая подготовка к путешествию.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FN

Типичный писатель "про мир". Рассказывает про мир, побывав в двадцати странах.

Разнообразные добавки к счетам возникают в немалом количестве стран, начиная с UK и Италии.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FN

По существу сказать нечего, иксперд?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FN

Речь не про VAT, а про разнообразные service fees.

Discretionary service charge: Can be added to the bill receipt at the end of the meal, but the customer can decide not to pay it in any case.
In the UK, it is common to see a service charge applied to restaurant, café and bar bills. The charge is often 12.5% of the bill amount in London, but can span between 10% and 20% around the country.

https://www.mobiletransaction.org/tips-vs-service-charge/

Ответить
Развернуть ветку
FN

В Италии несколько другая история – "pane e coperto".

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

1. Coperto не автоматом идет - оно не везде есть.
2. Если есть, то это 1-2 евро, а не Штатовские 15-25% от счета.
3. Кроме коперто чаевые в Италии - медяки со сдачи. Оставляете хотя бы евро - уже богатый русский и любимый в десна клиент.

Так что в Штатах действительно максимально нагло и неудобно, а в Европках обычно по нормальному устроено.

Ответить
Развернуть ветку
FN

Вы смотрели, на что я отвечал?
"в мире это не принято нигде кроме сша"

Это самое сoperto вам придется заплатить и за две чашки кофе, это будет половина счёта. Так что не надо про наглость.

Ответить
Развернуть ветку
John Doe

Коперто только в ресторанах с обслуживанием официантом у столиков бывает. В кафешках, где все кофе пьют коперто нет.

PS Возможно Вы просто немного не поняли логику "применения" итальянских заведений. Они для завтрака одни, на ланч - другие, а на ужин - третьи. В реальной жизни с коперто сталкиваешься нечасто и это обычно в довесок к счету за нормальный такой ужин на фоне которого 1-2 евро коперто не выглядят вызывающе. А так коперто часто в туристических местах берут. Но там подход "что их бусурман жалеть" :)

Ответить
Развернуть ветку
FN

Я вот не пойму, вы что мне хотите сообщить? Еще раз: читайте мое исходное сообщение. И в целом контекст всей темы, где условные понаехавшие возмущаются непривычными service fees. Вот эти самые понаехавшие так же попадут на coperto, потому что наезжают они в туристические места.

Коперто только в ресторанах с обслуживанием официантом у столиков бывает. В кафешках, где все кофе пьют коперто нет.

Как бы ни так. Coperto – это плата за использование столика, а не за обслуживание. Поэтому кофе за барной стойкой будет без оной, а если вы с ним присели – можете заплатить экстра. Я не говорю, что это повсеместно так.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FN

Диванный эксперт продолжает отжигать. Он даже не понимает отличие ценника от счета. Надо ли говорить, что в Лондоне он бывал только в интернете, где ему не посчастливилось увидеть копию счета из ресторана с 10% service fee. Издержки диванной реальности, чего.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FN

Вы свою сконструированную диванную реальность проверьте на непротиворечивость для начала.

в мире это не принято нигде кроме сша, чо тут мусолить.

Во-вторых, service fee и чаевые это разные вещи. Service fee фиксирована и обязательна, чаевые – нет. Вы и в США можете не дать чаевых и ничего вам за это не будет. Кроме того, что вас проклянут.

В-третьих, service fee включенный в счет – такого в мире вовсе не дохуя. Разве что на вашем диване.

Ответить
Развернуть ветку
678 комментариев
Раскрывать всегда