Как подготовить неэффективную рекламную кампанию? Руководство к действию

Каждый бренд старается засветить свой продукт в медийном пространстве, где им точно заинтересуется определённая аудитория. Но получается не у всех — кто-то собирает последние крупицы охватов, а кто-то увеличивает конверсию до 5%. В первом случае — это неэффективная рекламная кампания. Простым языком — слив денег.

Запуск в стиле «чтобы было» — изначально провальный вариант, так как вы теряете возможность:

• повысить узнаваемость, репутацию, конверсию,
• выйти на совершенно новый рынок,
• заработать много денег.

В статье разберём 7 распространённых ошибок при запуске рекламных кампаний, поделимся советами и рассмотрим кейсы компаний, которые умеют в классное продвижение.

Мнение о том, что каждый пользователь потенциальный клиент, — ошибочно. Вы зря потратите время, а что ещё печальнее — деньги. Сегментация аудитории при настройке рекламной кампании приводит к увеличению дохода на 760% (по данным Direct Marketing Association (DMA). И речь идёт не о сегментировании на коленке — пол, возраст, географическое положение.

Важно верно расставить акценты и перенаправить внимание с «нужно быстро и дорого продать» на «что беспокоит клиентов и как им в этом помочь?».

Как правильно?

Например, когда вы рекламируете крутой робот-пылесос, то забываете, что Ваня учится и работает — он ждёт решения бытовых вопросов, чтобы добавить в копилку ещё немного свободного времени и наконец-то поехать на шашлыки. А Маша планирует делегировать скучный процесс технологиям и провести время с детьми.

И тут «один креатив на все сегменты» не работает — разрабатывайте разные тексты и визуал. Также изучайте любимые площадки вашей ЦА — тематические форумы, паблики, каналы, где ведётся активное обсуждение товаров и услуг.

Маркетологи любят игнорировать этот пункт — время поджимает и бюджет не резиновый. Написали классный заголовок, подобрали релевантный креатив и можно запускать. Конечно, можно, если оптимизация воронки конверсии, CTR и грамотное распределение бюджета для вас шутка.

Как правильно?

Удостоверьтесь в значимом трафике пользователей, обозначьте цель, проработайте гипотезу с помощью поиска болевых точек и смело тестируйте различные виды кампаний.

Например, Microsoft для улучшения работы поиска Bing провел эксперимент-тестирование, чтобы проверить, какие рекламные заголовки наиболее удачны. За несколько часов доходы увеличились на 12%, благодаря демонстрации альтернативного варианта.

Без уникального торгового предложения вас быстро сотрут из памяти — не выделяетесь. Либо просто не умеете этого делать.

Натыкаешься на рекламный пост и пытаешься поймать выгоду в первых двух предложениях, дальше становится скучно — отсутствие пользы и потраченное впустую время. Так происходит, когда специалист разбрасывает УТП по всему рекламному тексту, а ЦА теряется в комплексе убеждений.

Как правильно?

Составить уникальное предложение не простая задача, так как рынок переполнен и добиться индивидуальности сложно, но убедить аудиторию, что ваш продукт крутой и спасает жизни, — реально.

Это когда вы продаёте машинное масло и запускаете интеграцию в лайфстайл канале 20-летнего блогера — очень сомнительно, что реклама окупится и вы вообще что-то заработаете. Или вдруг ваш руководитель решил продавать аниме мерч в «Одноклассниках», может определённая аудитория и заинтересуется, но точно не целевая.

Как правильно?

Плавно возвращаемся к важности сегментирования ЦА — где она обитает и чем питается. Может вашим потенциальным пользователям больше нравится смотреть YouTube, чем видео во Вконтакте. Если не попасть в точку с площадкой, вас не спасут ни креатив, ни сильное УТП, ни много денег.

Проработали креатив, набросали план, определили ЦА, выделили бюджет и даже тесты пустили — сиди и жди выполненного KPI и эффективных результатов. У меня для вас плохие новости — это так не работает.

Как правильно?

Если кампания не приносит ожидаемых результатов, то необходимо:

• следить за CTR и CPA,
• просматривать отчёты,
• изменить настройки,
• отсекать ненужные креативы,
• тестировать оптимизацию бюджета,
• искать новую аудиторию для таргетинга.

Так вы не только контролируете процесс и вовремя исправляете ошибки, но и фиксируете реакцию пользователей после перехода. Поэтому принцип «накреативили и хватит» никак не синхронизируется с эффективной кампанией.

При небольшом бюджете — одна из основных стратегических ошибок. Ваш рекламный бюджет и ожидания от запуска кампании должны соответствовать друг другу. Разработка медиаплана зависит не только от поставленных целей, но и от финансовой части и имеющихся возможностей.

Как правильно?

Подумайте и реалистично оцените, сколько новых клиентов вы привлечёте с помощью ограниченного бюджета и сколько денег готовы потратить на каждого из них. Отразить стратегию распределения бюджета в медиаплане — неплохая идея, которая выручит при планировании кампании.

Пользователь гуглит «купить палатки в самаре», видит выгодное объявление и заходит на сайт. Но магазин закроется до его приезда, потому что находится в Краснодаре. Тут может сыграть роль обычная невнимательность, которая приведёт к низкой конверсии и слитому в трубу бюджету.

Как правильно?

Перед запуском кампании обязательно проверяйте эту настройку на всех используемых платформах — не забывайте про ЦА, сезонность и ограничения рекламных площадок.

Эффективная рекламная кампания требует грамотного подхода: разбора мотивации ЦА, тщательной подготовки, тестирования и анализа результатов. А ещё времени, терпения и нервов, которые не восстанавливаются. Сосредоточьтесь на управлении бизнесом, а запуск эффективной РК лучше доверьте профессионалам.