Можно сколько угодно гнать трафик на сайт, повышать ставки, изощряться с настройками и танцевать с бубном. Но если сайт не конвертит, то все это просто слив бюджета.
Дизайн - это что-то, с чем мы постоянно боремся. Согласен, простота и интуитивность важны для пользователя
безусловно, не мешать пользователю принять решение и оставить заявку или позвонить