{"id":14291,"url":"\/distributions\/14291\/click?bit=1&hash=257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","hash":"257d5375fbb462be671b713a7a4184bd5d4f9c6ce46e0d204104db0e88eadadd","title":"\u0420\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0430 \u043d\u0430 Ozon \u0434\u043b\u044f \u0442\u0435\u0445, \u043a\u0442\u043e \u043d\u0438\u0447\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u043c \u043d\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0451\u0442","buttonText":"","imageUuid":""}
Маркетинг
Маша Цепелева

«Студия Лебедева» назвала женский голос неподходящим для «серьёзных людей» в анонсе помощника «Альфа-банка» Статьи редакции

Банк уже сказал, что не согласен с формулировкой «нет смысла лукавить, рисуя собеседника женщиной, котиком или говорящей монетой».

«Студия Артемия Лебедева» разработала и показала айдентику и саунд-дизайн голосового помощника «Альф» от «Альфа-банка».

Альф работает в мобильном приложении банка. В релизе «Студии» помощника описали так: «Клиенты банка — серьёзные люди, нет смысла лукавить, рисуя собеседника женщиной, котиком или говорящей монетой».

Сотрудница ФБК Анна Бирюкова обратила внимание на формулировку в описании, к ней присоединились и другие пользователи Twitter.

anna biryukova @a_biryukova
Это — релиз голосового помощника альфа-банка. Альфа, ваши клиенты серьёзные люди и поэтому хотят разговаривать только с мужчиной? Какое позорище. https://t.co/rVszTT9OkE
Николай Овчинников @madchester_1977
Ответ на публикацию @a_biryukova
Как серьезный человек (вроде) и клиент «Альфа-банка» (уже семь лет), я в целом готов говорить и с женщиной, и с котиком, и с говорящей монетой.

🤔🤔🤔 https://twitter.com/a_biryukova/status/1409458770028154885
siskinson @opuxlo
@a_biryukova его образ каждый представит сам https://t.co/n5IKSPuOeT
Aъthuъ @Aprelskiy
@a_biryukova Но это же робот, у него нет пола или упаси господи гендера

В «Альфа-банке» рассказали vc.ru, что в тексте использована неудачная формулировка одного из партнеров банка, и компания с ней категорически несогласна.

Позже в формулировке остался только «котик и говорящая монета».

Айдентика Альфа Студия Артемия Лебедева

#новость #альфабанк

0 показов
18K открытий
0
327 комментариев
Написать комментарий...
Показать всё . Вы видите только часть дискуссии
 Андрей

Мне кажется, вряд ли в 2021 толпа сеошников, редакторов, пиарщиков и тп пустили бы такой косяк копирайтера в поле. Тут, как по мне, "плохой пиар тоже пиар" :) 

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Это была неудачная формулировка в тексте одного из партнёров банка, мы с ней категорически не согласны.
Просим партнёра удалить текст.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Глущенко

У вас на комментарии нейросеть отвечает?) Или даже без нейросети, просто один шаблон для всех критиков?)

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Всего лишь объясняем, что произошло.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт заморожен

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Показать 327 комментариев . Вы видите только часть дискуссии
Написать комментарий...
324 комментария
Раскрывать всегда